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Firma:

HP Deutschland GmbH

Anschrift: Schickardstraße 32
71034 Böblingen
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -5.2 %
Beschwerden: 26 (seit dem 10.08.2010) 18.2 %
Firmenantworten: 11.5 % (3) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 30.8 % (8) 14.3 %
Antwortzeit ⌀: 12.4 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 14 (von 30) -5.2 %
ReclaRank
28.03.2017 | 11:59
Technik > Computer und EDV > HP Deutschland
HP scheint keinen Wert auf Firmenkunden zu legen
1 reclabox beschwerde de 138893 teaser
Obwohl im HP Store eine Lieferzeit von 5 - 10 Werktagen angegeben wird, ist der HP Slice (bestellt 4.2.2017) bisher nicht geliefert und auch noch immer nicht verfügbar. Wir sind ein Großkunde von HP... mehr
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28.03.2017 | 11:58
Technik > Computer und EDV > HP Deutschland
Nicht-Lieferung, Nicht-Kümmern, Nicht-Interesse an Ku...
1 reclabox beschwerde de 138887 teaser
Obwohl im HP Store eine Lieferzeit von 5 - 10 Werktagen angegeben wird, ist der HP Slice (bestellt 4.2.2017) bisher nicht geliefert und auch noch immer nicht verfügbar. Wir sind ein Großkunde von HP... mehr
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10.03.2017 | 21:59
Technik > Computer und EDV > HP Deutschland
HP Multigerät 8610 bringt kuriose Meldungen über Druc...
Erst blinkte die Meldung auf mit dem Hinweis, die eingesetzte (n) Patrone (n) gehen dem Ende entgegen, und gleich ein Pop-up-Fenster mit dem Angebot neue zu bestellen. Als ich dann über den PC die Stände abrief, waren sämtliche Patronen auf etwa 25... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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24.02.2017 | 16:26
Technik > Computer und EDV > HP Deutschland
Verschwundener Laptop
HP Verschwundener Computer Im Oktober 2016 musste ich meinen HP Spectre 13-4001ng zum Service einschicken, da er sich nicht mehr starten ließ. Da ich nach Einsenden des Laptops bis Januar 2017 im Ausland war, ließ ich den Computer an meine Tochter... mehr
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04.01.2017 | 22:06
Technik > Computer und EDV > HP Deutschland
HP verweigert die Auszahlung Cashback 30 Euro
HP lockt derzeit mit Cashback für bestimmte HP Drucker, voller Freude legte ich mir einen Office Jet Pro 6970 (bis 14.01.2017 Cashback Aktion) zu, nun aber werde ich mit einer Standard E-Mail abgespeist. Den Rabatt habe ich keinster Weise erhalten.... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 145 Views | Durch HP Deutschland gelöste Beschwerde.
04.01.2017 | 09:47
Technik > Computer und EDV > HP Deutschland
HP-Store braucht 4 Wochen für Rückerstattung des Kauf...
HP-Store - für mich nie mehr. Nachdem ich seitens des Paketdienstes verarscht wurde und anscheinend nie erreichbar war; ) gingen meine Pakete zurück an HP. Nun warte ich vier Wochen auf die Erstattung des Kaufpreises. Armer Konzern - HP für mich... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 58 Views | Durch HP Deutschland gelöste Beschwerde.
13.12.2016 | 14:18
Technik > Computer und EDV > HP Deutschland
Drucker nicht nutzbar wegen Fremdtinte
Seit einer Stunde versuche ich, einen Text auszudrucken. Der HP-Drucker Officejet 6600 forderte neue gelbe Tinte, dauernd klicken Felder auf, weil es sich um ein Fremdfabrikat handelt, die Druckerprüfung läuft ständig. Schwarz-weiß-Ausdruck... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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30.11.2016 | 12:09
Technik > Computer und EDV > HP Store Deutschland
Irreführung bei Angeboten zum Cybermonday
1 reclabox beschwerde de 131113 teaser
Hp bietete zum CyberMonday einen Nachlass von 15% vom Orginalpreis. Originalpreis 1749 EUR, Nachalss 15%, Preis nach Nachlass 1486,66. Bei der Bestllung wurde angezeigt dass das Paket am nächsten... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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07.10.2016 | 13:03
Technik > Computer und EDV > Hewlett-Packard
Keine Unterstützung von HP
Kaufen Sie keine Geräte von HP. Der Händler - Cyberport - gibt bezüglich fehlender CDs, die im Lieferumfang enthalten sein sollten, ausweichende Antworten. HP-Support behandelt seine E-Mail-Adressen wie ein Staatsgeheimnis. Wenn man schließlich... mehr
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09.12.2015 | 20:33
Technik > Computer und EDV > Hawlett-Packard
3 Monate mit PC, 2 ohne
Mein im Mai gekaufter PC (Wert über 1000€) ist seit Oktober defekt und war bereits dreimal bei HP zur "Reperatur" wobei nie das gemacht wurde, was ich gemeldet hatte. Man wechselte Teile aus (Begründung unbekannt), ohne dass das Problem ansatzweise... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 434 Views | Von Hawlett-Packard beantwortete Beschwerde.
03.02.2015 | 16:29
Technik > Computer und EDV > Hewlett-Packard
HP Service und HP Store widersprechen sich und kümmer...
Ich habe lange, wirklich sehr sehr lange überlegt, ob ich nun meine Reklamation öffentlich stellen soll oder nicht. Grund hierfür ist dass ich bisher mit HP und besonders mit deren Service sehr Zufrieden gewesen bin. Das was seit über 2 Monaten... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 394 Views | Durch Hewlett-Packard gelöste Beschwerde.
22.01.2015 | 11:53
Technik > Computer und EDV > Hewlett-Packard
Mysteriöse Firma und absolute Abzocke ohne Service!
Vor ca. 1 Jahr, also im November 2013 wurde mir ein HP Laptop von meinem Vater geschenkt. Dieser wurde über one.de bestellt und auch normal geliefert. Leider hat das Problem nicht lange auf sich warten lassen. Die wlan Verbindung war zunächst total... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 272 Views | Durch Hewlett-Packard gelöste Beschwerde.
23.11.2014 | 16:57
Technik > Computer und EDV > Hewlett-Packard
Tintenpatrone HP 901 XL
Hallo, ich habe am 31.03.2014 im expert in Hallstadt 3 orginal HP Tintenpatronen gekauft. 1 x 901 COLOR und 2 x 901XL BLACK. Die Color und die Black habe ich sofort eingesetzt und dies hat auch reibungslos funktioniert. Vor ca. 2 Wochen war die... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 143 Views
21.07.2014 | 13:49
Technik > Computer und EDV > Hewlett-Packard
Kulanzreparatur
Sehr geehrte Damen und Herren, eine gute Bekannte von mir, Frau Nguyen, trat Ende Juni mit einem Anliegen an mich heran, bei dem sie aufgrund der vorherrschenden sprachlichen Barrieren nicht mehr weiterkam. Frau Nguyen hat am 27.04.2013 beim... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 428 Views | Von Hewlett-Packard beantwortete Beschwerde.
14.03.2014 | 10:40
Technik > Computer und EDV > HP
Setup-Patrone will nicht einrasten - Druckereinrichtu...
Da das kann doch nicht wahr sein. Da kauft man einen hochwertigen Officejet x576dw und stellt schon bei der Druckereinrichtung fest, das die schwarze Patrone im dafür vorgesehen Schacht nicht einrasten will. Eine neue schwarze Patrone bringt auch... mehr
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Beschwerden: 1 (seit 13.11.2013)
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3. ECTACO Deutschland
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 19.03.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
14. HP Deutschland
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 26 (seit 10.08.2010)
Lösungsquote: 30.8 %
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