Änderung in %
Firma:

NOVASOL A/S

Anschrift: Gotenstrasse 11
20097 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) -0.8 %
Beschwerden: 133 (seit dem 26.04.2011) 0.8 %
Firmenantworten: 33.8 % (45) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 32.3 % (43) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 23.7 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 6 (von 17) -0.8 %
ReclaRank
11.10.2023 | 13:57
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Hund nicht mehr erlaubt, trotz Buchung mit Hund
Bereits im November 22 hatten wir das Objekt CCC191 in Kroatien, Varazdin Breg ausdrücklich mit Haustier (Hund) gebucht. Auch wurde bei den Buchungsinformationen von Novasol zu dem Objekt immer das Haustier mit angegeben. Bei Ankunft am 16.09.2023... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 243 Views
02.08.2023 | 16:46
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Keine Kaution wiederbekommen und keine Endabrechnung
Warte seit über drei Monaten auf meine versprochene Endabrechnung und Kaution. Habe schon mehrmals nachgefragt, jedoch ohne Erfolg und wurde immer wieder vertröstet. mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 226 Views
10.07.2023 | 15:43
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Gutschrift aus Sicherheitspaket
Für unseren Urlaub hatten wir ein Sicherheitspaket gebucht, welches lt. Novasol Internetseite u. a. Schutz vor Reiseabbruch bietet - nach einem Monat und etlichen Hinhalte-E-Mails wurden wir von der Zentrale in Hamburg kontaktiert und erhielten... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 213 Views | Durch NOVASOL endgültig nicht gelöste Beschwerde.
29.03.2022 | 19:30
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Unzumutbares Ferienhaus
1 reclabox beschwerde de 234580 teaser
Die Unterbringung in unserem Ferienhaus war unzumutbar. Wir hatten für vier Wochen ein komplettes Haus zum Preis von 4 037 EUR gemietet. Vom 06.01.202 bis 06.02.2022. Als wir dort ankamen, wurde... mehr
3 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 1453 Views
29.03.2022 | 11:43
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Ferienobjekt unzumutbar
Wir hatten im Januar bei ca. vier Grad keine Heizung nur einen Gaslüfter. Bei einem 3-Familien Haus dieser Größe haben wir nur gefroren. Das Haus hat total abgewohnt und schmutzig. Nach Anfragen der Agentur beim Hausbesitzer wurde ihnen das... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 343 Views
06.12.2021 | 14:52
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Novasol lässt uns sitzen
Im Frühjahr haben wir ein hochklassiges Ferienhaus, mit Pool und viel Platz 2 Familien gebucht. Alles ist bezahlt, die Buchung mehrfach durch Novasol bestätigt. Hier wurden vonseiten mal eben knapp 5.000 € für einen schönen Weihnachtsurlaub von uns... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1085 Views | Durch NOVASOL gelöste Beschwerde.
20.10.2021 | 18:27
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Ferienhaus mit erheblichen Mängeln
1 reclabox beschwerde de 230330 teaser
Wir waren vom 24.07. bis 07.08.2021 im oben genannten Ferienhaus untergebracht. Folgende Mängel musste wir feststellen: es gab nur einen Schlüssel Lampe über Esstisch defekt (durch Familie Suhr... mehr
2 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 641 Views | Durch NOVASOL gelöste Beschwerde.
01.10.2021 | 14:15
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Novasol keine Kundenbetreuung bei unbewohnbarem Ferie...
2 reclabox beschwerde de 229770 teaser
Hallo, wir konnten unser Ferienhaus in der Toskana am 11.09.2021 wegen unzumutbaren Zuständen nicht beziehen. Der sofort verständigte Novasol Ansprechpartner vor Ort wollte Bilder, hat er bekommen... mehr
6 Kommentare | 5 Bilder | 0 Videos | 820 Views
20.09.2021 | 22:20
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Nie wieder
1 reclabox beschwerde de 229496 teaser
Nachdem das Ferienhaus unsauber war, wurde mir durch die Hotline zugesichert, am kommenden Tag ein Ersatzobjekt anzubieten. Nach fünf Tagen fragte ich nach, meine E-Mail mit den Nachweisfotos lag... mehr
2 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 544 Views
14.08.2021 | 09:14
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Kein erholsamer Urlaub
Ich habe eine behinderte Tochter und habe logischerweise auch ein solches Appartement gebucht. Vor Ort mussten wir leider feststellen dass es 14 Stufen bis zur Unterkunft waren. Jedes Mal Rollstuhl und dann meine Tochter hoch zu tragen war kein... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 479 Views | Durch NOVASOL endgültig nicht gelöste Beschwerde.
05.08.2021 | 09:15
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
100% Berechnung des Reisepreises trotz Einreiseverbot...
Wir erwarten zumindest einen Reisegutschein. Es kann nicht sein, das Corona bedingte Einschränkungen nur dem Mieter auferlegt werden. Novasol zeigt sich stur und uneinsichtig und gibt vor, dänischem Recht zu unterliegen. Nie wieder werden wir dort... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 369 Views
03.08.2021 | 11:21
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Novasol – Nepper und Bauernfänger
Nach erfolgreicher Wohnungsbuchung in Skigebiet inkl. Bestätigung (21.01.2021) und Einzug der Vorauszahlung (02.02.2021), kam einseitige Aufkündigung seitens Novasol ein Monat später mit fadenscheiniger Begründung. Mögliche Alternativangebote in... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 363 Views
22.07.2021 | 17:39
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Erstes mal Kroatien und schon die Nase voll
Eingezäuntes Grundstück! Von wegen! Mein Hund lief sofort weg und könnte nur knapp einem Unfall mit einem Transporter entgehen. Meine Tochter fragte mich warum das Licht in ihrem Zimmer flackert? Ursache schien das leichte Knistern hinter der... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 621 Views
16.07.2021 | 10:27
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Novasol Hometogo Buchung behält einfach Geld / Keine...
1 reclabox beschwerde de 228014 teaser
Am 16. Juni unternahm ich eine Ferienhaus Buchung für unseren 2021 Italien Urlaub. Weltweit war Coronaseits alles gelockert und vom Delta in Deutschland & Italien zu dem Punkt kaum eine Spur. Ich... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
5 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 383 Views
09.07.2021 | 13:19
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Stornierung wegen Corona
Wir hätten vom 29.05. bis 05.06.21 ein Ferienhaus in der Lüneburgerheide über Novasol gebucht. Am 10.05.21 erhielten wir von Novasol die Nachricht, dass auf Grund des touristischen Übernachtungsverbotes unsere Buchung storniert wird und wir... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 360 Views | Durch NOVASOL gelöste Beschwerde.





1. FerienparkSpecials - Bung...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.12.2020)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Allgaier & Vogel Ferienwo...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.05.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Roompot Service
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 08.09.2018)
Lösungsquote: 50.0 %
6. NOVASOL
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 133 (seit 26.04.2011)
Lösungsquote: 32.3 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!