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Firma:

DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG

Anschrift: Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -5.0 %
Beschwerden: 1128 (seit dem 19.04.2008) 17.9 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 33.5 % (378) 13.5 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 12 (von 19) -5.0 %
ReclaRank
01.03.2015 | 12:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Post
Paket kam beschädigt an
1 reclabox beschwerde de 93310 teaser
Ich hatte über Amazon einen Artikel bestellt, der über DHL geliefert werden sollte. Am Dienstag, den 10.2. kam der Paketbote mit dem Paket, welches an einer Seite total aufgeweicht war, schon... mehr
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27.02.2015 | 12:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Unterirdischer Kundenservice
Hallo, also ich kann DHL überhaupt nicht loben. Ich wollte im 28. Dezember 2014 ein Paket mit einem kleinen Akku nach Neuseeland schicken. Hierfür wurde das Paket gem. den Beförderungsvorschriften für Akkus verpackt und vom Hersteller der Batterie... mehr
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24.02.2015 | 13:29
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL-Fahrerin stirbt fast vor der Haustür
Hallo, eigentlich hatte ich noch nie Probleme mit irgendwelchen Versandunternehmen. Toi, toi, toi. Aber die neue Fahrerin von DHL bei uns sollte wohl eher zur Briefträgerin wechseln. Lange genug habe ich es mitgemacht, dass diese Dame Pakete nicht... mehr
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24.02.2015 | 13:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paketsendung 28 "Monitor geistert in den Logistikzent...
1 reclabox beschwerde de 93685 teaser
Hallo, Heute ist Sa. -Abend 21.02.2015 20:28 Uhr und mein Monitor ist trotz vieler Telefonate mit dem "hervorragenden Kundendienst von DHL" immer noch nicht bei mir angekommen. Zugesagte Rückrufe... mehr
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23.02.2015 | 14:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL waren die mal schnell?
Die letzten 10 Pakete seit Dezember. 1 Packet verloren gegangen (Erstattung dauerte über 2 Monate / 17 Dez 2014 -19.02.2015), 9 mit einer Zustellzeit von 4-5 Werktagen (Neuer Standard?)! Zb. Absender versendet am Montag, Dienstag wird online... mehr
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19.02.2015 | 12:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Wiederholt keine DHL-Zustellung
Zum zweiten Mal innerhalb 15 Tagen bekomme ich eine Benachrichtigung vom DHL-Boten (Plz 81379 Zustellbezirk 74), obwohl ich zuhause war. Meine Klingel und meine Ohren funktionieren einwandfrei. Der Bote hätte wenigstens klingeln können. Obwohl das... mehr
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18.02.2015 | 12:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Transportversicherung bei Abgabe in Packstation
1 reclabox beschwerde de 93460 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, am 28.10.2014 habe ich ein Paket (bis 10kg, Transportversicherung bis 2500€) mit der Sendungsnummer 965999978304 in der Packstation 121 in 79713 Bad Säckingen... mehr
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18.02.2015 | 12:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Die Pakete, die nie ankommen werden.
Hier meine Erfahrung mit DHL und den folgenden Sendungsnummernlieferung: 00340433926480242772 und 00340433924291007887 Zum Sachverhalt: Ich sollte zwei Paketen von zwei verschiedenen Lieferanten erhalten. Der Lieferauftrag wurde der DHL übertragen.... mehr
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18.02.2015 | 12:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL versicherter Versand
DHL der letzte Verein! Da gibt man ein Paket auf (incl. Versicherung), aber was soll ich sagen, ich bin die Dumme! Nie wieder DHL! Natürlich ist die DHL fein raus, wer ist Schuld, ich! Nicht ordnungsgemäß verpackt, was sonst. Als Laie versucht man... mehr
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17.02.2015 | 23:15
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Jeden Tag mindestens 30 Min anstehen
Seit ca. 3 Monaten hat bei uns eine Postfiliale geschlossen. Seitdem wurde leider bis heute keine neue geöfffnet sodass alle Kunden nur noch zu einer Filiale geleitet werden. Es graut mir jeden Tag aufs neue dort hin zu gehen. Wartenzeiten unter 20... mehr
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17.02.2015 | 12:05
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Der Empfänger ist unbekannt? von wegen
Hallo, Paket sollte am 11.02.2015 eingeliefert werden. Eine Mitteilung per Mail mit der Terminierung kam am Vortag an. Laut der Mail hätte ich die Möglichkeit das Paket einem anderen Tag zustellen zulassen, falls ich nicht zuhause sein kann. Diese... mehr
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16.02.2015 | 17:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paketzustellungen wie es DHL passt
Mal wieder DHL. Am Freitag sollte das Paket ausgeliefert werden. Aber um 15 Uhr wurde schon angedeutet, dass es nichts wird. Dann also Samstag. Fehlanzeige. Nachdem ich eben mit dem Kundenservice telefoniert habe, sagte man mir, dass es aber... mehr
5.4 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 296 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
16.02.2015 | 14:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
So geht DHL mit alten Menschen um
Zum Valentinstag haben mein Mann und ich ein Paket für meine 95-jährige Schwiegermutter gepackt und sichertheitshalber schon am Donnerstag, den 12.02.2015 auf den Weg geschickt, damit sie das Paket ganz sicher am 14.02.2015 (Valentinstag) in den... mehr
4.11 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 343 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
14.02.2015 | 13:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Schellt nicht an
Finde es unmöglich, obwohl wir zu Hause waren, schellt der DHL Bote nicht an und schmeist einfach einen Zettel im Briefkasten um Zeit zu sparen. Jetzt kann ich bis Montag warten und noch Fahrgeld bezahlen um mein Päckchen abzuholen. Und beschwert... mehr
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13.02.2015 | 18:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Börnike, was macht mein Paket
Am 07.02.15 ein Paket nach Berlin aufgegeben. Am 09.02.15 wurde kurzfristig angezeigt, dass das Paket eventuel heute zugestellt wird. Am 10.02.15 nochmals geschaut, wo mein Paket ist. 1:14 Börnike, 4:29 Börnike ca. 10 Uhr lt. Hotline Börnike in... mehr
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Beschwerden: 1128 (seit 19.04.2008)
Lösungsquote: 33.5 %
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