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Firma:

Opodo Deutschland

Anschrift: Mönckebergstraße 27
20095 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) 0.9 %
Beschwerden: 310 (seit dem 02.06.2012) 17.9 %
Firmenantworten: 26.8 % (83) 23.9 %
gelöste Beschwerden: 66.5 % (206) 18.4 %
Antwortzeit ⌀: 16.9 Tage 51.5 %
Platz in Kategorie: 3 (von 20) 0.9 %
ReclaRank
24.06.2017 | 14:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland‎
Keine Rückerstattung obwohl der Flugg. zurückerstatte...
1 reclabox beschwerde de 144436 teaser
Hi, ich habe am 07.01.2017 ein Ticket über Opodo gebucht. Der Flug wurde leider Aufgrund des Umwetters annuliert. Obwohl der Fluggesellschaft die Rückerstattung bestätigt hat, habe ich bisher (über... mehr
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23.06.2017 | 11:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Gebuchter Flug Suspended - Keine Antwort/Reaktion von...
1 reclabox beschwerde de 144301 teaser
Guten Tag, habe am 09.06.2017 über Opodo einen Flug von Wien nach Bangkok bei Qatar Airways gebucht. Eine Woche später war in den Nachrichten und auf the Qatar Website, dass alle Flüge suspended... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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22.06.2017 | 20:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Flugbuchung mit Opodo, von Alialia gestrichen, keine...
Wie eingangs erwähnt, hatte ich einen Flug über Opodo für eine Reise mit Alialia von Wien nach Brasilien am 24.02.2017 gebucht. Der Flug wurde von der Alitalia zwei Wochen vor Antritt des Fluges ersatzlos gestrichen. Ich habe von und über Opodo die... mehr
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21.06.2017 | 22:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > OPODO: Keine Rückerstattung obwohl Flug von Alitalia gestrichen wurde
Keine Rückerstattung obwohl Flug gestrichen wurde!
Hallo, ich habe am 16.12.2016 5 Tickets über Opodo gebucht, diese wurden am 16.02.2017 seitens der Airline storniert! Der Mitarbeiter von Opodo sagte mir eine Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb von 30 Tagen zu. nach mehreren Telefonaten ist... mehr
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18.06.2017 | 22:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Flugstornierung durch Opodo
Am 03.01.2017 buchte ich einen Flug von Berlin nach Venedig mit Alitalia über Opodo. Am 16.01.2017 wurde mir von Opodo mitgeteilt, dass dieser Flug ausfällt. Daraufhin habe ich am gleichen Tag den Flug bei Opodo stornieren lassen. Am 31.01.2017... mehr
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11.06.2017 | 11:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
OPODO Rückerstattung wird nach mehreren Anrufen nicht...
Ich habe einen Flug und ein Hotel für ein paar Tage nach New York gebucht. Unser Kind ist unerwartet ins Krankenhaus gekommen und ich konnte die Reise nicht antreten. Aufgrund der Kurzfristigkeit sind 75% des Reisepreises nicht erstattbar. Opodo... mehr
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10.06.2017 | 11:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Geld abgebucht - keine Buchungsbestätigung, keine Rüc...
Ich habe über Opodo einen Flug gebucht, habe aber keine Buchungsbestätigung erhalten. Auch auf Rückfrage nicht. Nach etlichen Tagen setzte ich Opodo eine Frist, zur Übersendung der Buchungsbestätigung denn: "Die Annahme von Opodo (und damit das... mehr
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08.06.2017 | 12:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Bei Opodo Hin- und Rückflug bezahlt, Opodo nur Hinflu...
1 reclabox beschwerde de 143469 teaser
Ich habe am 29.05.2017 einen Hin- und Rückflug für Taipei/TW - Osaka/JP gebucht (07.06.-13.06.2017). Nach der Zahlung habe ich eine E-Mail von Opodo erhalten, dass mein Hinflug mit Jetstar Asia... mehr
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1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 136 Views | Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde.
07.06.2017 | 22:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Flug von Opodo bestätigt und dann von Fluggesellschaf...
Sehr geehrte Damen und Herren, versuche mich mit dem Kundendienst von Opodo in Verbindung zu setzen. Es scheint unmöglich zu sein. Unser Flug wurde zuerst bestätigt und dann hat uns die Fluggesellschaft gesagt der Flug sei annulliert worden. Es... mehr
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07.06.2017 | 22:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Stundenlanges vergebliches Telefonieren wegen Gepäckz...
Nie wieder Opodo! Hätten wir direkt bei der Airline gebucht, wäre uns viel Ärger erspart geblieben. Wir haben güsntige Flüge gebucht (ohne Gepäck) und wollten Gepäckstücke hinzubuchen, was leider bislang ohne Erfolg blieb. Zunächst immer wieder... mehr
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30.05.2017 | 11:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Keine Stornoabrechnung erhalten
Einen Flug und Hotel Reise musste ich aus gesundheitlichen Gründen stornieren. Erst wurden 168,02 Euro angeboten, nach einer Beschwerde meinerseits wurden plötzlich 268,68 Euro kommentarlos überwiesen. Auch dieser Betrag nicht ist nachvollziehbar.... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 154 Views | Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde.
29.05.2017 | 21:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Keine Stornaoabrechnung erhalten
Es geht um eine Reise bestehend aus Flug und Hotel in Barcelona Ende April 2017. Krankheitsbedingt mussten wir die Reise circa zwei Wochen vor Beginn absagen. Kosten der Reise 672,08 Euro. Zunächst wurde von Opodo 168,02 Euro als Erstattung... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 86 Views | Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde.
28.05.2017 | 10:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Stornierung-keine Rückerstattung
Seit fast schon einem Monat warte ich auf die Rückerstattung meines ordnungsgemäß stornierten Fluges. Stundenlag hänge ich in telefonischen Warteschleifen und versuche herauszufinden, wo mein Geld geblieben ist. Es wurde angeblich alles am... mehr
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26.05.2017 | 15:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Rückerstattung nach Stornieungsbestägigung erfolgt nicht
Am 17.04.2017 habe ich eine E-Mail von Opodo erhalten, dass mindestens eine Leistung der Flüge seitens der Fluggesellschaft ersatzlos gestrichen wurde. Der Hin-/Rückflug wurde storniert. Wir sollten uns daher direkt an die ausführenden... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 108 Views | Von Opodo Deutschland beantwortete Beschwerde.
21.05.2017 | 09:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Durch Streik musste ich meine Reise stornieren
Ich warte mittlerweile schon seit November auf die Rückerstattung für meine stornierte reise. Ihre selbsternannte Frist von anfangs acht Wochen und im Verlauf dann 12 Wochen ist seit deutlich abgelaufen. Da Opodo auch telefonisch äußerst schwer zu... mehr
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1. Kurzurlaub.de
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 04.09.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Flug-Urlaub-Reisen.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 19.06.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Opodo Deutschland
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 310 (seit 02.06.2012)
Lösungsquote: 66.5 %
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