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Firma:

primastrom GmbH

Anschrift: Ullsteinstr. 120
12109 Berlin
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) -1.1 %
Beschwerden: 229 (seit dem 07.02.2013) 30.1 %
Firmenantworten: 99.1 % (227) 32.7 %
gelöste Beschwerden: 64.2 % (147) 25.6 %
Antwortzeit ⌀: 5.7 Tage -13.8 %
Platz in Kategorie: 21 (von 73) -1.1 %
ReclaRank
20.01.2017 | 12:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Verdrehen von Tatsachen und Betrugsvorwurf
Bezugnehmend auf Ihre Antwort auf die Beschwerde-Nr.: 132297, möchte ich eine weitere Beschwerde eröffnen, in der ich die Tatsachen richtigstelle, welche von ihnen so Großzügig verdreht wurden. Ende Juni 2016 kontaktierte ich ihre Firma um den... mehr
4.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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19.01.2017 | 11:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Keine Reaktion auf Widerspruch der Schlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, vor wenigen Tagen habe ich von ihnen die Kündigungsbestätigung zum 30.06.2016 wegen Versorgerwechsel meiner ehemaligen WG erhalten, die ich Mitte November angefordert hatte. Nach wie vor erfolgt keine Reaktion auf... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 72 Views
18.01.2017 | 13:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Zwischenabrechnung wird nach Abschlagsabzocke nicht e...
1 reclabox beschwerde de 134574 teaser
Monatelang habe ich diese Firma angerufen und angeschrieben (Juni bis September), der Abschlag sollte doch bitte meinem Verbrauch angepasst werden (kleine 70 m² Singlewohnung). Alle paar Wochen den... mehr
3.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 181 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
11.01.2017 | 13:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom (Berlin)
1. Reagieren nicht auf Sonderkündigung 2. Wechsel ers...
Primastrom GmbH 1. Sonderkündigung zum 01.01.2017 0 Uhr 2. Regelrechte Kündigung Anbieterwechsel zum 01.06.2017 Kundennr 7890030058 Vertragsnr VTG-STR-00023195 1. nach Sondererhörung der Strompreise durch Primastrom, Brief am 18.11.2016, habe ich... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1175 Views | Von primastrom (Berlin) beantwortete Beschwerde.
11.01.2017 | 11:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Primastrom bestätigt Kündigung nicht
Am 21.11.2016 habe ich eine fristgemäße Sonderkündigung zum 01.01.2017 0 Uhr per Post mit Einschreiben und Rückschein und der Aufforderung die Kündigung per Post zu bestätigen an die Firma Primastrom verschickt. Die Firma Primastrom hat es am... mehr
4.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1442 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
10.01.2017 | 13:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Willkommen in der Welt von primastrom!
Ja, die Welt von primastrom ist schon etwas ganz Besonderes. Aber von Anfang an: Ein Vertreter war angeblich Ende November zu Besuch bei meinen Eltern. Was danach geschah, weiß keiner so richtig. Wie unter Hypnose muss mein Vater, der zudem... mehr
5.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1228 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
10.01.2017 | 13:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Keine Endabrechnung nach Beendigung des Vertrags
Am 16.09.2016 endete mein Stromversorgungsvertrag mit der primastrom GmbH. Laut § 40 EnWG besteht eine Verpflichtung innerhalb sechs Wochen nach Beendigung des Lieferverhältnisses eine Endabrechnung zu erstellen. Demnach ist die Endabrechnung seit... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1039 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
09.01.2017 | 14:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Versteckte Vorauszahlung
Haben letztes Jahr einen Einjahresvertrag über Strom- und Erdgaslieferung mit primastrom abgeschlossen, für einen Zweipersonenhaushalt unter Angabe des letzten und somit voraussichtl. Jahresverbrauchs. Der Anbieterwechsel erfolgte nur aus Gründen... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1420 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
08.01.2017 | 13:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Primastrom bestätigt Kündigung nicht
Am 11.11.2016 habe ich eine fristgemäße Kündigung per Post mit Einschreiben und Rückschein und der Aufforderung die Kündigung per Post zu bestätigen an die Firma Primastrom verschickt. Die Firma Primastrom hält es nicht für notwendig, diese... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 939 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
07.01.2017 | 19:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Abschlussrechnung falsch / offenes Guthaben
1 reclabox beschwerde de 133739 teaser
Zusätzlich per Post an primastrom GmbH, Postfach 110172, 10831 Berlin zusätzlich per mail an info spider monkey primastrom.de Widerspruch Abschlussrechnung vom 27.12.2016 Rechnungs-Nr. RNG-STR-01387534... mehr
5.38 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 576 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
07.01.2017 | 13:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Primastrom GmbH reagiert nicht auf Kündigung
Wir hatten unseren Stromvertrag bei der primastrom GmbH, wegen der anstehenden Preisänderung gekündigt. Wir haben unser Sonderkündigungsrecht genutzt. Doch leider hat primastrom nicht darauf reagiert. Nach mehreren Telefonaten mit primastrom, wurde... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 466 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
07.01.2017 | 13:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Sonderkündigung
Habe am 21.12.16 meinen Vertrag wegen Preiserhöhung gekündigt. Per Fax und per Einschreiben. Keine Antwort von primastrom zur Kündigung, nur ein Schreiben von primastrom mit Datum vom 06.12.16 "Ihre Anfrage an Primastrom"keinWort von der Kündigung.... mehr
3.8 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 301 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
06.01.2017 | 14:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Abbuchung trotz Kündigung
Hallo, ich bin in dem letzten Jahr komplett unzufrieden mit "Prima"strom. Alles fing damit an, dass ich auf einmal 50 Euro monatlich zahlen sollte, weil Sie mitten im Jahr eine Schätzung über meinen Verbrauch gemacht haben, es war niemand da, hat... mehr
4.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 361 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
03.01.2017 | 19:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Keine Antwort auf mehrmalige Kündigung
Primastrom hat zuerst bei uns verpennt, den alten Stromanbieter rechtzeitig zu kündigen. Daraufhin waren wir noch ein Jahr länger im alten Stromvertrag. Wir haben dann ein paar Monate später schon den Vertrag von Primastrom, welcher ja dann erst... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 160 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
02.01.2017 | 18:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Ungerechtfertigte Mahnungen inkl. Gebühren
Hallo Primastrom, meine Mutti (75 Jahre) ist, sagen wir auf nicht ganz sauberen Wettbewerbswegen, zu einem Vertrag mit Ihnen gekommen. Über diesen Umstand möchte ich mich hier nicht näher auslassen. Meine Mutti war mit Ihrem Vorgänger zur... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 203 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EWR
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
21. Primastrom
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Lösungsquote: 64.2 %
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