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Firma:

primastrom GmbH

Anschrift: Ullsteinstr. 120
12109 Berlin
Karte: Maps
ReclaRank: 8 (max. 10) 2.4 %
Beschwerden: 295 (seit dem 07.02.2013) 7.7 %
Firmenantworten: 100.0 % (295) 7.7 %
gelöste Beschwerden: 67.1 % (198) 11.2 %
Antwortzeit ⌀: 5.0 Tage -2.7 %
Platz in Kategorie: 17 (von 74) 2.4 %
ReclaRank
21.06.2017 | 12:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Kündigung angeblich nie erhalten
Am 02.03.2017 habe ich das erstemal an Primastrom meine Kündigung für meinen Telefonanschluß geschickt, am 27.03.2017 noch einmal. Es kam keine Reaktion. Daraufhin rief ich bei primastrom an und die gute Dame meinte, es wäre nie etwas angekommen.... mehr
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19.05.2017 | 05:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Bürgermeister Adam
Hallo, das ist eine bodenlose Frechheit, was da primastrom macht: telefonische Beratung, dann kommt alles doppelt und dreifach und kein Vertrag ist bis heute zustande gekommen. Vor lauter Ärger hätte ich das widerrufen, aber sie sagen, es geht... mehr
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17.05.2017 | 13:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Primastrom
Kündigungsbestätigung erhalten, keine Freigabe für ne...
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 08.01.2017 wurde mein Vertrag fristgerecht bei primastrom gekündigt. Die Kündigungsbestätigung wurde mir am 13.01.2017 zugestellt. Mir wurde mitgeteilt, das die Belieferung zum 23.06.2017 ausläuft, und ich mich bei... mehr
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11.05.2017 | 10:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Völlig überzogene Abschlagszahlungen
Sehr geehrte Damen und Herrn, wir sind seit Sept. 2016 Kunde bei primastrom für die Gaslieferung (der Vertrag läuft auf meine Frau). Der Abschlag wurde mit 157 EUR angesetzt, dessen Kalkulation mir auf zweifache Nachfrage nicht offengelegt wurde.... mehr
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11.05.2017 | 10:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Seit 11.04.2017 ohne SIM-Karte/keine Handynutzung mög...
Sehr geehrte Damen und Herren, laut Ihrem Schreiben vom 27.02.2017 sollte ich rechtzeitig vor dem 12.04.2017 meine neue SIM-Karte und die dazugehörige PIN & PUK erhalten. Bis heute, 22.04.2017, ist allerdings nichts bei mir eingegangen. Habe schon... mehr
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10.05.2017 | 21:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Kündigung seitens primastrom jedoch weiterhin in Haft...
Ich habe 2015 einen Vertrag mit primastrom abgeschlossen, wo mir günstige Abschläge versprochen wurden. Jedoch kam dann die Abschlagszahlungen, die weitaus höher waren als die bei Vattenfall. Ich versuchte dies umgehend zu klären. Ohne Erfolg. Ich... mehr
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03.05.2017 | 09:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Wiederholte aufgezwängte Vertragsverlängerung per Tel...
Bereits mehrfach wurde meine fast 90-jährige Oma von verschiedenen Stromanbietern telefonisch in Stromverträge "gezwungen". So auch bereits zum zweiten Mal von primastrom. Ihre Zustimmung zum Abschluss eines Stromvertrages hat sie nie gegeben... mehr
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25.04.2017 | 20:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Keine Auszahlung des Guthabens nach Endabrechnung
Der 16.09.2016 sollte ein schöner Tag werden, da das Vertragsverhältnis mit der primastrom GmbH endete. Nun, mehr als siieben Monate später verfasse ich nun meine insgesamt 4. Beschwerde über ReclaBox an primastrom. Dies habe ich schon in meiner 3.... mehr
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22.04.2017 | 11:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Abschlussrechnung
Wir waren ein Jahr Kunde von primastrom. Vom 01.02.2016 bis 31.01.2017. Am 11.04.2017 bekamen wir unser Guthaben überwiesen. Aber wir haben immer noch nicht unsere Abschlussrechnung. Diese ist aber schon seit dem 16.02.2017 in Bearbeitung. Ich... mehr
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20.04.2017 | 16:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Warten auf korrekte Abschlussrechnung seit Januar 2017
Sehr geehrte Damen und Herren, liebe ReclaBox Mitleser, bereits im November 2016 hatten ich bezüglich meiner Kündigung viele Probleme mit Primastrom (siehe dazu meinen Artikel:... mehr
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20.04.2017 | 16:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Primastrom: Kündigung und Adressänderung wird ignoriert
Sehr geehrte Damen und Herren, zum 1.6.2014 habe ich einen 24 Monats Vertrag mit primastrom abgeschlossen mit Vertraglicher Verlängerung um 1 Jahr, demnach zum 1.6.2017 wieder kündbar. Nun ergab sich aus einem der unzähligen unerwünschten... mehr
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19.04.2017 | 19:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Wiederholte aufgezwängte Vertr. Verlängerung per Telefon
1 reclabox beschwerde de 140636 teaser
Wiederholt wurde am Telefon eine Vertragsverlängerung ausgelöst, obwohl keine Äußerung mündlich gemacht wurde. Mein Vater ist 79 und wurde vergangenes Jahr 2016 von einer Frau von primastrom... mehr
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19.04.2017 | 16:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Seit drei Wochen ohne Telefon
Seit dem 28.11.2016 bin ich Kunde bei Ihnen. Am 03.04.2017 sollte die Anschaltung erfolgen. Am diesem Tag hat nichts funktioniert. Seit dem 04.03.2017 haben wir Internet, aber das telefoniert geht immer noch nicht. Ich habe jeden Tag beim Service... mehr
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18.04.2017 | 13:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Abzocke Gas+Strom
Seit sechs Monaten bettle ich bei primastrom um eine korrekte Abschlagzahlung für Gas + Strom. Da primastrom alle Abrechnungen der Vorgänger per Fax zugeschickt bekamen, habe ich bis heute noch keine anständige Antwort. Soll bei primastrom etwa... mehr
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02.04.2017 | 09:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Primastrom
Forderung Advovox trotz Kündigung und bezahlter Jahre...
Ich bin am 30.11.2015 aus meiner Wohnung in Frankfurt ausgezogen und nach Berlin umgezogen. Die Kündigung an Primastrom erfolgte von mir Anfang November 2015 per Fax. Die Jahresendrechnung für 2015 ergab eine Nachzahlung von 21,42 €, welche ich... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 261 Views | Durch Primastrom gelöste Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EWR
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
17. Primastrom
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 295 (seit 07.02.2013)
Lösungsquote: 67.1 %
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