11.01.2016 | 18:33
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1 & 1 Telecom GmbH., Montabaur
Keine Umstellung auf schnelles Internet möglich?
Mit Highspeed durchs Netz? Umstellung auf schnelles Internet (100 Mb/s) trotz techn. Voraussetzung nicht möglich? Seit ca. 8 Jahren bin ich Kunde bei 1&1 und zahle monatlich € 4,99 zusätzlich für Fernanschaltung, weil Seevetal "an einem wenig... mehr
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11.01.2016 | 14:15
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Vertrag nicht optimal nutzbar unfreundlicher Kundense...
Habe seit ca einem Jahr meine Notebook flat xl. Bin dann umgezogen in eine andere Straße in der gleichen Stadt und Stick funktionierte bis vor ca zwei Monate einwandfrei. Plötzlich aber ging nichts mehr. Stick wurde getauscht, trotzdem keine... mehr
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09.01.2016 | 13:26
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Seit Oktober nur Sporadisch DSL
47053 weder DSL noch Telefon! Mittlerweile 1 Woche. Techniker sollte zwischen 8-16 Uhr kommen, Termin wurde unbegründet abgesagt. Das gleiche Spiel habe ich auch schon im Oktober, November, Dezember und nun auch im Januar durch. Zudem zahle ich für... mehr
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30.12.2015 | 16:43
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Nach Kündigung Ihrer Weiterversorgungspflicht nicht n...
Ich bin durch das Verhalten von 1 & 1 nach meiner Kündigung nur bestätigt worden, dass der Wechsel richtig war. Trotz der gesetzlichen Pflicht zur Weiterversorgung bis zum Zeitpunkt des Schaltens durch den neuen Anschlussinhaber, hat es 1 & 1 nicht... mehr
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30.12.2015 | 13:18
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Bei DSL Umzug auch nach 6 Wochen kein Schaltungstermin
Mitte November habe ich meinen 1&1 DSL Umzug an meine neue Adresse in der Stuttgarter Innenstadt bei 1&1 initiiert. Damit habe ich den Umzug mehr als 4 Wochen vor dem Umzug aufgezeigt. Selbst an meinem Umzugstag liegt von 1&1 keinen... mehr
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14.12.2015 | 17:50
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Vertragsverlängerung
Hallo, bin seit 5 Jahren Kunde bei 1&1, bisher zufriedener Kunde. Deshalb wollte ich mein bestehenden Vertrag um weitere 2 Jahre mit Smartphone verlängern. Am Telefon teilte man mir mit, es sei leider noch kein Angebot für mich da, ich solle mich... mehr
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30.11.2015 | 21:07
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
1&1 einmal und nie wieder. Preis spiegelt sich in dem...
Sehr geehrte ReclaBox Leser, heute lasse ich einmal meine Unzufriedenheit über 1&1 aus, der Werbung in TV und Medien ist ein flop, alles was dort versprochen wird sieht in der Realität ganz anders aus. Es werden viele Versprechungen gemacht von... mehr
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30.11.2015 | 12:51
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Sonderkündigung
Auch bei mir hat sich 1&1 richtig berühmt gemacht. Bin seit 2009 Kunde und nach und nach hat sich meine Leistung im Internet verlangsamt. Erst im Juni/2015 habe ich über Tage eine Verhandlung mit 1&1 über die Leistung gehabt. Habe einen Neuvertrag... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 576 Views | Durch 1&1 Telecom endgültig nicht gelöste Beschwerde.
19.11.2015 | 10:17
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1 & 1
1 & 1 erstellt jedes Jahr eine überhöhte Rechnung
Seit mehreren Jahren bin ich als Domain - Kunde bei 1 & 1. Im Jahre 2011 erhielt ich einen sogenannten Vertragsbrief von 1 & 1 mit dem Ziel die Jahresgebühr anzuheben. Es bestand jedoch die Möglichkeit diesem Vertragsbrief zu widersprechen, was ich... mehr
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17.11.2015 | 19:04
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Vertragsverlängerung
Hallo ich wollte meinen Vertrag nach einer Laufzeit von 24 Monaten bei 1&1 mit einem neuem Handy verlängern. Als ich dort anrief, wurde mir am Telefon gesagt, ich müsste für das Handy einmalig 29,99 Euro bezahlen, was mir in diesem Moment sehr... mehr
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17.11.2015 | 12:40
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Unzureichende Leistung
Hallo, anbei mein E-Mail Verlauf mit 1&1. Habe seit dem 15. Oktober keine Antwort mehr erhalten. Trotz 2 nachfolgenden Emails von meiner Seite aus. Die E-Mail sind abwärts chronolgisch (neuste Email zuerst) Gesendet: Mittwoch, 10. November 2015 um... mehr
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12.11.2015 | 16:18
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Bereits drei Monate ohne Internet
Es ist einfach unglaublich. Nachdem sich nun nach 2 Monaten der Techniker der Telekom blicken ließ (Zwei Techniker-Termine wurden nicht eingehalten), um den Anschluss freizuschalten, sind wir weiterhin ohne DSL. D Der Techniker der Telekom... mehr
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12.11.2015 | 12:31
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Kündigung/Sonderkündigung
Nachdem ich im Mai diesen Jahres meine Kündigung (Kündigung für August 2015) fristgerecht an 1&1 gesendet habe, bekam ich eine Kündigungsbestätigung für August 2016. Begründung: Bei 1&1 zählt nicht der Poststempel als Kündigungsdatum, sondern wann... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 414 Views | Durch 1&1 Telecom endgültig nicht gelöste Beschwerde.
11.11.2015 | 11:52
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Tarifwechsel von 16000 Doppelflat zu VDSL 50
Rundherum auf der Strasse aber auch hier im Haus wird 1&1 VDSL geschaltet nur bei Bestandskunden heist es, es sei kein Port frei, ist hier jetzt schon mehrfach passiert. Was allerdings von dem Technikern sowohl von seiten 1&1 als auch Telekom als... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 306 Views | Durch 1&1 Telecom gelöste Beschwerde.
08.11.2015 | 22:50
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
1und 1 lügt!
Die Antwort von 1und1 ist eine unverschämte Lüge! Zu keinem Zeitpunkt habe ich eine Übernahmeantrag oder Übernahme Erklärung abgegeben oder gefordert! Eigene 1und1 Entscheidungen ohne jede Beteiligung des Kunden sind juristischer Unfug! 1und 1... mehr
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1. Communication Services Tele2
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 14 (seit 04.09.2008)
Lösungsquote: 78.6 %
2. Primacall
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 158 (seit 09.10.2010)
Lösungsquote: 64.6 %
3. StarDSL
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 10.03.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
8. 1&1 Telecom
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 513 (seit 16.02.2008)
Lösungsquote: 36.6 %
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