29.03.2022 | 18:20
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Bauknecht Hausgeräte
KGN ECO 20 A3+ Vereist
Ende letzten Jahres wurde unsere Kühl-Gefrierkombination wegen einer Vereisung repariert. Es wurde mit einem Föhn die gesamte Gefriereinheit abgetaut und laut Vorgabe von Whirlpool ein Sensor...
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20.03.2022 | 14:01
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Bauknecht Hausgeräte
Kein NoFrost
Ich habe ein NoFrost Gerät bestellt. Nach zehn Monaten ein Schleifen und keine Kühlfunktion. Service angerufen, ich soll den Inhalt wegwerfen, es wird bis 200 EUR erstattet. Ich habe das Gerät ausgeräumt, abgetaut und der Monteur eine neue Software...
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14.03.2022 | 13:24
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Bauknecht Whirlpool
Leicht kaputtbares Ersatzteil für neuen Heko gibt es...
Es handelt sich um den "Kabelbaum" zwischen Ofen und Kochplatte, welcher uns (an den leicht zerstörbaren Plastik-Verbindungsteilen) durch Ungeschicklichkeit kaputt gegangen ist. Statt also nach dem Erwerb des Ersatzteils einen Elektriker vor Ort...
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10.02.2022 | 08:24
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Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht GKN 2173 A3+
Der Titel meiner Beschwerde zeigt an um welches Gerät es geht. Wir hatten uns damals für diesen Gefrierschrank entschieden, da Bauknecht ja EIGTL ein guter Name ist. EIGTL! Das Gerät hatten wir damals im Mai 2017 gekauft. Gut eineinhalb Jahre...
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01.02.2022 | 08:08
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Bauknecht Hausgeräte
Ärger mit Bauknecht Kundendienst Waschmaschine Garant...
Seit fast sechs Wochen kann ich keine Wäsche mehr waschen, es ist für mich und meine Familie ein untragbarer Zustand! Am 17.12.2021 habe ich das erste Mal Kontakt per Telefon mit dem Bauknecht Kundendienst aufgenommen, weil meine damals vier Monate...
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18.10.2021 | 12:08
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Bauknecht Hausgeräte
Herstellerseitig unsachgemäß aufgebrachte Kochfelddic...
Wir haben über AO Deutschland am 11.10.21 ein bestelltes Bauknecht-Kochfeld erhalten. Nach dem Auspacken bzw. nach näherer Begutachtung des fabrikneuen Kochfeldes stellten wir auf der Rückseite...
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15.10.2021 | 21:06
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Bauknecht Hausgeräte
Einer inkompetenter als der Andere
Es fing alles damit an, dass ich mir im Juli ein Gerät (Waschmaschine) der Marke Bauknecht bei Saturn gekauft habe. Ich wollte ein neues Gerät haben, damit man im Falle eines Defekts abgesichert ist durch die Garantie. Da hätte man natürlich noch...
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12.10.2021 | 16:27
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Bauknecht Hausgeräte
Waschmaschine Super Eco 6413 – offenbar Lagerschaden
Nachdem meine Bauknecht-Spülmaschine im Frühjahr diesen Jahres knapp nach Ablauf der Garantie ihren Geist aufgab und nach einigem Hin und Her für eine Pauschale von 149 Euro durch den Service von Bauknecht repariert wurde, scheint nun meine...
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13.08.2021 | 09:50
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Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht Kühl-Gefrierkombination KGNFI 186 A3+ frier...
Die Bauknecht Kühl-Gefrierkombination wurde am 17.07.2019 ausgeliefert und kurz darauf in Betrieb genommen. Vor wenigen Tagen hat die Kühlleistung im Gefrierfach jedoch deutlich abgenommen (erkennbar an weicher Eiscreme). Außerdem konnte ich in den...
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12.08.2021 | 10:37
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Bauknecht Hausgeräte
Muss für die Anfahrt des Technikers zahlen trotz Gara...
Meine Waschmaschine ist mach nicht mal zwei Jahren kaputt gegangen. Es lief unten drunter einfach Wasser aus. Der Techniker kam nach drei Wochen und meint es ist eigenverschulden. Jetzt soll ich 103,90 Euro für die Anfahrt zahlen. Obwohl mir noch...
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05.08.2021 | 11:52
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Bauknecht GKN 2173 A3+ No Frost
Am 18.01.2020 kauften wir bei Media Markt einen Bauknecht Gefrierschrank GKN 2173 A3+ No Frost. Anderthalb Jahre waren wir mit dem Gerät zufrieden, es lief leise. Plötzlich tauchten sehr laute Geräusche auf, die sogar im ersten Stock zu hören sind....
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30.07.2021 | 22:01
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Neue Maschine seit einem Monat defekt
Ich habe am 31.05.2021 eine Waschmaschine gekauft, die schon bei der Inbetriebnahme ein Fehlercode angezeigt hat und somit konnte kein Waschvorgang erfolgen. Beim Kundendienst angerufen, das Problem geschildert und beschrieben. Daraufhin schicke...
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21.06.2021 | 18:24
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Gefrierschrank GKN 272
Laute Geräusche durch den Lüfter, haben mich dazu verleitet den Kundendienst anzurufen. Nach Beschreibung des Fehlers, wurde mir geraten den Servicetechniker anzufordern um den Schaden zu ergründen und ggf. zu reparieren. Der Technikereinsatz würde...
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09.06.2021 | 10:46
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Lagerschaden Waschmaschine Bauknecht WA Plus 643
Lagerschaden bei unserer Waschmaschine von Bauknecht, Modell WA Plus 643, die Trommel röhrt auf einmal sehr stark bei Drehung. Das Ganze genau zwei Wochen nach Ablauf der Garantie. Wer dabei böses denkt. Kurze Recherche im Internet ergab, dass...
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07.05.2021 | 14:43
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Bauknecht Hausgeräte
Backofen nach fünf Monaten kaputt, lange Wartezeit au...
Mich habe mich bewusst bei der Anschaffung eines neuen Bachofensets für ein Markengerät entschieden, in diesem Fall die Fa. Bauknecht. In Erwartung ein qualitativ hochwertiges Produkt mit...
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