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15.09.2015 | 07:39

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung

Überflüssige Versicherungen untergejubelt

Sehr geehrter Herr R., herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich akzeptiere die Belastung für die "Additional Products" nicht, da ich hierüber von Ihrem Mitarbeiter im Office LAX NICHT aufgeklärt und die Zusatzkosten hingewiesen wurde. Ich bin... mehr

3.5

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01.08.2015 | 09:28

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung

258 EUR nach Rückgabe vom Konto gebucht (ohne Rechnung)

Vom 10.07. bis 12.07.2015 habe ich über rentalcars.com bei Hertz (Firefly) ein Mietwagen gebucht. Ich habe mich sehr über das "Schnäppchen" gefreut, da die Mietkosten nur 70 EUR betrugen, die ich direkt bei der Onlinebuchnung im März gezahlt habe.... mehr

1.0

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12.06.2015 | 13:53

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung

Abzocke bei zu FRÜHER (!) Fahrzeugrückgabe

Es ist kaum zu glauben, aber ich habe meinen Hertz Mietwagen in München (Flughafen) 2 Stunden zu früh abgegeben und mir wurde dafür eine zusätzliche Gebühr von rd. 90 € berechnet. Ich bin natürlich zum Hertz-Schalter gegangen und habe mit der... mehr

5.78

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21.05.2015 | 21:43

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung

13 Liter Verbrauch in unterer Mittelklasse

Am 10.5.2015 übernahm ich am Hamburger Flughafen einen Ford Fokus für eine Einwegmiete nach Frankfurt. Die Tankregelung war volle Übernahme und volle Rückgabe. Die Tankanzeige zeigte bei Übernahme... mehr

4.0

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11.05.2015 | 02:49

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung

Hertz weigert sich, fehlende Tankmenge zu bezahlen

Vom 29.02.2015 bis zum 12.04.2015 mietete ich von Hertz Italy ein Fahrzeug am Flughafen Trapani. Da der Flug Verspätung hatte, erfolgte die Anmietung erst nachts. Die Tankregelung war folgende: Bei Übergabe voll, Rückgabe ebenfalls voll. Bei der... mehr

3.75

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09.05.2015 | 11:48

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung

Bezahltes Mietfahrzeug nicht verfügbar

Vorbestelltes (Peugeot 208 Diesel), bezahltes Mietfahrzeug über RyanAir-Bestellung nicht erhalten! Wir wollten kein Navi. Sehr freundliche Dame, auf Zusatz-Verkauf eingestellt, wollte uns alles verkaufen, von Navi bis zusätzliche Versicherungen.... mehr

6.0

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20.04.2015 | 11:01

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung

Nachträgliche Abbuchungen ohne Rechnung

Ich habe vom 01.01.2015 - 06.01.2015 über "billiger-mietwagen.de" in Valencia ein Fahrzeug gemietet. Bei Rückgabe erhielt ich vom Verleiher "Trifty" ein unterschriebenes Protokoll ohne Beanstandungen. Knapp 3 Wochen später wurden mir von der Firma... mehr

5.75

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11.04.2015 | 17:46

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung

Bezahltes Mietfahrzeug nicht verfügbar

Vorbestelltes, bezahltes Mietfahrzeug nicht erhalten! Unfreundliche Dame wollte immer weitere Karten, obwohl angegeben war, dass nur die Kreditkarte mit der im Vorfeld gezahlt wurde, akzeptiert wird... mehr

6.0

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22.01.2015 | 14:01

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung

Kaution von 200€ nach 4 Wochen immer noch nicht erhal...

Ich habe am 23.12.2014 ein Ford Fiesta bei der Autovermietung Hertz in Koblenz gemietet. Die Mietgebühr habe ich bar bezahlt, die Kaution habe ich mit mit der Karte bezahlt. Den Wagen habe ich am 24.12.2014 in Schweinfurt vollgetankt zurück... mehr

5.67

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22.01.2015 | 10:28

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung

Belastung der Kreditkarte durch angeblichen Schaden

Vom 24.7.2014 - 26.7.2014 hatte ich einen Lieferwagen mit dem Kennzeichen DN-HS 9336 bei der Firma Hertz über den ADAC gemietet. Ich habe den Wagen mit 2 Zeugen unbeschädigt am 26.7.2014 um 15:40... mehr

6.0

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17.12.2014 | 12:30

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung

Kleineres Auto bekommen, mehr Kosten!

Ich habe erst am Abholtag in der Filiale Hamburg Wandsbek erfahren, dass mein reserviertes Auto (C4) nicht da ist. Mir wurde ein kleineres gegeben (K4), das leider nicht ausreichte, um meinen Umzug zu meistern. Es mussten zusätzlich 2 PKWs von... mehr

3.67

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06.10.2014 | 11:46

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung

Keine Rückerstattung Kaution trotz Visa

Fz. wurde am 01.08.2014 angemietet und wieder in Neu-Ulm abgegeben. Seit 22.09. / 23.09. /29.09. /01.10 in Kontakt wegen fehlender Abrechnung und Rückerstattung. Jedesmal heißt es, falsche Eingabe im Computer, Scheck sei raus, jetzt Scheck kommt... mehr

3.5

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29.09.2014 | 14:10

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung

Hertz Abzocke in Hildener Niederlassung

Habe letzte Woche Freitag einen Kleinbus, (zugesagt wurde mir ein Vaneo) bei Hertz Online bestellt. Preis war 29. -€. Der Mitarbeiter der Hertz Autovermietung am Telefon von www.hertz.de war sehr... mehr

5.0

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05.09.2014 | 13:11

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung

Angeblich durch mich entstandener Schaden

Für meinen Umzug mietete ich bei Hertz einen Transporter. Wie es so an solchen Tagen ist, habe ich vor lauter Stress und wegen des Zeitdrucks bei der Fahrzeugübergabe und der Mängelliste wohl nicht genug aufgepasst. Ich kann garantieren, dass... mehr

4.8

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23.08.2014 | 11:06

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung

Tankbetrug bei Hertz?

Mietvertragsnummer 223229263 Der am 26.07.2014 in St. Augustin gemietete LKW war NICHT wie behauptet vollgetankt. Als Beweis liegen hier sowohl das Übergabeprotokoll aus St. Augustin vor, in dem als... mehr

6.0

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1. Autovermietung Harms
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 15.03.2019)
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ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.01.2015)
Lösungsquote: 100.0 %

3. CarTrawler.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 18.09.2018)
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27. Hertz Autovermietung
ReclaRank: 1 (max. 10)
Beschwerden: 95 (seit 02.08.2011)
Lösungsquote: 18.9 %

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