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Firma: | Deichmann |
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Anschrift: |
Deichmannweg 9 45359 Essen |
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Karte: | Maps | |
ReclaRank: | 2 (max. 10) | -0.9 % |
Beschwerden: | 129 (seit dem 16.01.2011) | 0.8 % |
Firmenantworten: | 1.6 % (2) | 0.0 % |
gelöste Beschwerden: | 23.3 % (30) | 0.0 % |
Antwortzeit ⌀: | 13.5 Tage | 0.0 % |
Platz in Kategorie: | 8 (von 22) | -0.9 % |
08.02.2024 | 14:45
Handel >
Schuhhändler >
Deichmann
Keine Gewährleistung bei fristgerechter Reklamation
Am 07.02.2024 gegen 14:15 Uhr habe ich in Ihrer Filiale Dortmund, Westenhellweg 60, ein Paar Schuhe, Nike DefyAllDay, reklamiert. Am linken Schuh hatte sich vorne die Verklebung der Sohle gelöst. Ich hätte gerne einwandfreie Schuhe bekommen. Obwohl...
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01.06.2023 | 13:10
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Schuhhändler >
Deichmann
Frau mit schwerer CED wurde nicht auf die Toilette ge...
Wir waren heute in der Deichmann-Filiale in Lohne, da ich und meine Mutter neue Sommerschuhe kaufen wollten. Meine Mutter leidet unter einer schweren Chronisch entzündlichen Darmerkrankung, trifft immer Vorkehrungen wie Quantalan was ein...
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19.11.2022 | 15:42
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Schuhhändler >
Deichmann
Online bezahlte Schuhe wurden in der Filiale nicht au...
Nachdem ich heute Morgen endlich die erwartete E-Mail erhalten habe, dass meine 3 Paar Schuhe in der Filiale angekommen sind, hab ich mich aufs Fahrrad gesetzt und bin bei Regen und Sturm zur Filiale gefahren. Dort wurde gesagt, dass man mir meine...
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18.06.2022 | 23:07
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Schuhhändler >
Deichmann
Nikeschuhe nur mit Pflaster zu tragen
Habe seid einem halben Jahr Nike-Schuhe von Deichman in Kirn. Hinten in der Schuhinnenseite steht seit kurzem ein hartes Eck raus, sodass ich die Schuhe nur mit einem dicken Pflaster tragen kann. Ich ging heute in die Filiale in 55606 Kirn mit den...
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27.02.2022 | 10:23
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Schuhhändler >
Deichmann
Sehr unfreundliche Verkäuferin!
Extrem unfreundliche Verkäuferin in Wuppertal bei Deichmann. Sie kam plötzlich dazu, als wir für meinen Kind Schuhe probierten. Den Karton hat mein Mann aus Versehen auf einen anderes Karton getan. Wir waren aber noch nicht fertig mit der Anprobe....
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25.01.2022 | 08:08
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Schuhhändler >
Deichmann
Unfreundliche Verkäuferin
Am Mittwoch, den 12.01.2022, um Ca. 11:45 Uhr bin ich und meine Tochter in Biedenkopf bei Deichmann, wie gewohnt holen wir unsere İmpfausweis und Auto Führerschein herraus um es der Person, Verkäuferin, zu zeigen um hereingelassen zu werden. Die...
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31.12.2021 | 11:41
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Deichmann
Unverschämter Filialleiter
Nachdem ich mich online über ein Produkt beschwert hab. Ging's in die Filiale wo der Schuh gekauft wurde. Der Umweg wurde gemacht weil sich nicht wirklich um die Kundschaft gekümmert wird. Sehr unfreundlicher Filialleiter. Ich habe drei Kinder...
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21.12.2021 | 10:13
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Deichmann
Frisch gewischt
Am 04.12.21 waren wir im Kaufland Löbau wo auch Deichmann drin ist haben das Deichmann um 17:20 Uhr betreten. Meine Tochter im Alter von sieben und ich, da diese Dame hinten in der Kinderabteilung gewischt hatte und ich mit meiner Tochter da noch...
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09.12.2021 | 20:12
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Deichmann
Mitarbeiter halten sich nicht an Corona-Regeln
Heute gegen 18:40 Uhr war ich zusammen mit meiner Mutter in Deichmann (Frankfurt am Main - Nordwestzentrum). Es war Black Friday und der Laden war zu 100 % voll. Während ich bezahlte, bemerkte meine Mutter, dass der Angestellte neben uns keine...
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07.07.2021 | 13:24
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Deichmann
Sicherung vom Schuh, Nadel im Schuh vergessen
Ich habe mir bei Deichmann neue Schuhe gekauft, endlich zu Hause angekommen will ich sie Anziehen. Dann dieser Schmerz im Zeh, als ich den Schuh wieder ausgezogen hatte, sah ich die Dicke Nadel von...
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01.07.2021 | 20:43
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Deichmann
Reklamation
Ich wollte bei Deichmann im Einkaufszentrum Mira meine Schuhe umtauschen. Ich hatte mir an dem Material meinen Finger verletzt. Allerdings sie wollten sie die Schuhe nicht zurück nehmen, weil ich...
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11.06.2021 | 17:45
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Deichmann
Unfreundliche Verkäuferin
Wir waren heute Nachmittag mit unseren Enkelkindern zwei und drei Jahre alt bei Deichmann in Emmelshausen. Dort haben wir wie in den Jahren zuvor schon mehrfach Schuhe für unsere Enkelkinder gekauft bzw. für uns selbst. Heute haben wir nachdem wir...
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09.06.2021 | 13:27
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Deichmann
Unfreundliche Mitarbeiterin in der Mall von Berlin
Heute Morgen gegen 10:30 Uhr betrat ich das Deichmann Geschäft in der Mall of Berlin am Leipziger Platz und habe mich mit der Luca App angecheckt. Ich hatte mich nach Sandalen umgeschaut da ich am Fuß operiert wurde und ich weite offene Schuhe...
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27.05.2021 | 07:40
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Schuhhändler >
Deichmann
Kundenservice Fremdwort
Ich habe am 15.05.2021 ein Paar Sneakers bestellt. Am 17.05.2021 habe ich die Bestellung widerrufen (das kann man ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen). Keine Reaktion seitens der Firma. Trotz mehrerer E-Mails teilt man mir mit, die Ware...
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15.04.2021 | 07:40
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Schuhhändler >
Deichmann
Einfach Bestellung storniert, aber PayPal offen gelassen
Erst einmal, finde ich es doch sehr befremdlich einen Kundenservice nur in der Zeit von 9-15 Uhr anzubieten, wenn man schon bei der Ansage hört, dass viele Anrufe und Bestellungen eingehen. Ich habe diesmal weder in meinem Kundenkonto noch bei...
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