14.01.2016 | 13:48
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MEDIMAX Zentrale Electronic
Austausch defekter CD gescheitert
Sehr geehrte Damen und Herren, am 23.12.2015 kaufte ich eine CD in der Filiale in den Schönhauser Allee Arkaden. Beim ersten Hören stellte ich fest, dass die CD leiert und schaute mir danach die CD an. Dort befindet sich eine Stelle, die vermutlich...
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04.01.2016 | 15:38
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MEDIMAX Zentrale Electronic
Teuren TV verkauft wo nichts funktioniert wie ausgepr...
Das Gerät erkennt kein DVD-Player so wie USB. Funktionen, welche mir im Verkaufsgespräch jedoch zugesichert wurden. Als ich das Gerät zurück geben wollte, war der Mirarbeiter sehr unfreundlich und beschimpfte mich das dies nicht ginge und was mir...
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20.10.2015 | 21:58
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Medimax
Schlechte kundenberatung Notebook
Ich habe heute vor eine Woche ein Notebook gekauft. Bin zur Filiale, wo ich das gerät gekauft habe, weil ichs aus mehreren Gründen abgeben wollte. Der Chef der Abteilung, so wie mir die Mitarbeiterin an der kasse mitteilte, sei für solche Anliegen...
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17.10.2015 | 09:40
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MEDIMAX Zentrale Electronic
Defektes Spiel wird nicht umgetauscht
Mein Sohn hat sich am 10.10.2015 von seinem Geburtstagsgeld, für 30€, in der Medimax Filiale Bernau ein Spiel für seine X-Box360 gekauft. Zu Hause angekommen und Spiel ausgepackt, mussten wir feststellen, dass die cd ein Defekt hat, denn es ließ...
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05.10.2015 | 19:53
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MEDIMAX Zentrale Electronic
Respektlose Behandlung
SEHR GEEHRTE DAMEN UND HERREN, ich habe mit meiner Mutter am Dienstag 29.09.2015 in Hamburg Rahlstedt die Filiale von Medimax aufgesucht, um einen Staubsauger der Firma Bosch zu kaufen. Wir haben dann endlich den Sauger eigenständig gefunden und...
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05.10.2015 | 09:16
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Medimax Aschersleben
Gefrierschrank trotz Zusage nicht verfügbar
Am Tag der Neueröffnung des Medimax in Aschersleben war ich gegen 15 Uhr in der Filiale und informierte mich über den Siemens Gefrierschrank aus der Werbung, dieser wurde für 479 Euro angeboten Auf Nachfrage sagte man mir, er sei vorrätig und im...
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16.09.2015 | 12:47
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MEDIMAX Zentrale Electronic
Im Kundenservice sehr schlecht
Hallo, mein Mann und ich kauften am 17.08.2015 einen Kühlschrank in einer Medimax Filiale. Da dieser nicht vorrätig war, musste er bestellt werden. Es wurde uns zugesichert, dass dieser innerhalb von 14 Tagen lieferbar ist. Für diesen Service mit...
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12.08.2015 | 09:36
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MEDIMAX Zentrale Electronic
Verhalten im Reklamationsfall
Sehr geehrte Frau Hillebrand, vielen Dank für Ihre Mühe. Da diese Reparatur kein Einzelfall ist und innerhalb von einem halben Jahr sich wiederholt hat, besagt das BGB, dass ein Richter davon ausgehen wird, dass das Gerät von Anfang an mit einem...
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26.04.2015 | 15:33
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Nichteinhaltung von Zusagen
Im Januar 2014 habe ich bei Medimax ein Apple IPhone 5 s mit Vertrag abgeschlossen, da dort ein ansprechendes Angebot lief. Habe dann auch gleich die Maxigarantie für 6€ im Monat abgeschlossen. Jetzt nach knapp über einem Jahr ging der Akku kaputt...
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16.04.2015 | 18:02
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Vorbestellte Ware wurde an Nichtvorbesteller ausgehän...
Ich war am 09.04.2015 im Medimax Oranienburg und habe mir um 17:12 Uhr eine Vorbestellerbox für GTA V gekauft. Diese wollte ich heute, am 16.04.2015 (2 Tage nach Release des Spiels) abholen. Der Verkäufer machte einen äußerst überraschten Eindruck...
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18.03.2015 | 22:08
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MEDIMAX Zentrale Electronic
Unfreundlichkeit
Ich habe vor wenigen Tagen einen PC Rechner bei Medimax gekauft. Als ich vier Tage später wieder in das Geschäft ging um mir von den Mitarbeiter der PC Abteilung, bezüglich einer Kabelverbindung Rat einzuholen ist der Mitarbeiter mir gegenüber...
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02.12.2014 | 14:52
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Irreführende Internetwerbung
Die ausgewiesene Fritteuse bwz. Heißluftgerät Tefal YV9601 ActiFry 2in1 wurde mit einen Preis von 167,-€ einschl. MWSt am Donnerstag den 27.11.2014 im Internet ausgeschrieben. Trotz Reservierung und Nachfrage in dem Markt, war es nicht möglich...
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17.11.2014 | 15:55
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Sony KDL-55 X8505BB
Guten Tag, Ich möchte hier meinem Unmut einmal Luft machen. Letztes Wochenende war im Medimax Gotha Werbeprospekt ein Angebot. Sony KDL -55 X8505BB ein 55" 4K Tv Gerät für 1799,- und 100,-...
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07.11.2014 | 13:15
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Angebot gar nicht auf Lager und nicht nachbestellbar
Ich wollte den DVD- Player DVP2880/12 von Philips aus dem aktuellen Angebot für 25€ kaufen. Da ich montags arbeite, habe ich vormittags im Medimax angerufen, um mir einen DVD-Player für den nächsten Tag reservieren zu lassen. Der Verkäufer sagte...
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24.08.2014 | 11:20
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BOSCH KGN36VL31 Edelstahl-Optik
Sehr geehrte Damen und Herren, am 06.08.2014 war ich bei MEDIMAX Berlin-Weißensee auf der Suche nach einer Kühl-Gefrier-Kombination (KGK). Zu der Zeit wurde in dieser Filiale ein Ausstellungsstück...
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