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Firma:

HOME OF PETS

Anschrift: Zusamstraße 9
86165 Augsburg
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -0.8 %
Beschwerden: 118 (seit dem 28.10.2013) 0.9 %
Firmenantworten: 15.3 % (18) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 61.0 % (72) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 4.6 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 10 (von 29) -0.8 %
ReclaRank
23.10.2023 | 09:11
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > HOME OF PETS
Bei Reklamation unhöflich und respektlos behandelt
Das Panorama-Katzenhaus, dass ich vor einigen Wochen von diesem Unternehmen erworben habe, ist nach nur kurzer Zeit im Außeneinsatz leider kaputtgegangen. Daraufhin habe ich mich umgehend an Ihren Kundenservice gewandt, um Unterstützung zu... mehr
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06.12.2022 | 12:50
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > HOME OF PETS
Defektes Katzenhaus
Vier Wochen bis zur Lieferung (statt der angegeben vier-sechs Tage), davor mehrfache Mitteilungen über den angeblichen Versand. Dann Lieferung defekt. Jetzt muss ich auch noch ca. 20 EUR Rückversand bezahlen. Bin gespannt, wie lange es dauert, bis... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 261 Views | Durch HOME OF PETS endgültig nicht gelöste Beschwerde.
19.12.2021 | 19:57
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > HOME OF PETS
Unglaubliche unzuverlässige Aussagen über Liefertermine.
Ich hatte ein Hundehaus bestellt mit Lieferzeit von ca 4-6 Tagen. Bezahlt habe ich sofort. Außer der oft genannten Sichtung passierte nichts. Nach 14 Tagen fragte ich nach, man vertröstet mich und versprach sofortige Auslieferung. Dieses Spielchen... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 854 Views | Durch HOME OF PETS gelöste Beschwerde.
07.12.2021 | 22:32
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > HOME OF PETS
Unprofessionelles Geschäftsgebaren
Zur Ware kann ich nichts sagen, da ich sie nicht erhalten habe. Wohl aber zum Geschäftsgebaren, was in puncto Unprofessionalität seinesgleichen sucht. Chronologie meiner Bestellung: 29.10.21 - Bestellung, Bezahlung meinerseits, Auftragsbestätigung... mehr
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19.08.2021 | 20:55
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > HOME OF PETS
Unredlich und unverschämt!
Nach 6 Wochen Lieferzeit, statt, wie angekündigt 3-5 Werktagem, kamen verschiedene Ausreden (3 Mitarbeiter hätten gleichzeitig gekündigt, Schwierigkeiten mit der Holzlieferung, etc..) Man weigerte sich dann, meine Stornierung anzunehmen, schickte... mehr
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21.07.2021 | 12:30
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > HOME OF PETS
Nicht empfehlenswert
Ware wurde über drei Wochen nicht geliefert. Anruf in der Firma- Frau erzählte was von Schwierigkeiten bei der Holzlieferung. Eine Stunde später dann Auslieferungsmail- leider kam aber keine Ware. Da per Pay Pal gezahlt -Fall eröffnet. Dann kamen... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 948 Views | Durch HOME OF PETS gelöste Beschwerde.
24.02.2021 | 21:35
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > HOME OF PETS
Geld nicht zurückbekommen!
Ich habe bei o. g. Firma mehrere Kleintiergehege bestellt. Diese wurden nur ausgepackt, und da sie für unsere Haustiere nicht stabil genug waren, habe ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und telefonisch mit der Firma vereinbart, dass ich... mehr
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16.02.2021 | 12:08
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > HOME OF PETS
Muss mich den anderen Bewertungen leider anschließen
Bestelldatum war der 16.01.2021 (siehe Rechnung), Versand sollte laut Webseite innerhalb von 4-6 Werktage erfolgen. Am 22.01.2021 wurde mir auf Nachfrage mitgeteilt, dass der Versand bis spätestens 29.01.2021 stattfinden soll (A1). Am 31.01.2021... mehr
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15.02.2021 | 19:54
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > HOME OF PETS
Miese Abzocke
Hände weg von dieser dubiosen Firma, leider geht es mir so wie allen anderen in dieser Runde. Katzenhaus bestellt und bezahlt, nie erhalten. Es meldet sich niemand am Telefon und auf Email keine Antwort. Bei dem Slogan MADE IN GERMANY muss man sich... mehr
4.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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25.01.2021 | 21:32
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > HOME OF PETS
Leider schlechte Erfahrung mit HOME OF PETS
Ich habe Ende November ein Katzenhaus bestellt mit laut Shop 4-6 Tage Lieferzeit. Anfang Dezember habe ich gleich nachgefragt, wann das Katzenhaus versendet wird, da wir es dringend benötigt haben. Ich habe eine Antwort bekommen, dass der Versand... mehr
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19.01.2021 | 09:09
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > HOME OF PETS
Unangemessener Tonfall
Da einiges bekannt ist, möchte ich nur hinzufügen, dass man mir, nachdem ich das ganze Verfahren in einer E-Mail. Seit Monaten bekanntermaßen falsche Lagerbestände angegeben, an Beschwerdedaten von anderen ersichtlich, bald nur noch sporadische bis... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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12.01.2021 | 10:39
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > HOME OF PETS
Bezahltes Katzenhaus wurde nicht geliefert
Wir haben am 13.12.2020 ein Outdoor Katzenhaus bei dieser Firma bestellt. Und dann gleich per Paypal bezahlt. Das war viel Geld für uns, aber die Katzen brauchen es halt dringend, der Winter ist kalt und die Katzen müssen draußen frieren. Da es... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 881 Views
11.01.2021 | 16:59
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > HOME OF PETS
Unzuverlässig für Tier und Herrchen
Ich habe Katzenhaus (angebliche Lieferzeit vier bis sechs Tage) bestellt und umgehend bezahlt, mehrfach Lieferung angemahnt, Ware abbestellt, die dann zwei Tage später geliefert wurden, Rücksendung wird nicht übernommen. Herr M. beruft sich auf AGB... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 561 Views | Durch HOME OF PETS endgültig nicht gelöste Beschwerde.
22.12.2020 | 14:52
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > HOME OF PETS
Unzufrieden mit dem Service
Katzenhaus bestellt, nicht geliefert. Mehre Nachfragen unbeantwortet. Rührt sich nichts in dem Laden. Die vielen negativen Kommentare im Internet sagen alles. mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 378 Views
21.12.2020 | 08:14
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > HOME OF PETS
Ganz übler Laden
Katzenhaus war angeblich sofort lieferbar und musste sofort bezahlt werden. Sechs Wochen später immer noch nicht geliefert. Keine Antwort auf E-Mails. mehr
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1. Zoolala
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2009)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Katzennetze-NRW
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.02.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
3. VOSS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 01.11.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
10. HOME OF PETS
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 118 (seit 28.10.2013)
Lösungsquote: 61.0 %
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