Änderung in %
Firma:

Telekom Deutschland GmbH

Anschrift: Landgrabenweg 151
53227 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) -0.6 %
Beschwerden: 268 (seit dem 31.01.2008) 20.2 %
Firmenantworten: 0.4 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 34.3 % (92) 19.5 %
Antwortzeit ⌀: 362.9 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 5 (von 10) -0.6 %
ReclaRank
16.12.2014 | 14:36
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Stornierung eines Auftrags ohne Gründe
Sehr geehrte Damen und Herren, Im Oktober dieses Jahres hatten wir ein Gespräch mit einem Mitarbeiter ihres Hauses, welcher uns nach einem Beratungsgespräch einen günstigeren Tarif anbot. Magenta S) Mit diesem waren wir einverstanden. Eine... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 108 Views
16.12.2014 | 13:53
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > T-Mobile International
Aufladeservice
X-TRA - Kartenaufladung vom 02.12.2014 Über 15,00€ auf Tel. Nr. +4915158363783 Wurde nicht gutgeschrieben aber abgebucht! (3 Versuche Fehlgeschlagen!) Roland Käßler Schubertweg 3 76448 Durmersheim Tel. 07245 3228 mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 22 Views
15.12.2014 | 16:25
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Falsche Beratung die es in sich hat!
1 reclabox beschwerde de 89562 teaser
Hallo liebe Mitleser, Eigentlich wurde es uns zugesagt, dass wir am 13. Nov. 2014 Internet & Telefon zur Verfügung haben. Habe mir extra Urlaub genommen, am angeblichen Schalttermin. Es kam aber... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 114 Views
12.12.2014 | 14:57
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Unlautere Werbung - Vertragsabschluss am Telefon
Ich habe eine sehr negative Erfahrung, bei einer telefonischen Vertragsverlängerung, gemacht. Ich bin schon lange Kunde bei der Telekom und gemeinsam nutzen wir zu Hause auch sehr viele Telekomdienste (Entertain, vDSL, Festnetz, mobiler Datentarif... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 142 Views
10.12.2014 | 15:13
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
WebSite Umzug von WebPageTelekom zu HomePage
Die Telekom schafft es offensichtlich nicht, Fehler in ihrer Software zu beseitigen. Nach 48 Stunden keine Erreichbarkeit unserer WebSeits. Ausreden und Herrumredereien ist alles. Versprochene Rückrufe bleiben aus, da offensichtlich die Hotline... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 66 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
08.12.2014 | 17:09
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Keine Rücknahme eines fehlerhaften Telefons
Ein am 30.09.14 gekauftes Sinus A 806 ließ sich nicht einrichten. Da ich auf ein Telefon ständig angewiesen bin, habe ich am 01.10.14 2 Gigaset Geräte gekauft und mich danach vergeblich bemüht das nicht nutzbare Sinus A 806 zurück zu geben. Da im... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 146 Views
08.12.2014 | 16:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Keine Rücknahme eines fehlerhaften Telefons
Am 30.09.2014 habe ich ein Sinus A 806 Ausstellungsteil zum Neupreis erstanden. Am 1.10.14 habe ich mit dem original verpackten Telefon den Shop erneut aufgesucht und mitgeteilt, dass sich das Telefon nicht einrichten lässt. Ich solle beim... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 66 Views
03.12.2014 | 17:37
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Leere Versprechungen
Die Deutsche Telekom versprach 10000 Miles & More-Meilen, wenn man sich bis Ende November für De-Mail anmeldete. Ich habe mich in der zweiten Novemberwoche online für De-Mail registriert und das ausgefüllte Identformular wie gefordert zur... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 84 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
01.12.2014 | 12:35
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
22 Tage Totalausfall-Kundenservice unfähig
In diesem Jahr hatte ich ab April bis September monatlich im Durchschnitt 2 Störungen. Am 1. Oktober 2014 begann eine sich auf 22 Tage ausweitende Dauerstörung. In zahlreichen erfolglosen Warteschleifen und Weiterleitungsprozeduren steckte ich. Dem... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 145 Views
11.11.2014 | 20:22
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Telekom Umstellung Internettelefonie
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit beschwere ich mich bei Ihnen wie folgt: Anfang Oktober 2014 bekam ich einen Anruf von einem Hr. S. der Telekom bezügl. Umstellung meiner Anlage auf IP. Als ich dem Menschen sagte, daß es sich um einen... mehr
2.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 456 Views
10.11.2014 | 10:22
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
7 Forderungsschreibe von EOS SAF
Ich habe mit gestern nunmehr insgesamt 7 Forderungsschreiben von der Inkassogesellschaft EOS SAF Forderungsmanagement erhalten. Ich habe nun mehrfach denen mitgeteilt, dass ich nicht Personen bin, an denen diese Forderungsschreiben gerichtet sind.... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 258 Views
10.11.2014 | 00:27
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Umstellung Telefon wurde in 5 Monaten nicht geschafft.
Es sollte eine einfache Umstellung des Telefons sein, was mir auch in einem meiner zahlreichen Telefonate mit vielen Mitarbeitern der Telekom bestätigt wurde. Aber dann begann der Horror, mußte zigmal anrufen und was zuerst mir immer wieder als... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 113 Views
25.10.2014 | 21:58
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Durch Telekomfehler drei Tage keine Anrufe!
Seit dem 20.10.2014 versucht die Telekom eine Störung zu beheben. Ich kann keine Anrufe erhalten. Grund lt. Techniker: Im August habe ich umgestellt von analog auf Online-Telefonie, da hat wohl irgendjemand jetzt plötzlich am 20.10. von einer... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 235 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
20.10.2014 | 13:06
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Zentral-Apotheke
Portierung verweigert
Anfang Juni erhalten wir die Mitteilung, dass von unserem DSL-Anschluss angeblich Spams versandt wurden. Der Anschluss verfügt, aus Sicherheitsgründen, über eine feste von der Telekom zugeordnete IP-Adresse! Wir überprüfen alles, ohne die geringste... mehr
5.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 206 Views
18.10.2014 | 13:56
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Internet DSL Telefon funktionieren seit 5 Tagen nicht
Wir haben einen DSL-Anschluss inklusive Entertainement bei der Deutschen Telekom. Seit Samstag, dem 11. Oktober funktioniert bei uns nichts mehr. Die erste Störungsmeldung richteten wir am 11. Oktober an die Telekom. Es geschieht nichts. Um die... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 252 Views





1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Yourfone
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 9 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 55.6 %
3. Versatel
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 24 (seit 16.05.2008)
Lösungsquote: 37.5 %
5. Telekom Deutschland
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 268 (seit 31.01.2008)
Lösungsquote: 34.3 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE