09.07.2020 | 14:16
Freizeit und Sport > Freizeitparks > Center Parcs
Kein Geld zurück nach Stornierung
Wir hatten ein Wochenende gebucht und konnte es wegen der Corona-Situation nicht antreten. Centerparcs hatte ausdrücklich auf eine unkomplizierte und kostenlose Stornierung hingewiesen. - Beim ersten Anruf wurde angeblich storniert. - Beim 2. (nach... mehr
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01.07.2020 | 18:16
Freizeit und Sport > Freizeitparks > Centerpark
NIE wieder Centerparc buchen!
Wir hatten im Februar einen Aufenthalt im Park Allgäu 11. -18.5. gebucht und komplett bezahlt. Die Reise wurde von Centerparc wegen Corona abgesagt. Ich habe mittlerweile 6x bei der Hotline angerufen, 4 E-Mails geschrieben aber Centerparc reagiert... mehr
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25.06.2020 | 15:16
Freizeit und Sport > Freizeitparks > Centerparcs
Keine Reaktion auf Storno wegen Reisewarnung der Bund...
Am 03. Mai 2020 habe ich die Buchung (Reisedatum 20.05.2020 bis 25.05.2020) per Einschreiben storniert und als Begründung folgendes angegeben: "Wie auch Ihnen sicher bekannt ist, besteht bis zum 14 Juni 2020 aufgrund der COVID 19 Pandemie eine... mehr
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09.06.2020 | 19:16
Freizeit und Sport > Freizeitparks > Center Parcs
Storno wird nicht bearbeitet, Bu Nr 6426729
Buchung wurde im callcenter von mir storniert. Hat nichts mit corona zu tun. 20% anzahlung ist als Kosten vereinbart, Restzahlung steht mir zu. Wochen her, keine Bestätigungsemail, keine Erstattung, nichts. Kontaktaufnahme ist nicht möglich. Sowas... mehr
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09.06.2020 | 19:16
Freizeit und Sport > Freizeitparks > Center Parcs
Keine Reaktion bei Stornierungswunsch
Am 17.05. habe ich online meinen Stornierungswunsch gegenüber CenterParcs mitgeteilt. Diese Art der Stornierung findet man Online in den FAQ unter Buchung verwalten. Es erfolgte hierzu keine Reaktion. Am 27.05. habe ich den Absender erneut... mehr
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03.06.2020 | 12:16
Freizeit und Sport > Freizeitparks > Center Parcs
Geld wird einbehalten - Mitarbeiter beleidigen mich a...
Fast alle Kontaktwege werden blockiert. Man wird am Telefon beleidigt, wenn man sein Geld zurückfordert. Da hilft wohl leider nur das Gericht. mehr
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03.06.2020 | 12:16
Freizeit und Sport > Freizeitparks > Center Parcs
Schlechte Dienstleistungen und heruntergekommene Unte...
Nahezu jedes Jahr fahren mein Mann und ich in die verschiedensten Center Parcs. Dieses Jahr haben wir uns für das in der Eifel entschieden. Die Begrüßung verlief spezieller ab, als wir es sonst kennen. Wir wurden noch nie so unfreundlich und... mehr
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28.05.2020 | 19:16
Freizeit und Sport > Freizeitparks > Center Parcs
Stornierung aufgrund Leistungsänderung
Wir haben 8 Tage CenterParcs gebucht beginnend am 25.05.20. Aufgrund der Corona Krise ist der Betrieb im Center Parc deutlich eingeschränkt. Leider wurde wir weder über Corona noch über die eingeschränkten Leistungen vorab informiert, was eine... mehr
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28.05.2020 | 19:16
Freizeit und Sport > Freizeitparks > Center Parcs
Keine Reaktion auf Stornierung
Ich habe das Stornoformular auf der Homepage ausgefüllt, um unseren Aufenthalt im Juli rechtzeitig mehr als 30 Tage vor Reiseantritt zu stornieren. Dass wir dabein auf der Anzahlung sitzen bleiben, ist mir bewusst. Allerdings erhalte ich bis auf... mehr
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28.05.2020 | 19:16
Freizeit und Sport > Freizeitparks > Centerparc
Keine Antwort auf online Stornierung, Hotline nicht e...
Ich versuche seit Tagen unseren Urlaub im Centerparc Allgäu zu stornieren - auf der Hotline ist - egal welche Nummer man wählt - niemand erreichbar, auf die Online-Stornierung erhalte ich keine Antwort. Über die Facebookseite bot man mir einen... mehr
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21.05.2020 | 21:16
Freizeit und Sport > Freizeitparks > Center Parcs
Storno wegen Corona
Es ist wie vermutet, aber durch Nachdruck bin ich bei dem Fall weiter. Im Call Center wurde mit die Webadresse www.centerparcs.de/beschwerde mitgeteilt. Kurios, dass diese Adresse nirgends gelistet oder verlinkt ist. Wie auch immer, hier kann man... mehr
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16.05.2020 | 16:16
Freizeit und Sport > Freizeitparks > Center Parcs
Das ist eine bodenlose Frechheit!
Unser Urlaub wurde von Center Parcs wegen Corona storniert. Die Firma ist gesetzlich dazu verpflichtet, die geleistete Vorkasse innerhalb von 14 Tagen zurückzuzahlen (EU Recht und Recht der BRD). Anfragen werden ignoriert. Am Telefon wird gesagt... mehr
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12.05.2020 | 21:16
Freizeit und Sport > Freizeitparks > Center Parcs
Kein Reiseantritt in den Centerpark wegen Corona
Ich habe einen Aufenthalt im Centerpark de Eemhof in Holland über die deutsche Hotline-Nr. gebucht. Aufgrund von Corona können wir die Reise nicht antreten. Die deutsche Hotline verweist nun auf eine Hotline-Nr. in Holland. Ich habe vergeblich... mehr
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10.05.2020 | 15:16
Freizeit und Sport > Freizeitparks > Center Parcs
Keine Erstattung des Buchungspreises
Da der von uns gebuchte Aufenthalt mit der Buchungsnummer 849960 (Zeitraum 19.03.2020 bis 22.03.2020) im Park Hochsauerland von Center Parcs abgesagt wurde, haben wir schon vergeblich um eine Erstattung gebeten. Leider ohne Erfolg. Sämtliche... mehr
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09.05.2020 | 18:16
Freizeit und Sport > Freizeitparks > Center Parcs (Holland)
Parkschliessung durch Covid19 - Rückerstattung des Re...
Auch wir 2 Familien aus dem Westerwald, wollten über die Osterferien in den Center Parcs nach Holland fahren, bis uns allen Covid 19 ein Strich durch die Rechnung machte. Auch wir haben einen Gutschein angeboten bekommen/erhalten, diesen wir gerne... mehr
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1. Center Parcs
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 404 (seit 22.06.2011)
Lösungsquote: 72.3 %
2. LEGOLAND® Deutschland Fre...
ReclaRank: 1 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 21.08.2013)
Lösungsquote: 0.0 %
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