18.01.2016 | 17:37
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Mehrkosten für DSL Anschluß
Nachdem ich mich wochenlang mit 1und1 rumgeärgert habe soll ich nun noch auf Kosten in Höhe von ca. 65€ sitzenbleiben. Das Ganze begann damit, dass 1&1 einen unfähigen Techniker geschickt hat, der behauptete, dass die Hausverkabelung defekt sei und... mehr
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18.01.2016 | 13:36
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Seit 5 Wochen kein DSL (Telefonie und Internet)
Seit der Anpassung Netz-Infrastruktur Vertrag 6103630 am 15.12.2015 habe ich keinen DSL Anschluss mehr (kein Telefon kein Internet) Rooter blinkt seit 15.12.2015 lt. 1u1 muss das die Televom richten (Service Techniker) aber bis heute hat sich... mehr
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17.01.2016 | 20:47
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
DSL Bandbreite nach Kündigung durch anderen Provider...
Nachdem ich von einem anderen Unternehmen ein Angebot über VDSL 100 erhalten und trotz mehrfacher Nachfrage von 1und1 die Info erhalten habe das dies nicht möglich ist, habe ich den Vertrag (nachdem mir versichert wurde der Vertrag könne eventuell... mehr
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15.01.2016 | 09:56
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Kein Telefon und DSL nach 1 Woche, Service - nur Lügen!
Zum 7.01 sollte DSL50 freigeschaltet sein. Fritzbox (von 1&1) angeschlossen - kein Signal. Am 07.01 abends wurde Versprochen, dass solange kein DSL verfügbar ist - wird mir ein Internet-Stick kostenlos zugeschickt und er kommt am 08.01 an (so wie... mehr
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11.01.2016 | 18:33
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1 & 1 Telecom GmbH., Montabaur
Keine Umstellung auf schnelles Internet möglich?
Mit Highspeed durchs Netz? Umstellung auf schnelles Internet (100 Mb/s) trotz techn. Voraussetzung nicht möglich? Seit ca. 8 Jahren bin ich Kunde bei 1&1 und zahle monatlich € 4,99 zusätzlich für Fernanschaltung, weil Seevetal "an einem wenig... mehr
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11.01.2016 | 14:15
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Vertrag nicht optimal nutzbar unfreundlicher Kundense...
Habe seit ca einem Jahr meine Notebook flat xl. Bin dann umgezogen in eine andere Straße in der gleichen Stadt und Stick funktionierte bis vor ca zwei Monate einwandfrei. Plötzlich aber ging nichts mehr. Stick wurde getauscht, trotzdem keine... mehr
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09.01.2016 | 13:26
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Seit Oktober nur Sporadisch DSL
47053 weder DSL noch Telefon! Mittlerweile 1 Woche. Techniker sollte zwischen 8-16 Uhr kommen, Termin wurde unbegründet abgesagt. Das gleiche Spiel habe ich auch schon im Oktober, November, Dezember und nun auch im Januar durch. Zudem zahle ich für... mehr
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30.12.2015 | 16:43
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Nach Kündigung Ihrer Weiterversorgungspflicht nicht n...
Ich bin durch das Verhalten von 1 & 1 nach meiner Kündigung nur bestätigt worden, dass der Wechsel richtig war. Trotz der gesetzlichen Pflicht zur Weiterversorgung bis zum Zeitpunkt des Schaltens durch den neuen Anschlussinhaber, hat es 1 & 1 nicht... mehr
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30.12.2015 | 13:18
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Bei DSL Umzug auch nach 6 Wochen kein Schaltungstermin
Mitte November habe ich meinen 1&1 DSL Umzug an meine neue Adresse in der Stuttgarter Innenstadt bei 1&1 initiiert. Damit habe ich den Umzug mehr als 4 Wochen vor dem Umzug aufgezeigt. Selbst an meinem Umzugstag liegt von 1&1 keinen... mehr
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14.12.2015 | 17:50
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Vertragsverlängerung
Hallo, bin seit 5 Jahren Kunde bei 1&1, bisher zufriedener Kunde. Deshalb wollte ich mein bestehenden Vertrag um weitere 2 Jahre mit Smartphone verlängern. Am Telefon teilte man mir mit, es sei leider noch kein Angebot für mich da, ich solle mich... mehr
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30.11.2015 | 21:07
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
1&1 einmal und nie wieder. Preis spiegelt sich in dem...
Sehr geehrte ReclaBox Leser, heute lasse ich einmal meine Unzufriedenheit über 1&1 aus, der Werbung in TV und Medien ist ein flop, alles was dort versprochen wird sieht in der Realität ganz anders aus. Es werden viele Versprechungen gemacht von... mehr
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30.11.2015 | 12:51
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Sonderkündigung
Auch bei mir hat sich 1&1 richtig berühmt gemacht. Bin seit 2009 Kunde und nach und nach hat sich meine Leistung im Internet verlangsamt. Erst im Juni/2015 habe ich über Tage eine Verhandlung mit 1&1 über die Leistung gehabt. Habe einen Neuvertrag... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 578 Views | Durch 1&1 Telecom endgültig nicht gelöste Beschwerde.
19.11.2015 | 10:17
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1 & 1
1 & 1 erstellt jedes Jahr eine überhöhte Rechnung
Seit mehreren Jahren bin ich als Domain - Kunde bei 1 & 1. Im Jahre 2011 erhielt ich einen sogenannten Vertragsbrief von 1 & 1 mit dem Ziel die Jahresgebühr anzuheben. Es bestand jedoch die Möglichkeit diesem Vertragsbrief zu widersprechen, was ich... mehr
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17.11.2015 | 19:04
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Vertragsverlängerung
Hallo ich wollte meinen Vertrag nach einer Laufzeit von 24 Monaten bei 1&1 mit einem neuem Handy verlängern. Als ich dort anrief, wurde mir am Telefon gesagt, ich müsste für das Handy einmalig 29,99 Euro bezahlen, was mir in diesem Moment sehr... mehr
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12.11.2015 | 16:18
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Bereits drei Monate ohne Internet
Es ist einfach unglaublich. Nachdem sich nun nach 2 Monaten der Techniker der Telekom blicken ließ (Zwei Techniker-Termine wurden nicht eingehalten), um den Anschluss freizuschalten, sind wir weiterhin ohne DSL. D Der Techniker der Telekom... mehr
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1. Communication Services Tele2
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 14 (seit 04.09.2008)
Lösungsquote: 78.6 %
2. Primacall
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 165 (seit 09.10.2010)
Lösungsquote: 63.6 %
3. StarDSL
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 10.03.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
9. 1&1 Telecom
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 516 (seit 16.02.2008)
Lösungsquote: 36.6 %
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