1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
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01.08.2023 | 10:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket verloren gegangen
Ich habe am 12.07.2023 ein Paket in der DHL Filiale abgegeben. Ich hatte an dem Tag zwei Pakete abgegeben und nur einen Einlieferungsbeleg erhalten. Ich hatte Birkenstock-Sandalen verkauft. Nach ca. zehn Tagen meldete sich die Käuferin und teilte...
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17.07.2023 | 10:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket zum Wunschliefertermin nicht geliefert, lagert...
Wunschliefertermin vereinbart, extra freigenommen, aber laut Status lagert es nur. E-Mail-Adresse stimmt nicht. Pakete werden geliefert, wann es gerade passt, keine Benachrichtigung im Briefkasten. Die Pakete werden einfach irgendwo abgegeben...
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11.07.2023 | 15:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL hält drei angekündigte Zustelltermine für ein Pak...
Folgende Zustelltermine hat DHL angekündigt, an denen ich jeweils zu Hause war: 30.06.2023, 03.07.2023, 11.07.2023. Die beiden letzten Termine wurden mir ausdrücklich schriftlich bestätigt....
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21.06.2023 | 13:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Aggresiver Zusteller
Mein Mann hat ein Paket bekommen, welches ich annehmen musste. Der Zusteller klingelte, wie immer machte ich die Tür auf, aber unser Telefon hat in dem Augenblick nicht funktioniert. Was ich sehr bedauere. Liegt aber leider nicht in meinen Händen....
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10.06.2023 | 10:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Sehr wichtige Lieferung nicht zugestellt!
Bestandteil des Vertrages, welcher mit der Entrichtung des Portos zwischen dem Absender und DHL geschlossen wurde, ist doch die Lieferung und Übergabe der Sendung an den Empfänger. Gibt es einen speziellen Grund, warum Sie Ihrer vertraglichen...
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06.06.2023 | 15:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Packstation nicht für drei Tage, sondern Monate außer...
Die für uns wichtige Packstation 105 - Sven-Hedin-Strasse - 30655 Hannover ist seit Monaten außer Betrieb, ohne Hinweis an der Station. Wichtig ist sie, weil ich wegen meiner Mobilitätseinschränkung keine weiten Wege gehen kann und dies die einzige...
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06.06.2023 | 15:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Unzufrieden mit der Servicedienstleistung
Am 06.06.2023 sollte unsere Nachnahme zugestellt werden. Diesmal haben wir uns wieder auf die Lauer gelegt und waren zu Hause. Der DHL Fahrer war tatsächlich vor Ort und belieferte einen Nachbarn....
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05.06.2023 | 23:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Status: 2 x zugestellt, bei Abholung jedoch nicht vor...
Laut Lifetracking wurde mein Paket Samstag um 12:00 Uhr zugestellt. Also jemanden zum Paketschop geschickt (40 km), um doch festzustellen, dass dort kein Paket ist. Nach einer Stunde steht der...
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05.06.2023 | 10:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Unzufrieden mit DHL Kundenservice
Warte seit Januar 2023 auf die Entschädigungszahlung für ein vor Weihnachten 2023 extra versichert an mich versandtes Paket. Erst völlig absurde und unglaubwürdige Daten in der Sendungsverfolgung...
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02.06.2023 | 10:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket hängt seit 16.05.2023 in Börnicke fest
Mein Paket hängt seit dem 16.05.2023 im Sortierzentrum in Berlin Börnicke fest. Nachforschungsauftrag wurde schon gestellt, tut sich aber nichts.
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24.05.2023 | 20:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Nur Probleme mit der DHL-Lieferung
Obwohl ich den ganzen Tag nicht zu Hause war, wurde ein Paket, welches nur persönlich zugestellt werden darf (mit Unterschrift) laut Sendungsstatus an mich mit Unterschrift ausgeliefert! im Briefkasten war kein Zettel, vor der Tür war kein Paket...
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05.05.2023 | 15:58
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Brief- und Paketzusteller >
DHL
Zustellverweigerung
Ich erwarte ein Paket und gebe einen Ablageort an. Was macht dieser Zusteller - er bringt mein Paket in eine Filiale, obwohl ich einen Nachbarn angegeben habe. Nur dieser Nachbar ist nicht rechts oder links von mir. Er ist 380 Meter entfernt und es...
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26.04.2023 | 12:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Falsches Paket beim Empfänger angekommen
Verschickt wurden am Montag, den 20.03.2023 acht Bücher mit der Sendungsnummer 00340434391152027121 und angekommen sind am Freitag, den 24.03.2023 ein paar schwarze Damenschuhe beim Empfänger. Der...
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18.04.2023 | 12:06
Post und Telekommunikation >
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DHL
Wenn DHL gar nicht erst klingelt
Ich erwartete heute eine Sendung (Medikament), die mit DHL geliefert werden sollte. Durch Zufall auf die Sendungsverfolgung geklickt und siehe da, ich bin gar nicht zu Hause: „Di, 18.04.2023, xx: xx, die Sendung konnte nicht zugestellt werden und...
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02.04.2023 | 12:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Sendung in Packstation einer Nachbarstadt ohne Zustel...
Mein DHL Paket wurde ohne Zustellversuch (Klingeln, und so) in eine Packstation eines Nachbarort-Kaffees hinterlegt. Da komme ich ohne Auto nicht hin, da ich zu Fuß nicht zwei Stunden über die Autobahn gehen darf und kann. Die Zweitzustellung...
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