24.12.2021 | 11:04
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Frankfurter Allgemeine Zeitung
Abofalle durch „Probeabo“
Ende Oktober wurde ich an der Unibibliothek von zwei Mitarbeitern der FAZ angesprochen, die mir ein kostenloses Probeabo versprochen haben. Es hieß, ich müsse nichts zahlen und ich müsste mich um nichts sorgen. Die Mitarbeiter klungen nett und es...
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14.10.2021 | 10:40
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Frankfurter Allgemeine Zeitung
Ungerechtfertigte ABO Belastung, E-Mails nicht beantw...
Ich habe ein Gratis-Probeabo für zwei Monate bestellt. Leider haben alle darauf folgenden E-Mails der FAZ mein Outlook blockiert und zum Absturz gebracht. Ich habe die FAZ mindestens 10x via E-Mail kontaktiert und um Unterstützung gebeten. Leider...
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22.09.2021 | 22:37
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Frankfurter Allgemeine Zeitung
Abofalle? Rechnung für ein Abo FAZ-Digital
Ich habe heute im Spam Ordner ein "nettes" Schreiben der Frankfurter Allgemeine gefunden, und zwar: Eine Rechnung für ein nicht abgeschlossenes Abo "FAZ-Digital". Ich erinnere mich, an einer Wahlumfrage von FAZ teilgenommen zu haben. Vermutlich...
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21.05.2021 | 16:41
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Frankfurter Allgemeine Zeitung
E-Mails werden nicht beantwortet
Ich habe viele E-Mails an der FAZ geschrieben, sowohl an der Redaktion, betreffende einen Artikel, als auch an den Kundenservice. Ich habe keine einzige Antwort bekommen. Die FAZ nimmt ihre Kunden und Leser offenbar nicht ernst. Ich habe deswegen...
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22.04.2021 | 09:35
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Abo-Abzocke
Nach einer Online-Bestellung konnte ich mir ein Gratisgeschenk aussuchen. Meine Wahl fiel auf ein zweiwöchiges kostenfreies Probeabo der FAZ. Durch die FAZ erhielt ich eine schriftliche Bestätigung per E-Mail. Das Abo hat am 31.03. begonnen. Am...
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03.03.2021 | 05:11
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Rechnung für ein Abo
Ich habe heute im Spam Ordner zwei Schreiben der Frankfurter Allgemeine gefunden. Eine Rechnung und eine Zahlungserinnerung am selben Tag. Im ersten Schreiben wird eine Zahlungsfrist eingeräumt. Im zweiten Schreiben eine sofortige...
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03.02.2021 | 15:54
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Frankfurter Allgemeine Zeitung
Unzufrieden mit dem Service
Ich wurde am 01.10.2020 gegen 16 Uhr am Frankfurt Hauptbahnhof von einem FAZ-Werber angesprochen. Er hat mir eine Probe von der Zeitung angeboten und mir ausdrücklich versichert, dass es sich um KEIN Vertrag handelt und dass ich ebenfalls nichts...
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11.01.2021 | 09:44
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Abgeschlossenes Abonnement wird nicht beliefert
Am 01.12.2020 habe ich ein Geschenk Abo für die F.A.Z. abgeschlossen, das am 14.12. schriftlich bestätigt wurde und die Lieferung ab 24.12. ankündigte. Seither habe ich bis zum heutigen Tage, 11.01.2021, trotz zahlreicher telefonischer und...
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02.12.2020 | 17:45
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Frankfurter Allgemeine Zeitung
Katastrophaler Kundenservice
Leider habe ich am 06.11.2020 mir in meiner Uni ein digitales Probeabo der FAZ und FAS aufquatschen lassen. Da ich dabei kein gutes Gefühl hatte, habe ich am 08.11.2020 und am 09.11.2020 dieses Abo und den angehörigen Vertrag sofort widerrufen (per...
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28.11.2020 | 21:14
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Frankfurter Allgemeine Zeitung Abzocke für ein "Grati...
Ich war am Hamburger Hauptbahnhof und mich haben drei aufdringliche Typen angesprochen. Sie meinten, ich würde ein "Gratis Abo" bekommen, wenn ich dieses Formular ausfülle. Sie haben mir gesagt, dass ich keine Rechnung bekommen werde. Plötzlich...
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25.11.2020 | 11:26
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Frankfurter Allgemeine Zeitung
Abzocke für ein "Gratis Abo"
Ich war am Hamburger Hauptbahnhof und mich haben frei aufdringliche Typen angesprochen. Sie meinten ich würde ein "Gratis Abo" bekommen, wenn ich dieses Formular ausfülle. Sie haben mir gesagt, dass ich keine Rechnung bekommen werde. Plötzlich habe...
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02.09.2020 | 12:28
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Enttäuscht durch Abzocke
So wie ich hier lese, wurden viele Studenten [...], auch ich und mein Freund müssen drunter leiden. Ich weiss schon gar nicht mehr, was ich machen soll. Es landet eine Rechnung nach der anderen im Briefkasten und komischerweise mit sehr sehr weiten...
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30.04.2020 | 12:41
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Abzocke und Enttäuschung einer seriös wirkenden Zeits...
Auch ich wurde, wie scheinbar auch viele andere Studenten, im Winter 2019 an einem Stand der FAZ in der Marburger Mensa von einem jungen Mitarbeiter der Zeitung angesprochen. Fast aufdringlich wollte er meinem Freund und mir einen "gratis"...
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29.04.2020 | 21:43
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107,60 € Rechnung von FAZ für ungewolltes Abo nach Kü...
Im Januar 2020 erhielte ich die Rechnung von Frankfurter Allgemeine Zeitung, obwohl ich zuvor kein Abonnement gebucht und keine Leistungen erhalten habe. Vermutlich war es auf eine Aktion der FAZ in der Mensa meines Campus, auf der kleine Geschenke...
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14.04.2020 | 14:37
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Kostenfalle durch Probeabo
Mein Freund und ich waren Ende Februar in Dortmund unterwegs und wurden am Hauptbahnhof von einem Mann angefangen, der uns den Weg versperrte. Er sagte er lässt uns erst weiterlaufen wenn wir ihm kurz zu hören würden, er bräuchte auch nicht lange....
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