2. Hardwareversand.de
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 14.01.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
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|---|---|---|
| Firma: | redcoon GmbH |
|
| Anschrift: |
Keltenstraße 2 63741 Aschaffenburg |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 5 (max. 10) | 0.0 % |
| Beschwerden: | 33 (seit dem 10.11.2010) | 0.0 % |
| Firmenantworten: | 45.5 % (15) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 54.5 % (18) | 0.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 5.0 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 71 (von 235) | 0.0 % |
ReclaRank
27.04.2017 | 16:37
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redcoon
Nie wieder kaufen bei redcoon
Ich habe bei der Firma RC eine Waschmaschine gekauft B ware (neuware mit schoenheitsfehler), nach 1 Jahr und 2 Monaten hatte diese einen Lagerschaden. Da auch bei B Ware die Garantie nicht auf ein Jahr verkuerzt werden darf habe ich bei Redcoon...
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25.12.2016 | 10:55
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redcoon
Verspätete Lieferung
Bereits am 16.12.2016 bestellte ich eine Senceo Switch und bezahlte direkt bei der Bestellung per PayPal. Online angezeigte Lieferzeit zwei bis drei Tage. PayPal buchte auch den endsprechenden Betrag von meinem Konto ab. Am 23.12.2016 fragte ich...
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14.11.2016 | 09:23
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Polar A360
Habe bei redcoon einen Fitnesstracker der Makel Polar A360 bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Geliefert wurde nach 2 Tagen, bis dahin war auch alles bestens. Als ich am selben Abend zuhause den Tracker ausgepackt habe viel mir schon auf das die...
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08.10.2016 | 08:04
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Redcoon
Redcoon verkauft mir über eBay ein ZUK Z1 und liefert...
Ich hatte bei eBay beim Händler Redcoon ein ZUK Z1 bestellt und sofot mit PayPal bezahlt. Versprochen wurde in der Artikelbeschreibung sofortige Lieferung (48 h - 72 h). Als nach 3 Tagen aber immer...
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07.03.2016 | 10:20
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redcoon
Redcoon weigert sich bei der Retour Klärung. TV weg?
Habe einen LG LCD TV reklamiert (Retoure beantragt) bei redcoon. Bekam eine E-Mail, dass der TV abgeholt wird. Am 28.01.2016 wurde es abgeholt. Am nächsten Tag meldete ich bei redcoon, um die nächsten Schritte zu erfragen. Es wurde mir gesagt, dass...
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07.02.2016 | 19:25
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redcoon
Kaputtes Handy geliefert, Austausch/Gewährleistung ve...
Am 13. Dezember 2015 habe ich mir bei Redcoon ein Samsung Galaxy S 5 neo bestellt. Es wurde geliefert, die Rechnung über Klarna von mir umgehend beglichen. Von Beginn an beschwerten sich allerdings alle Gesprächspartner, dass ich am Telefon nicht...
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08.01.2016 | 10:42
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Nespresso-Maschine mit falschem Aeroccino geliefert
Habe Weihnachten von unserem Sohn eine Nespresso-Maschine mit dazugehörigen Aeroccino (auf einer gesamten Einheit) bekommen. Leider wackelt der Aeroccino total darauf. Nach Rücksprache mit Nespresso wurde entweder ein falscher Typ Aeroccino...
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25.12.2015 | 15:07
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redcoon
Lockangebot vor Weihnachten - 4 Wochen Lieferverzug!
Ich habe am 15.12.15 als Weihnachtsgeschenk für meinen Sohn online bei redcoon ein Samsung Galaxy S5 neo bestellt und sogleich per PayPal bezahlt. Auf der Homepage wurde "Zustellung erfolgt in 3 bis 4 Werktagen" angegeben - was neben dem günstigen...
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21.10.2015 | 11:34
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redcoon
Neudefekt Smartphone
Was ich aktuell mit Redcoon erleben darf, ist bisher meine negativste Erfahrung (ausser privaten Ebayverkäufern) die ich bis jetzt mit einem Onlineshop erlebt habe. Im September bestellte ich ein ZTE Blade L3 Smartphone. Am 14.10. übergab mir der...
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19.07.2015 | 11:48
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redcoon
Laptop mit Fehler und kein Schadenersatz
Habe einen Laptop bei redcoon im September 2014 gekauft. Habe einen Fehler seit der Anschaffung, habe es leider erst im März 2015 gemeldet. redcoon lehnt die Garantie ab, da es sich angeblich um ein Softwarefehler handelt. Habe daher die...
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19.05.2015 | 10:53
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redcoon
Keine Reaktion auf Anfragen und "Service" nicht errei...
Es geht hier eigentlich um eine 0-8-15 Sache: Ich habe mit bei redcoon eine Bluetooth-Freisprecheinrichtung für das Auto gekauft. Diese ist nach einer kurzen Zeit nicht mehr funktionsfähig. Also habe ich das Teil an redcoon verschickt. Am...
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23.04.2015 | 12:18
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redcoon
Verweigert Gewährleistung
Antwort von redcoon: Sie haben die Ware am 28.05.2014 als B-Ware bei uns erworben. Am 21.01.2015 haben Sie sich erstmals bei uns gemeldet. Wir haben Sie mit Email vom 29.01.2015 an dern Hersteller zur Garantiereparatur verwiesen. Da kein Nachweis...
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22.03.2015 | 17:12
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redcoon
Garantieanspruch abgelehnt
Habe bei redcoon am 23. Mai 2013 eine Espressomaschine gekauft. Jetzt hat sie den Geist aufgegeben. Wollte bei redcoon Hilfe bei der Garantieabwicklung, die Garantie geht bis Mai 2015 und erhielt ein Schreiben, nach 6 Monaten ist die Firma aus der...
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04.12.2014 | 16:03
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redcoon
Redcoon Erfahrung
Hallo ich habe eine Gigablue ue Plus ink. 2 Sat Tunner bestellt und auch bekommen, nur leider müsste ich beim auspacken Feststellen, das die Box völlig zerkratzt ist und die Schutzfolien fehlen. Obwohl ich ein Neugerät bestellt habe. Ich habe bei...
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03.12.2014 | 17:45
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redcoon
Defekte Waschmaschine in Garantiezeit, Umtausch wird...
Die Waschmaschine hätte anfangs von Redcoon angeschlossen werden sollen, taten sie nicht. Ein Elektriker musste kommen über 100 E kostete das. Kurz darauf trat immer wieder Wasser aus der maschine, und sie ging dann nicht mehr. Ers erfolgten 2...
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