Seit Juli 2016 bin ich in der Grundversorgung (und werde dort auch wieder bleiben). Eine Abschlussrechnung habe ich nun von Care-Energy erhalten. Die Forderung liegt bei knapp 500 Euro. Es wird ein Abrechnungszeitraum von Juni 2015 bis Juli 2016...
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Wegen nicht selbst verschuldetem Rückfall in die teure Sromversorgung des regionalen Stromversorgers, habe ich beim o. g. Grundversorger einen schriftlichen Antrag gestellt, dass ich von diesem einen Versorgungsvertrag erhalte. Da sich das ganze...
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Ich war langjähriger Kunde von Care-Energy. Meine letzte Stromabrechnung war 2014. Ich habe im guten Glauben immer pünktlich gezahlt und jeden Monat circa zehn Euro als Aufschlag um gegebenfalls Mehrverbrauch abzumildern. Bei jedem weideren...
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Care-Energy hat mir durch eine ihrer Schein (baren) Unterfirmen, die United Power& Gas GmbH& Co.KG eine Schlussrechnung v. 10.5. 2016 zugeschickt. Da wurde mir ein Guthaben von 325,77 ausgerechnet. Dieses Guthaben habe ich sofort über die Care-mi...
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Um Aufklärung der Tatsache, dass mir eine Preiserhöhung nicht angekündigt sondern erst durch eine spätere Forderung und Mahnung bekannt gemacht wurde, so dass ich gar keine Möglichkeit hatte, ja oder nein zu sagen, um eine Erklärung zu diesem...
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Ich dachte bisher, dass es sich um einen Irrtum seits Care Energy handelt. Seit Februar 2016 warte ich auf eine Rückerstattung von denen. Nach 4 Monaten habe ich endlich einen Brief von denen erhalten mit einen Guthaben, allerdings soll ich mich...
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Zum 01.06.2016 wurde durch Care-Energy das Vertragsverhältnis gekündigt und ich bin als Verbraucher in die Grundversorgung gefallen. Seit dieser Zeit reagiert Care-Energy überhaupt nicht mehr. Die Geschäftsleitung reagiert weder auf E-Mails noch...
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Care Energy kündigte meinen Vertrag im Juni '16 nach deren Buchahltungschaos und einer angeblichen abgerechneten Schuld von ca 2018 Euro. Diese tilgte ich in den darauf folgenden Tagen, wurde aber dennoch gekündigt, weil meine Schuld höher als zwei...
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Care-Energy droht mir mit Inkassounternhmen wenn ich ausstehend Zahlungen nicht leiste. Dabei ist von meiner Seite alles bezahlt und ich bin seit Januar 2014 kein Kunde mehr bei dieser zwielichtigen Firma was nur mit Stress verbunden war die...
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Seit mehrere Monate warte ich auf die Schlussabrechnung bzw. mein Guthaben. Seit Vertragsende erhielt ich am 20.08.2016 die zweite ungerechtfertigte Mahnung (siehe Bild). Unverschämtheit. Care...
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Ich habe zum 31.08.2015 meinen Care Energie Vertrag gekündigt, da ich trotz mehrfacher Anfrage weder eine Jahresabrechnung noch sonstige Antworten bekommen habe. Ein Abschlussrechnung bekam ich ebenfalls nicht. Im Dezember folgte dann die erste...
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Die Abschlussrechnung bzw mein Guthaben (über 161,-Euro) ist auch nach knapp 5 Monaten nicht eingegangen. Aber die dritte ungerechtfertigte Mahnung ist heute den 20.08.2016 eingegangen. Unterschrieben habe ich 2010 bei Herrn K. damals MK-Power...
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Seid fast zwei Jahren versuche ich von Care-Energy mein Guthaben zurück zu bekommen, aber leider umsonst. Jedesmals wenn ich telefoniere oder E-Mails schreibe bekomme ich eine andere Adresse wohin ich mich wenden soll. Auch auf Einschreiben mir...
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Im Juli wurden wir vom hiesigen Stromversorger darüber informiert das Care den Lieferrahmenvertrag gekündigt hat. Seit dem versuchen wir an unser Geld (Gutschriften aus 2014 und 2015 und Rückerstattung der Abschlagszahlungen für Juni/Juli 2016 =...
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Kontostand unvollständig gem Vertragskonto ein Minus von 81,22€ - alle Beiträge termingrecht bezahlt Mehr/Minderbetrag von 167,28€ nicht ausgewiesen- somit nicht bezahlt Jahresabr. 2015 bezahlte Beiträge 930,70€ Verbrauchsabrechnung 725,93€ Diff....
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