03.08.2021 | 11:23
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PrimoPet
Trotz ordnungsgemäße Retoure wird Zahlung eingefordert
Trotz korrekter Rücksendung des Trampolins wird der fehlende Wareneingang reklamiert. Es war alles ordentlich und sauber verpackt und ging über DHL zurück. Dies war vor über zwei Monaten. Wir haben gleich danach ein größeres bestellt dass wir auch...
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23.04.2020 | 16:32
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PrimoPet
Absoluter Schrott - Strandkorb
Der Strandkorb machte einen guten Eindruck auf eBay und war für knapp 600 Euro, frei Haus noch erschwinglich. Beim Auspacken fiel zunächst das leichte Gewicht auf. Aber ich dachte, da kommt noch ein...
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03.08.2019 | 15:25
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PrimoPet
Diese Firma ist nicht empfehlenswert
Keine Antworten auf E-Mails, telefonisch; Firma ist nicht zu empfehlen. Versuche die Firma zu erreichen, telefonisch nur Bandansage.
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01.08.2019 | 09:08
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PrimoPet
Nicht empfehlenswert
Auf E-Mail wird es nicht reagiert, die Hotline ist ständige belegt, aber wohl nicht besetzt, denn man fällt immer nach einer gewissen Wartezeit raus. " Rufen Sie später wieder an". Wenn diese Hotline besetzt wäre, müsste man die Anrufer nicht aus...
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02.05.2019 | 14:40
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PrimoPet
Nach einmaliger Benutzung defekt!
Die von mir gekaufte Motorsense ist nach nur einmaliger Nutzung defekt. Unfreundlich, inkompetent, telefonisch nie zu erreichen, auf Mail-Antwort muss man wochenlang warten und bekommt nichtsagendes blabla bzw. man wird als doof hingestellt. Ein...
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14.02.2019 | 10:40
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PrimoPet
Kunstledersessel stinkt - Kopfschmerzen etc. Kauf vor...
Der Kunstledersessel "006397 LCH02.SCHWARZ - DE" dünstet Gerüche auch nach knapp einer Woche aus, die Kopfschmerzen und Unwohlsein verursachen. Ich möchte den Schreibtischsessel kostenlos zurücksenden und das Geld wieder haben.
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20.07.2017 | 16:09
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PrimoPet
Defekt der Solardusche für den Garten
Meine Solardusche, die ich bei der Firma PrimoPet gekauft habe, war nach nicht einem Jahr defekt, daraufhin reklamirte ich dieses. Ich bekam daraufhin eine fadenscheinige Erkärung: viel nur innerhalb der ersten sechs Monaten nach Übergabe der...
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20.11.2016 | 20:07
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PrimoPet
Heckenschneidemaschine Rotfuchs
Ich erwerbe im August diesen Jahres eine Benzin-Heckenschneidemaschine der Marke Rotfuchs über die eBay-Plattform. Verkäufer ist die Fa. Primopet unter dem eBay-Nutzername "happypet-shop_de". Im Oktober benutze ich diese Maschine erstmalig und nach...
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05.08.2016 | 12:43
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PrimoPet
Defekte unvollständige Ware erhalten, reagiert nicht!
Ampelschirm wurde am 10.07.bei eBay gekauft (eBay Name von PrimoPet: promania_online. Schirm kommt am 15.07.2016 in nachverpacktem Paket an, Folie innen defekt und aufgerissen und Schirm ist stark...
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23.06.2016 | 13:13
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PrimoPet
Pumpendruckschalter PC 010 C nach 10 Monaten defekt
Ende Juli 2015 kaufte ich bei genannten Online Unternehmen bei eBay da genannte Produkt. Reklamation wurde trotz 2 Jahre Garantie abgelehnt mit Verweis auf die Nachweispflicht des Käufers. Ich müßte nachweisen, dass der Mangel bereits bei Übergabe...
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18.04.2016 | 23:05
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Kinderwagen bestellt und nach drei Tagen schon das Ve...
Schnelle Lieferung jedoch ging nach drei Tagen am Kinderwagen, das Verdeck war defekt, sodass ich per E-Mail einen Rücksendeantrag angefordert habe. Leider bis jetzt ohne Reaktion.
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30.07.2015 | 16:17
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PrimoPet
Transportschaden und Lieferung bis heute nicht erhalten
Haben bei PrimoPet GMbH eine Garten Doppelsonnenliege bestellt. Diese Sonnenliege wurde per DPD von PrimoPet versendet. PrimoPet hat uns per Mail den Versand bestätigt und uns die Sendungsverfolgungsnummer mitgeteilt. Mit der...
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17.04.2015 | 10:56
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Beschädigter Artikel trotz unversehrter Verpackung
Ich habe vor kurzem über Amazon 2 Bierzeltgarnituren bei der o. a. Firma bestellt und in 4 Einzelpaketen erhalten. Alle Pakete waren äusserlich ohne sichtbare Beschädigungen, dennoch war eine Tischplatte mehrmals längs gerissen bzw. durchgebrochen....
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17.03.2015 | 14:29
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Anlieferung falscher Artikel
Wir hatten bei der Firma Primopet einen Kratzbaum im Leoparddesign bestellt; angeliefert wurde er im Pfötchendesign. Wir haben also eine Mail versandt am selben Tag, auf die wir bis heute kein Feedback haben. Am nächsten Werktag habe ich mehrmals...
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09.03.2015 | 13:19
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Mangelhafte Qualität der Ware, Reklamation ignoriert
Schlechte Qualität! Wir haben einen Kaninchenstall gekauft, der nach einem Monat auseinanderfällt und völlig durchnässt ist. Auf unsere Reklamation hin geschieht nichts, obwohl Fotos vorliegen. Auf...
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