1. Communication Services Tele2
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 19 (seit 04.09.2008)
Lösungsquote: 68.4 %
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 19 (seit 04.09.2008)
Lösungsquote: 68.4 %
…
20.11.2016 | 19:53
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Mail & Media
Sonderkündigung wegen Umzug
Offensichtlich fällt es der 1&1 in Montabauer sehr schwer Kunden los zu lassen die Umziehen müssen in einen anderen Bereich. Wärend eine Mitarbeiterin die Kündigung bestättigt sorgt 3 Stunden später ein anderer Mitarbeiter für Verwirrung. Neben...
mehr
14.11.2016 | 11:00
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
DSL Störung seit sechs Wochen
Seid dem 04.10.2016 ist mein DSL Anschluss gestört. Tägliche Anrufe bei 1un1 bringen jeden Tag neue Ausreden, um mich abzuwimmlen, keiner fühlt sich dafür zuständig. Das Problem soll an der Leitung liegen (welch Erkenntnis) und die Leitung gehört...
mehr
10.11.2016 | 19:41
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
1&1 Bestellung als 'Betrug' storniert
Ich hab Handy + Vetrag bestellt und nach 10 Tage habe ich keine weitere Email bekommen. Ich hab den KundenService telefoniert und haben sie mich gesagt, dass die Bestellung gerade beim Stornieren waren, weil mein Proxy im Ausland eingestellt war...
mehr
08.11.2016 | 15:03
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Leitung tot nach Vertragsumstellung von 16.000 auf VD...
Ich habe mich vor einiger Zeit dazu entschlossen, meinen jahrelang bestehenden 1&1 Internetvertrag (DSL 16.000) auf VDSL 50 umzustellen (Komplettanschluss Internet und Internettelefonie). Im Zuge dessen habe ich 1&1 auch beauftragt einen analogen...
mehr
07.11.2016 | 14:32
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
1und1 liefert Harware nicht! VORSICHT!
Habe am 19.09.2016 eine Anschluss-Schaltung von 1und1 bekommen, für meine Mutter. Kann dies aber nicht nutzen da 1und1 die Hardware und Zugangsdaten nie gesendet hat. Weiss nun nicht was mit der alten Rufnummer pasiert ob wir die irendwann wieder...
mehr
07.11.2016 | 14:14
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Handynummer vernichtet
Ich habe bei 1&1 zwei Handyverträge mit Rufnummermitnahme abgeschlossen. Erster Vertrag 19.7.2016 Nummer. 00152. Alles geklappt. Dann zum1.11.2016 weiteren Vertrag mit der Nr. .4403. Es wurde eine Rufnummermitnahme schriftlichauf. 6222 bestätigt....
mehr
28.10.2016 | 20:46
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
9,99 Euro Werbung
Vielleicht, so will ich hier mal beginnen, wäre es bei der riesen Menge an Beschwerden gegen diese Firma klüger gewesen, hier zuerst ein paar Erkundigungen einzuholen. Tja, hätte-wenn-und-aber. Also, die Werbung dieser Truppe dürfte jeder aus dem...
mehr
18.10.2016 | 15:15
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Erbärmlich hilfloser 5-monatiger Tarifwechselversuch...
Seit nunmehr 10 Jahren bin ich zufriedener 1&1 Kunde. Habe mich im Bekannten- und Kollegenkreis immer positiv über 1&1 geäußert, aber was ich derzeit erlebe verkehrt alles ins Gegenteil. Aber der Reihe nach. Am 7.4.2016 bot mir 1&1 ein Upgrade an....
mehr
04.10.2016 | 07:42
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1und1
Unzulässige Versandabbuchung von 1und1
Also ich wollte zu 1und1 wechseln, aber Telekom hat ein gutes Angebot gemacht, damit ich bleibe. Vertrag 3 Monate vor Beginn bei 1und1 widerrufen und musste 2 mal um eine Bestätigung bitten. Die kam dann nach Aufforderung. Nun vor 2 Wochen kam dann...
mehr
03.10.2016 | 14:29
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Seit Wochen werde ich von 1 und 1 abgezockt. Alles nu...
Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrtes 1&1 Team, hiermit möchte ich mich über die letzten Gespräche bei Ihnen beschweren. Der Grund ist: Seit Wochen bin ich schon damit beschäftigt, dass endlich das umgesetzt wird, was ich mit Ihrem Kollegen...
mehr
03.10.2016 | 10:54
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1und1
Unzulässige Versandabbuchung von 1und1
Also ich wollte zu 1und1 wechseln, aber Telekom hat ein gutes Angebot gemacht, damit ich bleibe. Vertrag 3 Monate vor Beginn bei 1und1 widerrufen und musste 2 mal um eine Bestätigung bitten. Die kam dann nach Aufforderung. Nun vor 2 Wochen kam dann...
mehr
29.09.2016 | 16:00
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Kein Lte bei 1und 1
Geworben wurde mit Lte 8 gb Flat so steht es im Vertrag, aber nach mehreren Monaten Test quer durch das ganze Land und auch in den Nachbarländern keine Einlockung in das Lte Netz möglich, auch der Tausch des Gerätes war ohne Erfolg, meist nur e und...
mehr
22.09.2016 | 21:05
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Seit Tagen kein DSL und nur Lügen
Seit Tagen ist unser DSL Anschluss tod - eigentlich sollte für Geschäftskunden binnen 24 Stunden abhilfe geschaffen werden, aber 1&1 hat eine sehr geschickte Art entwickelt sich davor zu drücken. So funktioniert das Ganze: 1. Anruf: Sie rufen vom...
mehr
19.09.2016 | 21:14
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1und1
Stornierung
1. Hermes schafft es 7 Tage nicht die Bestellte SIM-Karte in seinen eigenen Paketshop zu liefern. 2. Nach 10 Tagen habe ich eine mail an 1&1geschrieben, in der ich angedroht habe den Vertrag zu stornieren wenn von 1&1 keine Abhilfe geboten wird. 3....
mehr
16.09.2016 | 10:23
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
DSL25 statt DSL50, VoIP obwohl vorab nirgendwo ersich...
Abgeschlossen wurde ein Vertrag für DSL 50. Eine Vorabprüfung an dieser Adresse ergab eine VDSL Bandbreite bis zu 51,3 Mbit/s und wurde mir so per E-Mail mitgeteilt. In der E-Mail stand wie immer, dass die tatsächliche Bandbreite unter Umständen...
mehr
Link vorschlagen