21.05.2020 | 19:03
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Hofmeister Dienstleistungs
Keine Meldung / Falsche Artikelnummer am Preisschild
Ich habe bei ihnen Anfang März ein Küchenblock gekauft, habe bis Ende April warten müssen. Das Warten war kein Problem, aber es hat sich keiner bei uns gemeldet, dass es sich verspäten könnte etc. Immer musste ich anrufen, wo ich schon von Freunden...
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12.07.2019 | 12:18
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Miserabler Service
Ich habe im Januar Esstisch mit 6 Stühlen, ein Bett und Wohnwandkombination bei Möbel Hofmeister in Sindelfingen gekauft. Über 10 000 Euro bezahlt und gehofft, dass auch alles gut verläuft, da ich vor einigen Jahren schlechte Erfahrung bei...
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01.02.2019 | 16:55
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Küche: eine Zumutung. Nerven Krieg über Monate
Bis Ende 2017 konnten wir die Küche nicht benutzen. Es gab und gibt immer noch erhebliche Fehler. Die warmen Lichter in der Abzugshaube waren auch defekt. Die gleiche Lichter (und wir wollten diese) gab es nicht mehr, so dass die kalte Lichter...
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19.01.2019 | 20:14
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Hofmeister Dienstleistungs
Verschleiß am Leder nach 2 Jahren bei schonendem Gebr...
Wir haben unsere komplette Wohnungseinrichtung bei der Firma Hofmeister in Sindelfingen gekauft. Auf Empfehlung der netten Verkäuferin haben wir uns für deutsche Hersteller entschieden. Auf den Esszimmerstühlen ist nach knapp einem halben Jahr...
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26.02.2017 | 14:13
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Reklamation
Bearbeitungszeit Reklamation drei Monate. Bodenlose Frechheit. Musste Anwalt einschalten. Reagieren nicht auf Anrufe, vertrösten immer wieder, ich muss ständig anrufen und nachfragen.
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01.04.2015 | 12:25
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Hofmeister Dienstleistungs
Zum 2. Mal Mist gebaut
1. Sofabestellung Nach 8 Wochen Lieferzeit kommt ein Sofa mit falschen Maßen. Kundenservice nicht fähig sich drum zu kümmern. Kein Leisofa für diese Zeit. Weitere 8 Wochen warten. 2. Bestellung Man gibt ja noch eine 2. Chance. Bett und...
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10.12.2014 | 15:01
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Bad Möbel Crescendo Bad 722 Polarweiss
Waschtischunterschrank wurde 02/2013 geliefert. Der Schrank hat nach etwa 17 Monaten Quellschäden an den Seiten. Lt. Hofmeister sind Quellschäden von jeglicher Gewährleistung und Garantie ausgeschlossen. Gegen Entgelt wird man uns gerne einen neuen...
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13.01.2014 | 18:05
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Hofmeister
Fehlerhafte Ware
Sofa mit Herstellungsfehler geliefert. Obwohl ich Hofmeister noch am Zustellungstag über die mangelhafte Ware informiert habe, weigerte sich Kundendienst die Mängel zu beseitigen oder die Ware...
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21.10.2013 | 20:16
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Schrank fehlerhaft geliefert - Schlechter Service
Vor mehreren Wochen haben wir einen mehrteiligen Vollholzschrank bei Hofmeister gekauft. In mehrstündiger Arbeit haben wir den Schrank selbst aufgebaut - danach stellte sich heraus, dass ein Teil im Boden fehlerhaft war. Ersatz dafür wurde...
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07.06.2011 | 23:56
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Hofmeister Dienstleistungs
Mangelbehaftete Neuware geliefert
Neu gekaufte Couchgarnitur hatte einen Knoten im Bezug. Hofmeister ließ diesen durch ihren "Reparaturservice" kleben und in den Schaumstoff reinziehen. Der Bezug ist leider zudem an mehreren Stellen...
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