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16.01.2020 | 19:22

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland

Am 27.10.2018 habe ich in diesem Laden zwei Telefone Speedphone gekauft. Diese beiden Geräte funktionieren nicht bei mir zu Hause. Sie bilden keine Dect Verbindung mit dem Router. Selbst ein freundlicher Mitarbeiter des Störungsdienstes hat es... mehr

2.67

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14.01.2020 | 21:55

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland

Abzocke durch Inkasso Zahlungsaufforderung

Heute am 08.01.2020 habe ich eine Zahlungsaufforderung in Höhe von 2130,29€ für den Zeitraum ab 13.12.2017 vom, EOS Deutscher Inkasso Dienst" im Auftrag der, Telekom Deutschland GmbH" erhalten. Ich... mehr

4.33

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23.12.2019 | 11:37

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland

Telekom nicht empfehlenswert

Also noch nie wurde ich so abgezockt, wie von der Telekom. Ich habe einen Vertrag mit denen fürs Handy aber es funktioniert rein gar nicht weder Telefoniren noch Internet noch sonst irgendwas, aber brav Bezahlen soll man immer. Ich habe bereits... mehr

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18.12.2019 | 16:10

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland

Nicht empfehlenswert

Am 17.10.19 ist der Sohn meiner 87-jährigen Nachbarin verstorben. Da ihr erster Sohn, sowie auch ihr Ehemann verstorben ist, hat sie keine Angehörige mehr. Nun nahm ich mich der Arbeit des Nachlasses an. Insgesamt 36 Abos und Verträge mussten... mehr

3.5

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09.12.2019 | 13:20

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland

Nach Kündigung einfach Fernsehen abgestellt

Da kam ich gerade nach Hause und wollte mein bereits von mir bezahltes Magenta TV genießen, kann aber auf keinen Sender mehr zugreifen, da ich angeblich keinen Sender gebucht habe. Den Vertrag habe ich zum 1.02.20 gekündigt, vermutlich will mich... mehr

6.0

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06.12.2019 | 19:25

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland

Terminabsage und Mitarbeiterreaktionen

Am 2.12.2019 hatte ich in der Zeit von 8:00 Uhr bis 13:00 Uhr einen Termin zum Anschluss von Endgeräten der Deutschen Telekom in meinem Haus und zum Umstellen der Verbindungen von Vodafone zur Telekom. Um 11:30 Uhr rief mich Herr A. an, ein... mehr

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04.12.2019 | 14:37

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland

Car Connect Adapter ohne Funktion

Ich habe am 30.10.2019 bei der Telekom Deutschland GmbH einen Car Connect Adapter zu meinen Handyvertrag dazu gebucht. Aber das Ding ist der reinste Müll, mit dem die Telekom nur auf Profit aus ist. Der erste Adapter funktionierte nicht! Nach... mehr

6.0

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23.11.2019 | 17:28

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland

Servicewüste

Es ist kein Wunder, dass der Nutzerkreis der Festnetzanschlüsse immer kleiner wird. Was mir am Samstag den 16.11.2019 mit der Telekom Deutschland GmbH passiert ist, kann man kaum glauben. Aber erst mal zur Situation. Ein Anschreiben an meinen vor... mehr

2.67

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15.11.2019 | 11:37

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland

3 mal bestellt und trotz Zusage nicht geliefert

Ich warte auf meine bestellte Nano-SIM-Karte. Bestellung am 21.10 . per 08003302202 = dem Wunsch wird entsprochen, die Karte geht in die Post, an ihre neue Adresse. Am 01.11 . per Chat mit Gerrit... mehr

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25.10.2019 | 13:01

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland

Kulanzanfrage im Forum

Ich habe in Ihrem Forum höflich nachgefragt, ob wegen Umzug im gleichen Haus, gleiche Etage evtl. aus Kulanz auf die 69,95 Euro erneute Anschlussgebühren verzichtet werden kann oder zumindest ein Teil erlassen werden kann. Wenn das grundsätzlich... mehr

1.0

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15.10.2019 | 08:12

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland

Telekom ignoriert vorsätzlich zugesicherten Vertragsl...

Mein Vertrag zur Internetverbindung beinhaltet eine Störungsbeseitigung innerhalb von 8 Stunden. Gestern um 8:00 9.10.2019 wurde die Störung gemeldet und ist bis heute 9:00 10.10.2019 nicht behoben. Mehrfache Aufforderungen hat die Telekom... mehr

3.5

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24.09.2019 | 12:31

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland

Halbes Jahr kein Entertain, ja nur bei ihrer Telekom

Telekom ist Telekom. Nachdem ich ein halbes Jahr kein TV hatte, warum anderen Receiver aber kein anderes TV Paket das sagte keiner, danach hat es keiner hin bekommen das TV Gerät geht. Vertrag ändern lassen im T-Shop Leipzig, am Telefon von ca. 10... mehr

1.0

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16.09.2019 | 20:48

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland

E-Mail-Konto gesperrt nach Vertragsende

Telekom hat uns zum 09.08.2019 den Vertrag gekündigt, da wir (wegen schlechter Leistung und schlechter Erfahrung) nicht auf den neuen IP-Vertrag umstellen wollten. Wir haben per Einschreiben die... mehr

4.33

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10.09.2019 | 11:40

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland

Vertrag verlängert, zusätzlichen Erhalten + falsches...

Der 6. September 17:30: Nachdem uns der nette Mitarbeiter ein super Angebot machte, haben wir unsere beiden Verträge (Magenta Mobil M + Family Card S) verlängert. Vertrag 2 (Family Card S) wurde wie gewünscht gebucht. Vertrag 1 (Magenta M mit Note... mehr

3.5

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05.09.2019 | 10:35

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland

Handy wird nicht repariert, Zusagen werden nicht eing...

Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei der Telekom. Zur Vertragsverlängerung bei der Telekom erhielt ich ein neues Mobiltelefon. Dies war der ausschlaggebende Punkt für den Abschluss des Vertrages. Nun war einige Zeit alles in Ordnung, aber dann... mehr

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1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %

2. Yourfone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 42 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 35.7 %

3. Easybell
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 37.5 %

…

7. Telekom Deutschland
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 609 (seit 31.01.2008)
Lösungsquote: 36.0 %

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