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Firma:

DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG

Anschrift: Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -2.5 %
Beschwerden: 906 (seit dem 19.04.2008) 13.0 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 34.2 % (310) 9.9 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 12 (von 18) -2.5 %
ReclaRank
25.10.2014 | 22:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Warten auf Sendung
Auftrag erfasst DE-ALTENTREPTOW 20.10.2014 Abholung DE-17328 PENKUN 20.10.2014 Empfangen im Terminal DE-ALTENTREPTOW 20.10.2014 15:46 Verladen DE-ALTENTREPTOW 20.10.2014 16:44 Empfangen im Terminal DE-NÜRNBERG 21.10.2014 01:09 In Zustellung... mehr
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24.10.2014 | 20:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Unzumutbare Paketabholungen in entfernten Poststellen...
Bis vor wenigen Monaten -- Der DHL-Paketzusteller lieferte OK, alternativ hinterlegte er das Paket bei Nachbarn, im Extremfall musste man in der übernächsten Paketfiliale abholen, alles war in Ordnung. Neue Situation (die wohl auch der betreffenden... mehr
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24.10.2014 | 17:17
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Paketdienst
Paketgewicht minimal überschritten
Am 21.10.2014 wollte ich gerne 9 Pakete Bücher, in der DHL - Paketklasse bis 10kg, per Internetfrankierung, bei der DHL - Servicestation in Troisdorf - Spich aufgeben. Mein, zu Hause, mittels vorhandener Personenwage vorab festgestelltes... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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21.10.2014 | 13:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Ihre Sendung ist da! - NICHT! Und wieder nicht geklin...
Ich bestelle mir nicht umsonst ein Paket nach Hause und bezahle dafür Geld, dass ich nun zum x-ten Mal in die Filiale ohne Parkplätze renne um ein Paket abzuholen. Im Schnitt 1-2 mal pro Woche habe ich, trotz Anwesenheit bzw. Packstation, ein... mehr
5.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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21.10.2014 | 10:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Kundin nichts wert hauptsache Porto ist bezahlt
Viel versprochen worden und nicht gehalten
Wieso kann DHL es sich leisten trotz so vieler Beschwerden den Kopf in den Sand zu stecken. Bin leider in den letzten Monaten von der Masche der unzuverlässigen Fahrer auch betroffen. Ständig heißt es man hat mich nicht erreicht und ich war hier... mehr
3.8 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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17.10.2014 | 14:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket nicht zugestellt ob ich zuhause war
Sehr geehrte Damen und Herren der DHL, leider ist es schon wieder vorgekommen, dass Ihre Boten das an mich adressierte Paket nicht persönlich bei mir abgegeben haben. Ich war den ganzen Tag zuhause, aber als ich heute Nachmittag den Briefkasten... mehr
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17.10.2014 | 13:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket seit 17 Tagen in DHL Depot
Schon wieder liegt eins meiner Pakete ins Ausland im berühmt-berüchtigten Depot Saulheim. Anfragen an DHL werden zwar beantwortet, aber gehen am Thema vorbei. Warum DHL nicht in der Lage ist bereits bezahlte Leistungen auch zu erbringen verstehe... mehr
5.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 119 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
17.10.2014 | 13:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Drohung des Postboten
Ich habe in letzter Zeit einige Päckchen von DHL erhalten, da ich online einiges bestellt habe. Da diese Tatsache meinen Postboten derart nervt, bzw. vielmehr die Tatsache, dass er sie zustellen muss, hat er mich gefragt, ob ich heute Abend zu... mehr
2.7 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 722 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
16.10.2014 | 14:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
4 Tage "Hausarrest" und keine Ende in Sicht
Ich habe eine Matratze bei IKEA online bestellt und bekam von DLH am 07.10.14 per E-Mail eine Sendungsankündigung. Ihr Paket kommt am 08.10.14 zwischen 12:30 und 15:30. Super. Habe extra frei genommen, weil ich auf jeden Fall da sein wollte und... mehr
5.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 250 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
14.10.2014 | 12:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL will / kann am Freitag und Samstag nicht zustellen
1 reclabox beschwerde de 85506 teaser
So nun ist das jetzt der fünfte Vorfall dieses Jahr, an dem ein Paket hätte am Freitag zugestellt werden müssen (wie auch in der Paketankündigung mitgeteilt) und einfach nicht zugestellt wird. Da... mehr
4.4 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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14.10.2014 | 12:05
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Paket
DHL bringts einfach nicht
Dies ist eine öffentliche Beschwerde in der Hoffnung, dass zu unserem Fall endlich eine Stellungnahme erfolgt! Bei uns hat die Tyrannei vor ein paar Monaten angefangen. Weil unsere Sprechanlage nicht funktionierte und wir nur den Türöffner... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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13.10.2014 | 15:26
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket International wird nicht befördert, dennoch Por...
Am 18.08.14 wollte ich ein Paket (Inhalt Akkubohrmaschine) nach Brasilien versenden. Auf Nachfrage beim örtlichen Postamt sagte man mir zu, dass das kein Problem sei und ich die Maschine ohne Weiteres nach Brasilien versenden könne. Zuhause füllte... mehr
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11.10.2014 | 15:57
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Zusteller klingelt nie, Paket in Filiale verloren, Ni...
Es ist unglaublich! Obwohl ich zur Zeit immer zu Hause bin, darf ich alle meine Pakete entweder vom Nachbarn oder von der Filiale abholen. Es nervt aber ich habe etwas Verständnis, dass es problematisch ist in der Großstadt bei jedem extra zu... mehr
4.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 198 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
11.10.2014 | 10:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket lagert im PLZ Bereich
Ich warte seit Tagen auf meine zwei Pakete. Bei Nachfrage bei DHL, sagte man, dass die Pakete in meinem PLZ Bereich lagern, bei erneuter Nachfrage einen Tag später ist DHL nicht imstande eine sofortige Zustellung zu ermöglichen! mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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10.10.2014 | 11:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Verlorengegangenes Paket?
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 07.10.2014 wurde eine Paket aufgegeben, welches sich seit diesem Tag nicht aus dem Paketzentrum Feucht bei Nürnberg wegbewegt hat. Ich fordere Sie hiermit auf dem Fall nachzugehen und das Paket auf dem schnellsten... mehr
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ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 906 (seit 19.04.2008)
Lösungsquote: 34.2 %
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