1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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22.05.2011 | 21:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Meine Guthaben werden von TelDaFax nicht rücküberwiesen
Meine Guthaben für zu viel bezahlten Strom im Abrechnungszeitraum vom 01.02.2010 bis 31.01.2011 in Höhe von 196,36 € sowie erfolgter Vorauszahlung (Treuepaket) für 2011 (825.-€) sind immer noch nicht auf mein Konto gutgeschrieben. Den Stromtarif...
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19.05.2011 | 20:21
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Stromanbieter >
TelDaFax
TelDaFax zahlt Paketpreis und Kaution nicht zurück
Am 13.10.2010 schloss ich über das Internetportal Check24 einen Stromversorgungsauftrag für das Jahr 2011 mit TelDaFax. TelDaFax bot mir an, bei meinem Vorversorger zu kündigen. Leider kündigte TelDafax dann nicht bei meinem Vorversorger...
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19.05.2011 | 11:42
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Stromanbieter >
TelDaFax
Warte seit 18.02.2011 auf Gutschrift in Höhe von € 314
Ich warte seit dem 18.2.2011 auf meine Gutschrift. Am Telefon werde ich nur vertröstet, keiner kann Auskunft geben, angeblich wird die Buchhaltung neu strukturiert. Auf Faxe wird nicht reagiert.
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18.05.2011 | 22:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Warten auf Rückzahlung seit 9 Monaten!
Nach unserem Umzug warten wir bereits seit neun Monaten auf die Rückzahlung unseres Guthabens i. H. v. EUR 629,97 (EUR 1.106,97 gemäß der Schlussrechnung für die alte Wohnung - EUR 477,00 Jahresbeitrag für die neue Wohnung). Die Details der...
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18.05.2011 | 16:41
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TelDaFax
Schlussrechnung
Warte seit Februar 2011 auf mein Guthaben von 433,70 €. Habe mich bereits an die Sponsoren Bayern Leverkusen 04 gewandt. Ohne Erfolg. Diese rühmen sich mit der Firma. Sie würden Ihre Verträge überpünktlich bezahlen. Ja, merken die denn nicht, dass...
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17.05.2011 | 15:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Vergebliche Rückforderung meiner Kaution
Ich habe über die Plattform von VERIVOX einen Anbieterwechsel für einen Gaslieferungsvertrag beauftragt. Der neue Anbieter sollte TELDAFAX sein. Ich bekam eine entsprechende Auftragsbestätigung und da ich eine Einzugsermächtigung erteilt hatte...
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17.05.2011 | 12:32
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Stromanbieter >
TelDaFax
Sonderabschlag in Höhe von 200€ wird nicht zurücküber...
Wir wollten zu Beginn 2011 unseren Stromanbieter wechseln und entschieden uns für Tel Da Fax, was sich als großer Fehler herausstellte. Es hieß im 5. Oktober 2010, dass wir uns um nichts kümmern müssten, doch weit gefehlt. Die Sache lief von Anfang...
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16.05.2011 | 21:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Nichterfüllung Vetragsleistung und Rückfall in Grundv...
Seit 01.03.2011 bin ich aufgrund der Empfehlung von Verivox Strom und Gaskunde bei Teldafax. Leider musste ich heute von unserem örtlichen Grundversorger erfahren, dass die zu Teldafax bestehenden Lieferantenverträge für Gas und Strom gekündigt...
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16.05.2011 | 18:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
TelDaFax zahlt Kaution nicht aus
Seit zwei Monaten laufe ich der Kaution hinterher, werde immer wieder vertröstet. Weiß nicht, was ich noch machen kann. Möchte schnell möglichst das GELD überwiesen bekommen.
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16.05.2011 | 14:54
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Stromanbieter >
TelDaFax
Keine Schlussrechnung
Der Gasliefervertrag ist zum 1.3.2011 ausgelaufen. Seitdem warte ich auf die Schlussrechnung. Laut Teldafax liegen die Verbrauchswerte vor, diese sind aber der Rechnungsabteilung noch nicht mitgeteilt worden und es kann hierzu auch kein Termin...
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16.05.2011 | 13:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Teldafax behält seit fünf Monaten unser Geld
Teldafax behält seit fünf Monaten unser Geld. Im Januar sollten wir das Geld schnell überweisen, es handelt sich um 880 Euro. Doch Stromlieferung von teldafax gab es nie. Wir bekamen nach einiger Zeit ein Schreiben von teldafax, es handelte sich um...
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16.05.2011 | 13:15
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Keine Schlussrechnung nach 4,5 Monaten
Mein Fall ist eigentlich recht simpel. Ich habe meinen Vertrag mit Teldafax fristgerecht zum 31.12.2010 gekündigt. Zählerstände habe ich übermittelt und eine entsprechende Kündigungsbestätigung liegt vor. Seit dem erfolgt keine Rückmeldung mehr von...
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16.05.2011 | 13:10
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Stromanbieter >
TelDaFax
Guthaben nach Endabrechnung nicht zurückgezahlt
Waren vom 1.2.2008 bis 31.01.2011 Kunde bei Teldafax. Die Kündigung des Vertrages wurde fristgerecht gestellt und durch Teldafax als korrekt und fristgerecht bestätigt. Zum 31.01.2011 wurden die Zählerstände übermittelt, woraufhin die...
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15.05.2011 | 19:15
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TelDaFax
Warten auf Rückzahlung
Bin seit 31.08.2010 kein Kunde mehr bei Tel Da Fax, musste trotz öfteren telefonischen Abmahnens bis 06.12.2010 auf die Schlussabrechnung warten. Seit der Abrechnung warte ich auf 308,95 €, telefonisch ist kein Durchkommen mehr.
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15.05.2011 | 17:12
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Stromanbieter >
TelDaFax
Offene Guthaben bei Schlussrechnung
Das Guthaben meiner Schlussrechnung vom 11.03.2011 ist nach mehrmaliger telefonischer als auch schriftlicher Zahlungsaufforderung immer noch nicht erstattet worden. Das scheint bei TeldaFax wohl "normal" zu sein. Auch dass sich dort niemand für...
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