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Firma:

DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG

Anschrift: Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -1.8 %
Beschwerden: 1379 (seit dem 19.04.2008) 15.4 %
Firmenantworten: 0.1 % (1)
gelöste Beschwerden: 32.6 % (449) 16.0 %
Antwortzeit ⌀: 6.2 Tage
Platz in Kategorie: 12 (von 20) -1.8 %
ReclaRank
28.06.2015 | 12:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Streik - Paketlieferungen werden nicht zugestellt
Leider habe ich das Pech gehabt, das mein Kauf einiger unterschiedlicher Sachen im Internet mit dem DHL Streik zusammengefallen ist. Mittlerweile warte ich immer noch auf 6! Paketsendungen, die zu meinem Leidwesen mit DHL versendet wurden. Weder... mehr
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26.06.2015 | 19:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Rüdersdorf seit 8 Wochen - Paket-Lager, da keinerlei...
Anfang Mai sind 5 Paket in Rüdersdorf 'verschollen', weitere 2 kamen Ende Mai dazu und letzte Woche erneut 2 Pakete. Alle Nachforschungsanträge laufen erfolglos ins leere. FAZIT: Wir alle sollten dafür sorgen, dass wir nicht weiter DHL Geld in die... mehr
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26.06.2015 | 09:51
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Paketversand
Paket nicht zugestellt
Habe am 20.06. 2015 ein Paket erwartet per DHL. Da ich den Tag über nicht zu Hause war, bin ich davon ausgegeangen, dass das Paket beim Nachbarn hinterlegt oder wieder zurück in die Postfiliale gebracht wird, zur Selbstabholung. Ich bekam eine... mehr
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25.06.2015 | 16:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Versandetikett bezahlt, aber nicht erhalten
Am 23.06.2015 zahlte ich per PayPal ein dhl- Versandetikett (4,99 €), welches ich im Zusammenhang mit einem eBay- Verkauf bei eBay geordert hatte. Zahlungsbestätigung von PayPal am 23.06.2015 um 14:23 Uhr erhalten. Bisher habe ich keinerlei... mehr
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25.06.2015 | 15:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Angebliche Zustellung von Paketen
Mir ist es bislang dreimal passiert, dass Pakete angeblich nicht zugestellt werden konnten, da ich nicht angetroffen wurde, was nicht zutreffend ist. Ebenso sollte angeblich eine Nachricht hinterlassen worden sein, die besagt, dass das Paket in... mehr
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25.06.2015 | 14:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL-Streik: Service-Hotline hält Zusagen nicht ein: E...
Ich warte auf eine dringend benötigte Ersatzteilieferung aus den Niederlanden. Die Zustellung sollte am 13.06. erfolgen. Über die Online-Status-Abfrage habe ich erfahren, dass das Paket am 11.06. aus den Niederlanden zum DHL-Zielpaketzentrum in... mehr
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25.06.2015 | 10:33
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL ist das Letzte! Blume 2000 Sendung: ich soll mich...
Am 18.6. bei Blume 2000 einen Geburtstagsstrauss für den 22.6. bestellt! Lieferung durch DHL an diesem Tag garantiert. Am 22.6. morgens war der Status noch: wird am 22.6. zwischen 8-11 zugestellt. 11 Uhr plötzlich: kein Zustelltermin mehr zu... mehr
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24.06.2015 | 20:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL-Paket wurde während Transport geöffnet und Inhalt...
In der Zeit vom 4.12. bis zum 8.12. ist auf dem Transportweg in Obhut der DHL der Inhalt eines Pakets (iPhone, Ladegerät, Ladekabel) gestohlen worden. Das Paket kam bei mir ohne Inhalt an. DHL verweigerte im Anschluss daran die Regulierung des... mehr
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24.06.2015 | 18:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Keine Bearbeitung beim Versand durch Amazon
Unsere Sendungen liegen nun seit Freitag, den 19.6.15 in dem für Berlin zuständigen Zielpaketzentrum Rüdersdorf und werden nicht weiter bearbeitet. Es scheint viele zu geben, die wohl versucht haben dort Ihre Sendungen abzuholen, nun schreibt DHL... mehr
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24.06.2015 | 07:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL weiß nicht mehr wo die Pakete sind?
Am 19.06.2015 wollte ich das Paket in Börnicke abholen. "Das Paket ist nicht mehr hier, es muss in Reinickendorf sein". Ich bin dann nach Reinickendorf gefahren: "Das Paket muss in Hennigsdorf sein". In Hennigsdorf: "Das Paket ist in Börnicke, in... mehr
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23.06.2015 | 18:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket wird nicht zugestellt!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich fordere Sie hiermit eindringlich auf sich mit den ArbeitnehmerInnen zu einigen und die Forderungen von verdi zu erfüllen. Wie Sie unten stehenden Sendungbericht entnehmen können, warte ich seit über einer Woche... mehr
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23.06.2015 | 17:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Seit 2 Wochen keine Pakete
Seit zwei Wochen warten wir auf mehrere Sendungen. Diese sind im DHL-Nirwana verschollen. Ich finde, dieser Streik ist eine Unverschämtheit, die Verantwortlichen gehören persönlich zur Rechenschaft gezogen. Die Post gehört wieder ernsthaft... mehr
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23.06.2015 | 12:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Und wieder hängt ein Paket seit Tagen rum und keiner...
Eine Odyssee die einen zum Wahnsinn treiben kann zieht sich jetzt seit 1 Monat hin! Bei einem eBay Händler habe ich am 18.05.2015 etwas gekauft. Die Ware wurde zügig vesendet und von GLS verschludert. Der Fahrer war scheinbar mit der Masse an Ware... mehr
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23.06.2015 | 08:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Chaos in den Verteilzentren Börnicke und Rüdersdorf
Obiges Paket liegt seit dem 03.06.15 in Börnicke. Dazu gesellen sich mittlerweile weitere Pakete, welche dort ebenfalls seit über einer Woche liegen. In 14129 wird lediglich sporadisch was angeliefert und dann auch nur Amazon-Prime Sendungen!... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 597 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
22.06.2015 | 14:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Streik benachteiligt nur Privathaushalte!
Ich warte seit 2 Tagen auf ein wichtiges Paket. Es liegt auch schon fertig sortiert in der Zustellbasis! Es wird weder der status upgedatet noch erhalte ich eine qualifizierte Auskunft bei der Hotline! Die Oberfrechheit ist, Pakete von Großkunden... mehr
5.64 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 614 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 70.0 %
2. Hermes Logistik Gruppe De...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 5677 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 63.8 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
12. DHL
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 1379 (seit 19.04.2008)
Lösungsquote: 32.6 %
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