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13.05.2020 | 19:44

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Keine Weiterleitung von erstattetem Betrag

Wir haben bei Opodo mehrere Teilflüge innerhalb Asiens gebucht, wovon ein Teilflug von der Gesellschaft Vietjet an Opodo wegen Verspätung erstattet wurde. Bisher erfolgte von Opodo weder die Mitteilung, dass der Betrag erstattet wurde noch wurde... mehr

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13.05.2020 | 18:26

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Sitzplatzreservierung

Ich habe bei Opodo einen Flug nach New York gebucht und die Mehrkosten für die Sitzplatzreservierung In Kauf genommen. Angeblicher Systemfehler mit Ergebnis - Opodo hat getrennte Plätze für mich und meine Frau gebucht und reagiert nicht auf Mails.... mehr

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11.05.2020 | 19:08

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Flugstornierung wegen corona

Unsere Flüge fanden wegen der Corona- Reisebeschränkungen nicht statt. Hinflug mit Laudamotion war am 31.3., Rückflug am 15.4. mit Vueling! Bis jetzt noch keine Erstattung erhalten! Opodo verweist einen an die Airlines, die Airlines sagen, man soll... mehr

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06.05.2020 | 17:50

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Opodo: Pauschalreise storniert. Keine Reisekostenerst...

Ich habe eine Pauschalreise über Opodo (Flug mit Eurowings + Hotel) nach Italien über Ostern gebucht. Der Flug wurde annuliert. Nach zahlreichen Telefonaten mit Opodo, Briefe (die zurückkamen) und E-Mails lediglich Folgendes: „Hotel ist nicht... mehr

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06.05.2020 | 10:42

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Unseriöser und kundenunfreundlicher Service

Leider haben wir ausnahmsweise (das erste und letzte Mal) Flugtickets über Opodo für einen Lufthansaflug von München nach Orlando gekauft. Beide Flüge sind annuliert worden, nachdem die USA in 03. /2020 ein Einreiseverbot erhoben hatten. Beim... mehr

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05.05.2020 | 10:21

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Flüge am 14.03. stoniert, kein Geld erhalten

Dear customer, We are pleased to inform you that your flight cancellation request has been received. Our objective is to process all refunds within 10 days. However, please note that in exceptional circumstances we may require additional... mehr

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04.05.2020 | 17:39

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Rückerstattung nach Germania-Insolvenz nicht ausgezahlt

Nach der Germania-Insolvenz wurde ich dazu aufgefordert, die Details des über Opodo gebuchten Fluges beim genannten RA zu melden. Am 3. Maerz 2020 erhielt ich von Opodo die Info, es würde eine Teilrückerstattung erfolgen und ich solle meine... mehr

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30.04.2020 | 22:40

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > eDreams Vacaciones eDreams

Rückerstattung Flugpreis wg. Annullierung

Rückflug L6EGUE von Valencia nach München am 22.05.2020, der über eDreams/Opodo gebucht wurde, wurde von Iberia annulliert. Daraufhin bekam ich diverse E-Mails von eDreams bzw. Opodo bzw. Odigeo. dass ich mich telefonisch melden sollte Telefonische... mehr

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30.04.2020 | 18:12

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Flug Annulierung

Opodo hat uns per mail mitgeteilt, dass wir uns wegen einer Flugänderung telefonisch melden sollen. Telefonisch war trotz mehrmaliger Versuche niemand erreichbar, eine Mail an der Customer Service blieb seit Wochen ohne Antwort. In der Mail... mehr

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29.04.2020 | 21:43

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Unprofessionelle Kundenservice von Opodo

Ich bin so was von enttäuscht über Opodo, wenn man Tickets kauft, ist der Kunde König, und ich habe in der Vergangenheit sehr viele Tickets bei Euch gekauft. Flugannullierung wegen Corona - keine Reaktion von Opodo. Seit dem 22.03.2020 versuche... mehr

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26.04.2020 | 16:32

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Rückerstattung wegen Corona

Nachdem der Flug seitens der Fluggesellschaft gecancelt wurde, wurde ich von opodo gebeten, mich bei ihnen zu melden. Nach stundenlangen hotline versuchen und warten, konnte ich mit jemandem sprechen. Man versicherte mir, dass ich das komplette... mehr

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24.04.2020 | 11:06

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Opodo Geldzurück nach annulierten Flügen

Wir haben uns Flugtickets über Opodo gekauft, beide Flüge sind annuliert worden. Beim Versuch Opodo zu erreichen, steckten wir bereits einige Stunden in einer Warteschleife, ohne Erfolg. Direkter Kontakt mit den Airlines verwiesen wieder an Opodo.... mehr

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22.04.2020 | 12:26

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Opodo erstattet keine Hotelkosten nach Stornierung

Meine Reise nach Mailand ist nicht möglich. Hin- und Rückflug wurden wegen Corona gestriche. Ich habe vom Hotel eine Bestätigung zur Erstattung des gezahlten Geldes, dies muss jedoch durch Opodo erfolgen. Von dort bekomme ich keinerlei Information... mehr

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17.04.2020 | 21:55

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Absage Flug wegen Corona

Ein über Opodo gebuchter Hin-und Rückflug mit der Turkish Airlines (Reisestart: 18.04.20) wurde aufgrund wegen Corona abgesagt. Laut Kundendienst Turkish Airlines werden die Kosten der ausgefallenen Flüge rückerstattet. Diese Rückerstattung muss... mehr

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17.04.2020 | 19:30

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Flug und Hotel wegen Corona storniert

Leider fühle auch ich mich von Opodo betrogen. Unzählige Mails werden nicht beantwortet, telefonisch ist Opodo nicht erreichbar und die Buchungsnummer wird nicht erkannt - ist nicht existent. Die Hotelkosten wurden von Hotels.com schon vor vier... mehr

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1. Flug-Urlaub-Reisen.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 19.06.2013)
Lösungsquote: 100.0 %

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…

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Lösungsquote: 43.4 %

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