07.03.2017 | 11:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Kündigung vom 02.02.2017 wird ignoriert
Am 02.02.2017 habe ich zwei Kündigungen an die Stromio GmbH, mit dem Postfach 14 63 in 39004 Magdeburg, gesendet. Kündigungsgrund ist die enorme Preissteigerung, für Strom und Gas, im März. Stromio informiert darüber in einem Schreiben und macht... mehr
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07.03.2017 | 11:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio gewährt "Kunden-werben-Kunden"- Prämie nicht
Hallo, ich habe zwei Kunden über das Kunden-werben-Kunden Programm geworben. Ein Kunde wird seit mitte Oktober beliefert, also weit über den angegeben 8 Wochen bis zur Prämiencodelieferung. Der zweite Kunde wird nun seit einigen Tagen beliefert.... mehr
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07.03.2017 | 11:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio ignoriert Kündigung - Kundenhotline spielt au...
Die Stromio GmbH reagiert nicht auf meine schriftliche Kündigung der Post (Versandatum 16.02.2017). Nachdem ich am 01.03.2017 mit dem Kundenhotline telefoniert habe, entschuldigte sich diese und forderte mich auf die Kündigung per E-Mail zu... mehr
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04.03.2017 | 22:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Annahme Einschreiben bisher nicht erfolgt
Aufgrund der Preiserhöhung, welche mir am 15.02.2017 mitgeteilt wurde, habe ich meinen Vertrag fristgerecht per Einschreiben mit Rückschein gekündigt. Das Einschreiben wurde bis dato nicht angenommen. Weiterhin habe ich am 04.03.2017 zusätzlich das... mehr
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04.03.2017 | 18:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Keine Ankündigung von Preiserhöhung per Brief, (Sonde...
Am 25.02.2017 kam eine E-Mail von Stromio, dass ich doch bitte den Stromzähler ablesen soll und im Kundenportal eintragen soll, dies wurde von mir am 28.02.2017 erledigt und am 01.02.2017 im Kundencenter eingetragen. Dabei ist mir aufgefallen, dass... mehr
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03.03.2017 | 09:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Warten immer noch auf Schlussrechnung
Am 15.01.2017 lief unser Vertrag bei Stromio aus. Der Zählerstand wurde per E-Mail übermittelt, wurde aber von Stromio nicht angenommen, da dies der Netzbetreiber tun müsse. Netzbetreiber wurde informiert, am 23.01.2017 vom Netzbetreiber... mehr
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02.03.2017 | 22:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Auf Kündigung per Einschreiben wird nicht reagiert
Die Fa. Stromio GmbH hatte eine zweiseitige Mitteilung, in der eine erhebliche Preiserhöhung zum 01.03.2017 "versteckt" war, in ihrem Kundenportal abgelegt. Aufgrund dieser Preiserhöhung habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht per E-Mail Gebrauch... mehr
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02.03.2017 | 10:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio / Grünwelt akzeptiert Kündigung per E-Mail nicht
Sehr geehrte Damen und Herren, am 23.02.2017 teilte ich Ihnen per E-Mail mit, dass ich auf Grund der mir von Ihnen mitgeteilten Preiserhöhung vom 12.01.2017 meinen Vertrag bei Ihnen fristgerecht zum 01.03.2017 kündige (Sonderkündigungsrecht bei... mehr
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01.03.2017 | 10:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Sofortbonus von 125 Euro wird nicht ausbezahlt, nach...
Wir haben den Sofortbonus heute auf dem Konto erhalten. Jedoch, nicht vertraglich vereinbart 125 Euro, lediglich wurden uns 25 Euro überwiesen. Was soll das, frag ich mich? Bauernfängerei? mehr
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28.02.2017 | 21:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Grünwelt Energie - Undurchsichtige Preiserhöhung
Ich bin seit 01.05.2013 Kunde bei Stromio.de bzw. deren Tochtermarke Grünwelt Energie im Tarif "grünstrom 12". Am 11.07.2016 stellte Stromio ein Schreiben mit dem Titel "Preisinformation" und dem Betreff "Energiemarktentwicklungen und... mehr
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28.02.2017 | 09:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio akzeptiert Kündigung per E-Mail und Fax nicht
Kündigung Vertragskontonummer 123348013 Verlauf bitte von unten nach oben lesen. Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die Bestätigung des Zugangs des Kündigungsschreibens, welches an Sie per Fax und E-Mail durch meine Frau gesendet wurde.... mehr
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27.02.2017 | 12:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Kündigung wird ignoriert, Einschreiben nicht angenommen
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Aufgrund der Preiserhöhung, welche mir am 15.02.2017 mitgeteilt wurde, habe ich meinen Vertrag fristgerecht zum 30.04.2017 gekündigt. Dies wurde mit Verweis auf die angeblichen AGB abgeleht, da... mehr
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26.02.2017 | 21:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Rechtswidriges Gebaren, Bezahlen von Forderungen
1 reclabox beschwerde de 137386 teaser
WARNUNG vor Stromio bzw. Grünwelt. Lassen Sie sich nicht auf diesen Anbieter ein, falls doch schon geschehen, vertrauen Sie ihm nicht im Geringsten. Kommunizieren Sie nur mit Zeugen und lassen Sie... mehr
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26.02.2017 | 20:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Fristgerechte Kündigung wird durch Stromio nicht
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Ich habe am 15.02.2017 innerhalb der Frist bei der Stromio GmbH via E-Mail meinen Stromvertrag gekündigt. Dies sollte zum 01.04.2017 gelten. Als Rückantwort habe ich den folgenden Text bekommen:... mehr
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26.02.2017 | 11:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Ignorieren der Kündigung und nun "tot stellen" seiten...
Vorgangsnummer: 9289343#5f20177 Am 16.02.2017 erhielt ich eine Preiserhöhung, welche gut versteckt in einem zwei Seiten langen DIN-A4 Brief untergebracht war. Daraufhin habe ich per E-Mail gekündigt und zwar zum Beginn der Änderung. Meine E-Mail... mehr
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15. Stromio
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