28.01.2021 | 22:31
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Kundenservice für Wärmepumpe
Bei meiner drei Jahre alten Panasonic Aquarea Wärmepumpe (400 V, Split) flog der FI Schalter im Sicherungskasten immer wieder heraus. Da ich das Haus gekauft hatte, wusste ich nicht, welcher Betrieb die Pumpe eingebaut hat und wendete mich an den...
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28.12.2019 | 10:22
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Bildruckeln und Klötzchenbildung konstruktionsbedingt...
Sehr geehrte Damen und Herren, mein TV Gerät (TX55EXW604) produziert bei bestimmten Sendern (vorwiegend öffentlich rechtliche Sender) Bildruckeln und Klötzchenbildung. Auch ein verstellbares Dämpfungselement brachte leider keine Besserung. Alle...
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14.09.2019 | 22:19
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Nachlieferung der fehlenden Produktteile
Vor kurzem habe ich ein Panasonic Produkt über Amazon.de gekauft, wobei Teile gefehlt waren (Batterien). Verpackung war ungeöffnet und original, was heißt: der Hersteller (Panasonic) sollte die fehlende Teile nicht in die Verpackung rein gepackt...
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03.08.2019 | 18:29
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Panasonic Aquarea Wärmepumpen Kundenservice abgetaucht*
Das dachten womöglich auch Andere, die sich hier bezügl. ihrer Fernseher, Kühlschränke beschwerten. Leider habe ich erst jetzt davon gelesen. Wehe dem, dessen Panasonic Wärmepumpe ausfällt, wie bei mir. Panasonic Aquarea Wärmepumpen Kundenservice...
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20.03.2019 | 18:52
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Panasonic Cashback-Aktion 2018
Ich habe im November 2018 an der Cashback -Aktion von Panasonic teilgenommen und - trotz Bestätigung von Januar 2019 - nach einer Wartezeit von 5 Monaten auch im März 2019 kein Geld zurück erstattet bekommen! Ich fühle mich als Verbraucher von...
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09.03.2019 | 20:23
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Cashback Aktion wird nicht bearbeitet, E-Mails nicht...
Ich habe mein TV am 19.11.2018 für die Cashback Aktion registriert. Am 10.12.2018 eine E-Mail erhalten, dass etwas bei der Registrierung falsch gelaufen ist, ich sollte mich neu registrieren! Am 10.12 neu registriert und bis heute kein Geld! Auf...
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18.01.2019 | 21:05
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Verkauft Geräte für analogen Empfang
Ich habe mir vor zwei Jahren ein Panasonic-Radio, Audio-System gekauft. Das Modell SC-RS 54 EG-K wird heute noch verkauft für 249,00€. Ich dachte auch, das wäre technisch auf dem neuestem Stand, hat schließlich DAB+ Jetzt wurde der analoge Empfang...
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07.01.2019 | 19:00
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Wasser am Boden Side by Side NR-BG53V2-X
Panasonic Marketing Europe GmbH (Wiesbaden) Side-by-Side NR-BG53V2-X nach Garantiezeit defekt Unser Side-by-Side ca. 2 1/2 Jahren Mängel Wasser sammelt sich unter der letzten Schublade, welches täglich entfernt werden muss. Ansonsten läuft es unten...
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24.11.2018 | 22:16
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Reparaturkosten zur Lumix DMC-GX8HEG-K galaktisch
Ich habe seit 2 1/2 Jahren eine Lumix DMC--GX8HEG-k. Nach einer Fahrradtour, auf der ich die Kamera in einem Rucksack im Fahrradkorb mitführte, arbeitet das Gerät nicht mehr richtig. Ich bekam immer wieder die Aufforderung, die Kamera neu zu...
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09.11.2015 | 19:09
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Side-by-Side NR-B53V1-X nach Garantiezeit defekt
Unser Side-by-Side wies nach ca. 2 1/2 Jahren Mängel auf. 1. Wasser sammelt sich unter der letzten Schublade, welches einmal die Woche mechanisch entfernt werden muss. Ansonsten läuft es unten raus. 2. Beim schließen der Kühlschranktür blinkt und...
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30.05.2015 | 15:28
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Feedback kundenservice
Ich habe mich an den Panasonic Kundenservice gemeldet und der Mitarbeiter konnte mich nicht weiterhelfen. Es war eine generella Anfrage über eine Panasonic DMC-FT5EG9-D Kamera. Ich rief im Auftrag von einem Amazonkunde, da ich selbst im...
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16.03.2015 | 20:49
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Mangelhafte Kulanz bei Panasonic kurz nach Garantieende
Panasonic Service Center Reutlingen Herbert Geissler Gmbh zu Händen Frau B. betreffs: TX-L47ETW50 142921 Werte Frau B., so wie von Ihnen im Gespräch vom 0.03.2015, 08:10 Uhr gefordert, schicke ich Ihnen diese E-Mail meiner Ablehnung Ihres...
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10.11.2014 | 13:17
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Waschmaschine von panasonic nach 4monaten schrott
Kundenservice und Freundlichkeit wird bei Panasonic anscheint SEHR klein geschrieben! Ich hatte mir gedacht, etwas mehr für eine gute Waschmaschine zu investieren (um die 600 Euro+) und diese Maschine (Panasonic NA 168 VG weiß) streckte nach genau...
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18.08.2014 | 15:46
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Waschmaschiene defekt reperatur dauert 3 Wochen
Meine Waschmaschine hat einen Stoßdämpfer schaden. Ich habe beim Kundenservice angerufen, dieser teilte mir mit, dass sie es an den für mich zuständigen Reparaturservice weiterleiten. Diese würden sich innerhalb von 3 Tagen bei mir melden zwecks...
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15.02.2014 | 20:21
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"Kulanz" bei Panasonic Kühl- und Gefrierkombination
Im Juli 2011 kaufte ich für 699 Euro bei der Firma Saturn in Kempten die Panasonic Kühl und Gefrierkombination, Art.Nr. 1401366 Bezeichnung NR-B 32 SX 1-XE Edelstahl. Im Dezember 2013, also nach 2 Jahren und 5 Monaten, war der Kompressor defekt...
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