1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
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21.09.2023 | 09:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Unorganisiert Paketzustellungen
Zusteller findet Hausnummer nicht und schickt Paket ohne weiteren Versuch zurück. Letztendlicher Kontakt mit DHL (nach zahlreichen Versuchen) führte nicht dazu, einen neuen Zustellversuch zu ermöglichen! Was ist das für eine Logistik?...
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20.09.2023 | 13:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Von Mitarbeiter genötigt, beleidigt und unsachlich be...
Ich möchte mich über den Mitarbeiter Ihrer Service-Hotline beschweren, der am 28.08.2023 von 18:08 Uhr bis 18:20 Uhr am Telefon der Service Hotline von DHL war und sich meines Falls annehmen sollte. Bitte überprüfen Sie unbedingt in Ihrem System/in...
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20.09.2023 | 12:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Zweitzustellung wird verweigert
Da ich nicht zu Hause war, wurde das Paket einfach in eine Packstation geliefert. Beim Anfordern einer Zweitzustellung wird eine angeblich falsche Adresse moniert, was aber nicht stimmt.
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19.09.2023 | 16:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket angeblich verweigert
Lieferung war bereits gut verspätet. Und nun noch die Krönung, dass ich das Paket angeblich verweigert hätte. Ich war den ganzen Tag zu Hause. Den Boten habe ich jedoch nicht einmal angetroffen. Er war weder auf unserem Hof, noch hat er geklingelt....
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19.09.2023 | 10:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL Fahrer beachtet Abstellerlaubnis nicht und klinge...
Trotz Abstellgenehmigung kommt es immer wieder vor, dass weder geklingelt wird noch das Paket am Abstellort hinterlassen wird. Es wurde einfach nur ein Abholzettel abgegeben, obwohl ich zu Hause war.
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17.09.2023 | 12:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket nicht zugestellt und wieder zurückgehen lassen
Ich habe am 10.09.2023 bei DHL online den Versand eines Pakets mit 8 Kg Gewicht (Sendungsnummer 35.768. 287758 1) an eine Adresse in Bielefeld beauftragt und aufgrund meiner Gehbehinderung auch die Abholung beauftragt und bezahlt. Am Dienstag, den...
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13.09.2023 | 09:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket einfach als "verweigert" markiert
Ich bin es schon gewohnt, dass nicht alle Pakete bei mir ankommen, denn ich wohne im 4. OG. Die meisten Pakete werden den Nachbarn in den unteren Etagen in die Hand gedrückt. Jetzt hatte der...
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12.09.2023 | 12:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Schon wieder Verspätung einer wichtigen Lieferung
Schon wieder Verspätung einer wichtigen Zustellung. Beim letzten Mal von Berlin nach Leverkusen um ganze drei Tage, jetzt schafft es der Konzern nicht mal eine gegen 13 Uhr übernommene Sendung von Krefeld nach Leverkusen am nächsten Tag...
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12.09.2023 | 07:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Sämtliche DHL- und Postsendungen gehen verloren
Seit meines Umzugs am 01.09.2023 nach 49744 Geeste gehen sämtliche an mich adressierten Post- und DHL-Sendungen spurlos verschwunden. Briefkasten und Klingel sind leserlich beschriftet. Eine Sendung ging nachweislich zurück, weil ich angeblich...
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09.09.2023 | 17:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL (Deutschland) Paketbote
Paketbote wirft Sendungen vor den Aufzug
Seit neuestem wirft der Paketbote die Sendungen für unser Haus einfach vor den Aufzug im Erdgeschoss und verschwindet. Er klingelt irgendwo, wenn ein Nachbar antwortet, ruft er "Paket", und anstatt es dem Nachbarn auszuhändigen, landen die Pakete...
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29.08.2023 | 19:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL zunehmend unzuverlässig
Erneut innerhalb kurzer Zeit wurden Pakete von DHL nicht zugestellt, obwohl sie eingeladen im Fahrzeug waren und angekündigt wurden, und dies zweimal hintereinander an aufeinanderfolgenden Tagen (stets dieselben Pakete betreffend). Bisher war ein...
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25.08.2023 | 18:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Landet ungewollt in Paketstation
Mein Paket wurde in die Packstation "geliefert". Danach habe ich Neuzustellen beantragt. Dies ist schon mal eine Frechheit, dass es externe Seiten braucht, um die Option überhaupt zu finden. Da beim Neuzustellen kein Terminieren möglich ist, war...
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25.08.2023 | 18:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Unzufrieden mit dem Service
Schon wieder ist freitags nachmittags eine Sendung angeblich nicht persönlich zustellbar, obwohl wir den ganzen Tag zu Hause waren. Offenbar gehen die Beschwerden über faule Zusteller am DHL Management komplett vorbei, denn geändert wird nichts....
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07.08.2023 | 17:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Von DHL Mitarbeitern zur Strafanzeige genötigt
Seit Jahren bekomme ich via DHL Sendungen, monatlich mindestens ein Päckchen und zugestellt an Packstationen, und nie hatte es Probleme gegeben. Eine erste Nichtzustellung von Sendungen mit bereits...
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01.08.2023 | 11:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL Paket Ausland kam zurück
Ich habe am 13.05.2023 ein 20 kg Paket in einer Filiale in Wendlingen am Neckar nach Armenien abgeschickt. Die Versandgebühren - 71,99 EUR. Nach einer Woche sah ich im Sendungsstatus, dass das Paket fehlgeleitet wurde. Danach war an verschiedenen...
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