1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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17.02.2017 | 22:28
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Mahnung und Inkassodrohung per E-Mail
Wir beziehen seit 29.02.2016 keinen Strom mehr von Care-Energy und hatten am 27.06.2016 endlich eine Schlussrechnung. Wir dachten damit ist der Fall abgeschlossen. Falsch gedacht. Am 24.10.2016 flatterte uns eine neue Schlussrechnung ins Haus....
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17.02.2017 | 19:48
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Stromanbieter >
Care Energy
Ungerechtfertigte Rechnungen und Mahnungen
Ich bin seit 1. März 2016 kein Kunde mehr bei Care Energy. Gott sei Dank! Im Juni 2016 habe ich die Schlussrechnung erhalten, die im Großen und Ganzen akzeptabel war. So weit so gut. Im Oktober 2016 kam dann aber eine erneute Rechnung mit einer...
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17.02.2017 | 19:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care Energy
Mahnungen von Rechnungen, die keinen Sinn machen
Das klingt, wie ein Déjá-vu. Wir hatten zwar im Nov. 2016 unsere Abschlussrechnung erhalten, allerdings fehlten dann Zahlungen von 2015. Auch wir haben Widerspruch per Mail u. per Post eingelegt und Zahlungsnachweise mitgeschickt. Dann war auch...
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17.02.2017 | 19:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care Energy
Ein unbelehrbares Unternehmen
Wir sind seit Mai 2016 nicht mehr bei Care Energy, einfach weil wir keine nachvollziehbare Abrechnung erhalten haben. Nachdem wir die erste Mahnung im November erhalten haben, bis zum April 2016 haben alle Beiträge ordnungsgemäß bezahlt, dann kam...
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17.02.2017 | 19:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care Energy
Unberechtige Zahlungsaufforderung über Inkassount.
Wir haben nach mehrern Kontaktversuchen und Emailverkehr mit Care Energy nun eine Zahlungsaufforderung von einem Inkassounternehmen in Hamburg erhalten. Nach "Online"-Kündigung bekamen wir eine Schlussrechnung mit "Guthaben", das wir bis dato nicht...
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17.02.2017 | 19:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Care-Energy stellt keine ordnungsgemäße Schlussrechnung
Hallo, am 26.10.2017 habe ich die Schlussrechnung von Care-Energy erhalten. In dieser sollte ich 88,86€ nachzahlen. Dabei viel mir auf das der Zählerendstand mit den Anfangsstand von Envia sich um...
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17.02.2017 | 19:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Trotz Widerspruchs wurde Creditreform beauftragt
Seid März 2016 bin ich kein Kunde mehr. Im Oktober 2016 erhielt ich eine Rechnung über 460 Euro, in der zahlreiche Einzahlungen meinerseits nicht aufgeführt waren. Ich habe substantiiert widersprochen, ohne Reaktion. Dann eine Mahnung über 110...
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17.02.2017 | 19:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
care energy
Guthaben wird nicht zur Kenntnis genommen und nicht a...
Es ist inzwischen unerträglich. Obwohl ich car ernegy dezidiert belegt habe, dass ich sämtliche Zahlungen geleistet habe und sich daraus ein Guthaben von € 128,37ergibt – per Einschrieben mitgeteilt am 31.1.0. 16, erhalte ich in unregelmäßigen...
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17.02.2017 | 19:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
400 Euro Guthaben aus altem Vertrag, Inkasso für knap...
Ich habe noch rund 400 Euro Guthaben aus meinem alten Stromvertrag. Nach Umzug gab es einen neuen Vertrag, der alte war kurz drauf auch bei care-me nicht mehr einsehbar. Eine Schlussrechnung gab es bis dato nicht zum alten Vertrag. Der neue lief...
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17.02.2017 | 18:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Abzocker in allen Punkten
Wir sind im März 2015 von einem Mitarbeiter der Firma Care-Energy geworben worden. Der Vertrag lief vom 18.03.2015 bis 31.01.2016. Die Zahlungseinstufung war zu hoch, aber wir haben es so belassen. Nach kurzer Zeit kam eine neue Einstufung. Das gab...
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17.02.2017 | 16:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Keine Gesamtabrechnung, somit sind Teilabrechnungen f...
Bis zur Inkassoforderung stellt diese Firma nur einzelne Bereiche heraus. Würde Sie eine Gesamtabrechnung stellen, bekämen wir sogar eine Gutschrift. Solch eine Firma passt nicht in unser Deutsches Land.
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12.02.2017 | 12:42
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Ich habe von Care-Energy eine Jahresabrechnung erhalten mit einem Guthaben in Höhe von 224 Euro. Trotz mehrmaliger Aufforderung, mir dieses Guthaben auszuzahlen, erfolgte keinerlei Reaktion seitens des Unternehmens. Habe daraufhin Rechtsbeistand...
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10.02.2017 | 12:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Stellen Forderung uns gegenüber, obwohl über 360 € Gu...
Uns wurde eine Forderung gestellt, i. H. v. 21 €, es folgte die 1. Mahnung. Daraufhin habe ich mich per E-Mail, telefonsich und per Brief bei Care-Energy gemeldet (weil uns ein Guthaben zusteht), ohne jede Rückmeldung und Reaktion von Care-Energy....
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10.02.2017 | 12:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Kündigung und immer wieder Mahnungen
Wir haben Ende 2015 den Vertrag mit Care gekündigt, so das ab 1. März 2016 unsern Strom vom neuen Anbieter bekommen. Haben vom neuen Anbieter auch schriftlich bescheid bekommen, das alles geregelt ist. Nun haben wir ewig auf unsere Abschlußrechnung...
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10.02.2017 | 12:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Fehlende Endabrechnung
Nachdem bereits am zum 28.10.2016 der Netzbetreiber "Rheinische Netzgesellschaft" den Zugang für Care-Energy gesperrt hat und ich einige Mails und Fax geschickt habe wurde mir am 6. Januar folgende Mail gesendet: von: kundenbetreuung
care-mi.de...
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care-mi.de...
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