16.08.2019 | 17:11
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Stromio
Abzocke durch verschleierte Preiserhöhung
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerspreche ich der Preiserhöhung zum 29.07.2019, weil Ihre Preiserhöhung gemäß §41 (3) EnWG nicht auf „transparente und verständliche Weise“ mitgeteilt wurde. Die Ankündigung der Preiserhöhung im Schreiben...
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06.08.2019 | 15:56
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Stromio
Widerspruch gegen intransparente Preiserhöhung
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerspreche ich der Schlussrechnung vom 17.05.2019, weil Ihre Preiserhöhung gemäß §41 (3) EnWG nicht auf „transparente und verständliche Weise“ mitgeteilt...
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23.07.2019 | 20:40
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Keine Kündigung möglich, da Sonderkündigungsfrist ver...
Ich habe meine Jahresabrechnung für den Zeitraum 01.07.2018-30.06.2019 von Stromio erhalten und traute meinen Augen nicht. Daraufhin wollte ich meinen Vertrag kündigen und habe eine E-Mail an Stromio geschrieben, dass ich die Preisanpassung vom...
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20.06.2019 | 11:15
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Stromio
Seit 6 Monaten mein Guthaben nicht erhalten!
Warte seit 6. Monaten auf die Auszahlung meines Guthabens, werde nur vertröstet. Bisher kein Eingang meines Geldes! Werde einen Anwalt einschalten! Jedes Mal neue Ausreden Abzocke
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26.04.2019 | 10:11
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Grünwelt Enegie, Stromio GmbH: Sofortbonus noch nicht...
Sehr geehrte Damen und Herren, über check24.de habe ich mir meinen Grünwelt Energie/Stromio Stromanbieter ausgesucht. Vertraglich zugesagt wird hier in meinem Vertrag von dem Stromanbieter ein Sofortbonus für den Kunden in Höhe von 220,00 €, der...
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31.03.2019 | 22:49
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Stromio
Abzocke bei Kündigung und Wechsel des Stromanbieters
Nach frühzeitigem Anbieterwechsel über CHECK24 lehnt Stromio nach Verstreichen der Kündigungsfrist die Kündigung aus unerfindlichen Gründen ab und erhöht die Strompreise. Nach Rücksprache mit meinem zukünftigen Energieversorger eprimo, stellt sich...
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16.02.2019 | 12:54
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Rechtzeitiger Wechsel des Stromanbieters nicht vollzogen
Sehr geehrte Damen und Herren, Im letzten Jahr haben wir in unserer Wohnung einen völlig überhöhten Grundpreis im Marktvergleich zahlen müssen. Die Boni, die im Gegenzug versprochen wurden, gleichen diesen kaum aus. Wir haben im November einen...
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15.02.2019 | 16:03
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Stromio zahlt mein Guthaben nicht aus
Meine Abrechnung vom 06.02.2019 weist ein Guthaben i. H. v. 680,00 Euro auf, was laut Gesetzgeber unverzüglich erstattet werden soll. Bis heute konnte ich keinen Zahlungseingang feststellen. Auf meine E-Mail schreibt Stromio, man werde erst zum...
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31.01.2019 | 21:42
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Guthaben wird nicht überwiesen
Mit ihrem Schreiben von Stromio am 13.12.2018, hatte dir Firma Anliegen geprüft und mir mitgeteilt, dass sie meine Bankverbindung für die Auszahlung meines Guthabens in Höhe von 211,68 Euro verwenden würden. Das Guthaben sollte am 27.12.2018, zur...
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29.01.2019 | 19:10
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30% mehr an Abschlag ohne hinreichende Information
Eigentlich war ich mit dem Anbieter zufrieden, bis ich hinter deren unlauteren Tricks kam. Man denkt, es wird schon eine E-Mail kommen, wenn wichtige Änderungen anstehen. Weit gefehlt. Die landen zwar im persönlichen Postfach auf deren Seite, aber...
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31.12.2018 | 11:33
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Zählerstand
Wenn die Servicezeiten für den Kundenservice Montags bis freitags ab 7:00 Uhr sind, wieso läuft dann um 10:00 Uhr die Bandansage, dass ich außerhalb der Servicezeiten anrufe? Ich kann nicht mal mehr meinen Jahresendzählerstand online eingeben...
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29.12.2018 | 18:14
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Keine Auszahlung des Guthaben nach Schlussrechnung
Laut Schlussrechnung habe ich ein Guthaben von 113,76 Euro, das 14 Tage nach Rechnung (vom 10.12.2018) ausgezahlt werden sollte. Heute sind es 19 Tage und das Geld ist noch nicht auf meinem Konto? Bitte um schnelle Klärung.
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27.11.2018 | 00:33
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Der erfolgreiche Köder bei CHECK24
Stromio GmbH bzw. Grünwelt Energie ist offenbar der Liebling von CHECK24 im Preisvergleich. Das Erfolgsrezept: Mit satten traumhaften Boni rückt man auf der umstrittenen Vergleichsplattform schnell an die erste Stelle beim Strompreisvergleich und...
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25.11.2018 | 20:08
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Noch keine Auszahlung des Neukundenbonus
Nach 3 Monaten ist leider immer noch kein Sofortbonus ausgezahlt worden und ich habe bis jetzt auch keine Informationen bekommen. Bitte melden, wie das mit der Auszahlung abläuft!
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15.11.2018 | 10:52
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Abzocke seitens Stromio / Grünwelt Energie
Wir sind seit 2016 (leider) bei dem "Billiganbieter" Stromio / Grünwelt Energie gelandet. Das erste Jahr, war mehr oder weniger unproblematisch. Doch dann kam die Abzocke seitens der Kundenbetreuer. Wir wurden angerufen, und uns wurden die gleichen...
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