3. DER TOP DOG HUNDESHOP
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 64 (seit 05.02.2012)
Lösungsquote: 87.5 %
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 64 (seit 05.02.2012)
Lösungsquote: 87.5 %
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | DER TOP DOG HUNDESHOP (Essen) |
|
| ReclaRank: | 7 (max. 10) | -3.9 % |
| Beschwerden: | 64 (seit dem 05.02.2012) | 18.5 % |
| Firmenantworten: | 34.4 % (22) | 22.2 % |
| gelöste Beschwerden: | 87.5 % (56) | 7.7 % |
| Antwortzeit ⌀: | 22.5 Tage | -15.5 % |
| Platz in Kategorie: | 3 (von 7) | -3.9 % |
ReclaRank
16.05.2013 | 17:39
Vorkasse bezahlt - Ware nie erhalten - kein Geld zurück
Wir haben bei DER TOP DOG HUNDESHOP (Mönchengladbach) zwei Hundejacken von Hurtta bestellt und Vorkasse bezahlt. Die Ware wurde nie geliefert. Wir haben unzählige E-Mails gesendet und um Rückerstattung des Kaufpreises gebeten. Wir haben keine...
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14.05.2013 | 12:56
Geld bezahlt - Ware nicht erhalten – Rückzahlung nich...
Auch ich bin leider auf diesen Anbieter hereingefallen. Ich habe vor Ostern eine hochwertige Autohundebox samt Zubehör in diesem Shop bestellt. Auf meine E-mail-Anfrage im Vorfeld hatte ich sehr schnell Antwort und den Eindruck erhalten, es mit...
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10.05.2013 | 09:22
Bezahlt, keine Ware, keine Antwort auf 'zig Mails erh...
Auch ich gehöre zu den ahnungslosen Kunden, die auf die Abzock-Taktik des DER TOP DOG HUNDESHOP reingefallen sind. Ich habe ihn bereits etliche male kontaktiert, per Mail - keine Antwort, per Telefon - keiner geht ran. Ich habe ein Hundetürgitter...
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03.05.2013 | 14:02
Ware nicht geliefert, Auftrag storniert, kein Geld zu...
Habe im Der Top Dog Hundeshop eine K9-Joggingleine am 2.04.2013 bestellt. Knapp 40,-- € wurden direkt per Vorkasse überwiesen. Ware wurde bisher nicht geliefert. Bei Nachfrage hieß es: Lieferschwierigkeiten, ich könne den Auftrag stornieren. Nach...
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24.03.2013 | 15:18
Abzocke per Vorkasse
Hallo, ich bin ebenfalls auf den Top Dog Hundeshop bzw auf Hr. Honnef reingefallen. Hatte mir Ende Januar 2013 einen Hurtta-Hundemantel im Wert von 68 EUR bestellt und bezahlt. Ware ist nie angekommen, ans Telefon geht niemand, Mails werden nicht...
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24.03.2013 | 13:40
Geld bezahlt - Ware nicht erhalten
Auch ich bin auf den Fakeshop reingefallen: Am 05.03.2013 bestellte ich ein Blindenführhundgeschirr. Die 60,02 € habe ich am 06.03.2013 überwiesen. Bis heute ist die Ware bei mir nicht eingegangen. Auf meine E-Mail wurde nicht geantwortet...
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24.03.2013 | 13:16
Vorkasse ohne Gegenleistung nennt man Abzocke bzw Betrug
Tja, man sollte echt vorher gucken, bevor man glaubt, nur weil einer sich anscheinend für Tiere interessiert und eine gute Website hat, dass er auch seriös ist. Ich bin Kunde Nr., der bezahlt hat und weder Ware noch Antwort noch sonstwas kriegt....
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24.03.2013 | 12:16
Bezahlte Ware nicht geliefert und keine Rückzahlung e...
Ich hatte am 19.01.2013 Hurtta Mäntel für 244, 10 Euro bestellt und per Vorkasse (Überweisung) bezahlt. Auch meine Nachfrage, wann Liefertermin ist, erhielt ich noch eine Antwort von Herrn Honnef. Aber dann war er leider weder telefonisch, noch per...
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23.03.2013 | 15:16
Kaufpreis wird nach Rücksendung nicht erstattet!
Am 20.01.2013 habe ich eine Hunde-Winterjacke unter www.topdoghundeshop.de bestellt. Der Ärger fing damit an, dass ich bis zum 15.02.2013 weder eine Nachricht noch die Ware erhalten habe - bezahlt hatte ich direkt nach meiner Bestellung per...
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04.03.2013 | 09:36
Bezahlte Ware nicht geliefert
Wie so viele KundInnen bin auch ich leider auf den Top Dog Hundeshop hereingefallen und habe zum ersten Mal (bei unzähligen Bestellungen) trotz Vorkasse keine Ware bzw. keine Rückerstattung erhalten. Ware bestellt am 04.02.13 Anschließende...
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09.02.2013 | 09:39
Per Vorkasse bezahlt und niemals Ware erhalten
Am 21.11.12 bestellte ich dort. Die Lieferzeit wurde mit 4-5 Tagen angegeben. Als ich nach gut zwei Wochen weder meine Ware noch eine Nachricht erhalten habe, versuchte ich den Shop telefonisch zu kontaktieren. Fehlanzeige, ans Telefon geht...
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29.01.2013 | 06:41
Bezahlt, keine Ware erhalten
Ware bestellt, und auch direkt per online Überweisung bezahlt. Lieferzeit ca. 7- 10 Tage. Ok, kein Problem. Allerdings haben wir jetzt Ende Januar, bestellt wurde Ende Oktober! Bisher immer noch nichts erhalten, weder Rückzahlung noch die bestellte...
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28.01.2013 | 22:30
Vorkasse, keine Ware, keine Reaktion
Ich habe das erste und letzte Mal per Vorkasse bezahlt, soviel ist sicher! Hintergrund: - 27.12.12 bestellt (Bestellbestätigung) - 02.01.13 Vorkasse - angegebene Lieferzeit 5-7 Tage - keine Ware erhalten - mehrmalige E-Mail-Anfragen unbeantwortet -...
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22.01.2013 | 10:33
Keine Lieferung/Stornierung/Mahnung - trotzdem keine...
Wir haben – wie viele andere auch - eine Hunde-Regenjacke bestellt und natürlich per Vorauskasse bezahlt, weil wir guten Glaubens waren und nicht damit gerechnet hatten, dass dies eine Masche von Top Dog Hundeshop ist, die dann einfach nichts mehr...
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17.01.2013 | 09:07
Bestellt, bezahlt. und keine Ware erhalten!
Lange habe ich nach einer bestimmten Leine gesucht und bin auf der Seite http://www.topdoghundeshop.de fündig geworden. Am 14.12.12 habe ich per Mail die "Julius K9 Polizei Führleine 13 mm x 2 m, Fettleder", Lieferzeit 2-6 Werktage, bestellt....
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