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Firma:

goldgas SL GmbH

Anschrift: Mergenthalerallee 73–75
65760 Eschborn
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) -4.4 %
Beschwerden: 42 (seit dem 24.07.2010) 7.7 %
Firmenantworten: 42.9 % (18) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 66.7 % (28) 3.7 %
Antwortzeit ⌀: 23.6 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 7 (von 15) -4.4 %
ReclaRank
27.04.2023 | 15:05
Haus und Wohnen > Gasversorger > goldgas SL
Keine Auszahlung meiner Gutschrift durch den Stromanb...
Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben das Guthaben aus meiner Abrechnung noch nicht ausgezahlt. Dieses müssen Sie umgehend auszahlen. Ich erwarte eine sofortige Erstellung meiner Abrechnung und im Anschluss eine... mehr
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05.04.2023 | 10:21
Haus und Wohnen > Gasversorger > goldgas SL
Abschlussabrechnung wird nicht erstellt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 131 Views | Durch goldgas SL gelöste Beschwerde.
29.03.2023 | 15:17
Haus und Wohnen > Gasversorger > goldgas SL
Kassiert Abschläge ohne uns angemeldet zu haben
Goldgas bestätigt den Vertrag und kassiert Abschläge über Wochen. Plötzlich kommt der Grundversorger und teilt mit, dass Goldgas uns gar nicht angemeldet hat und wir nun auch Geld an den Grundversorger zahlen müssen - natürlich teurerer Tarif.... mehr
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21.04.2022 | 12:43
Haus und Wohnen > Gasversorger > goldgas SL
Abschlag überzogen 40% über zu erwarteten und berechn...
Nach Abrechnung der Vorperiode, in welcher der Abschlag sehr exakt den zu erwartenden Kosten betrug (40 €) und nach Preiserhöhung wurde der Abschlag drastisch überzogen. Anstatt der ca. 81 € monatlich sollen nun 117 € bezahlt werden. Auf Basis des... mehr
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04.02.2022 | 13:11
Haus und Wohnen > Gasversorger > goldgas SL
Nach Kündigung - neuer Vertrag des alten Anbieters zu...
Bis Ende November wurde unser Vertrag mit goldgas (nicht von uns, sondern von verivox) gekündigt. Ende November folgte die letzte Abbuchung zu alten Konditionen. Im Vorfeld eine Mail von goldgas, dass es ihnen leidtut, uns als Kunden zu verlieren.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 185 Views | Durch goldgas SL gelöste Beschwerde.
26.11.2021 | 09:13
Haus und Wohnen > Gasversorger > goldgas SL
Stromabrechnung, sowie Guthabenauszahlung ist mehr al...
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. habe ich per E-Mail, sowie FAX das Unternehmen angeschrieben. Keine Reaktion! Schlussrechnung... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 183 Views | Durch goldgas SL gelöste Beschwerde.
19.11.2021 | 09:55
Haus und Wohnen > Gasversorger > goldgas SL
Erstellung Schlussrechnung und Auszahlung Guthaben
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 189 Views | Durch goldgas SL gelöste Beschwerde.
17.11.2021 | 08:35
Haus und Wohnen > Gasversorger > goldgas SL
Probleme mit dem Kundenservice
Vor ein paar Wochen habe ich über Check 24 einen Stromvertrag abgeschlossen. Leider gab es zum ersten Mal, mehrere Fehler beim Vertragsabschluss. Daraufhin wollte ich diesen Vertrag widerrufen. Mein einziger Fehler war in dem Fall, Check 24 blind... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 188 Views | Durch goldgas SL gelöste Beschwerde.
30.09.2021 | 10:07
Haus und Wohnen > Gasversorger > goldgas SL
Keine Abrechnung der Gaslieferung
Bekanntlich wird mit den Gasabschlägen in der Nichtheizperiode der hohe Verbrauch in der Heizperiode mitfinanziert. Wenn jetzt aber die letzte Gaslieferabrechnung am 31.03.2021 (Winterende) war, und meine Kündigung von goldgas zum 19.08.2021 wg.... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 152 Views | Durch goldgas SL gelöste Beschwerde.
12.03.2021 | 12:45
Haus und Wohnen > Gasversorger > goldgas SL
Keine Auszahlung Sofortbonus
Über CHECK24 wechselte ich im Oktober 2020 zu Gasanbieter Goldgas. Am 23.12.2020 erhielt ich von Goldgas eine Bestätigungsmail, in der es u. a. heißt wir werden Ihren Sofortbonus in Höhe von 83 € innerhalb von 60 Tagen auf Ihr Konto überweisen.... mehr
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13.08.2019 | 12:35
Haus und Wohnen > Gasversorger > goldgas SL
Bonus wird nicht ausgezahlt
Der angepriesene Bonus wird nicht ausgezahlt, obwohl bei Vertragsabschluss die Bankverbindung angegeben wurde. Nun wurde quasi die Schuld auf Verivox geschoben und ich solle mich an die wenden. Diese haben aber ja damit nix mehr zu tun und auch... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 556 Views | Durch goldgas SL gelöste Beschwerde.
06.07.2019 | 18:34
Haus und Wohnen > Gasversorger > goldgas SL
Goldgas schickt keine Rechnung
Nach Kündigung und Bestätigung dieser Kündigung hat ein Strom-oder Gaslieferant 6 Wochen Zeit, eine Endabrechnung zuzusenden. Da dies nicht passierte, rief ich dort an und man sagte mir, ich bekäme die Rechnung umgehend. Nach 3,5 Monaten kam die... mehr
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26.04.2019 | 12:33
Haus und Wohnen > Gasversorger > goldgas SL
Goldgas ist nicht zum Empfehlen
Wir wurden 2 Jahre von goldgas beliefert. Da wir nie über eine Preiserhöhung nach dem ersten Jahr informiert wurden, blieben wir ein weiteres Jahr. Sonst hätten wir unser Sonderkündigung recht wahrgenommen. Jetzt kündigten wir aber doch... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 815 Views | Von goldgas SL beantwortete Beschwerde.
17.03.2019 | 08:03
Haus und Wohnen > Gasversorger > goldgas SL
Sonderkündigungsrecht wird nicht anerkannt
Irgendwann im Dezember kündigte mir mein Stromanbieter goldgas in einem Schreiben vom 17.12.18 eine Stromerhöhung an und verwies auf ein Sonderkündigungsrecht zum 31.01.19. Dieses Schreiben legte ich erst mal auf die Seite, da ich aufgrund des... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 418 Views
29.11.2018 | 21:44
Haus und Wohnen > Gasversorger > goldgas SL
Abschlag erzwungen
Nach zwei Jahren hatte goldgas das Preisniveau meines lokalen Anbieters erreicht. Ein Guthaben über rund 216,00 Euro wurde erst nach fast 6 Wochen erstattet und das nach zweimaliger Mahnung und Androhung der Einschaltung eines Anwalts. mehr
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1. GGEW
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 18.04.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Gas.de
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 195 (seit 28.04.2012)
Lösungsquote: 76.4 %
3. MITGAS Mitteldeutsche Gas...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 11.10.2022)
Lösungsquote: 100.0 %
7. Goldgas SL
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 42 (seit 24.07.2010)
Lösungsquote: 66.7 %
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