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Firma:

primastrom GmbH

Anschrift: Ullsteinstr. 120
12109 Berlin
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) 6.7 %
Beschwerden: 144 (seit dem 07.02.2013) 26.3 %
Firmenantworten: 97.9 % (141) 25.9 %
gelöste Beschwerden: 63.2 % (91) 46.8 %
Antwortzeit ⌀: 7.1 Tage -6.2 %
Platz in Kategorie: 25 (von 71) 6.7 %
ReclaRank
27.07.2016 | 19:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Vertragsverlängerung am Telefon & DSL
Wie dreist muss man sein, einen über 80 Jährigen einen DSL Auftrag undurchsichtig anzudrehen am Telefon? Wozu brauch dieser Mensch noch einen DSL Anschluss? Bis heute noch keine Reaktion auf den Widerrufs nach dieser Bestätigung! Dazu kommt, dass... mehr
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27.07.2016 | 09:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Ungerechtfertigte Abbuchung vom Konto
Hallo primastrom Sie buchen einfach so von meinem Konto ab. Ich habe keinen Vertrag bei ihnen oder etwas in der Art unterschrieben. Heute habe ich das erste mal Post von Ihnen erhalten, natürlich mit einer Mahnung. Leistungen erhalte ich ebenso... mehr
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16.07.2016 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Unerreichbare Mitarbeiter, Kündigung nicht möglich wä...
Ich habe einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen, und dann bemerkt, dass ich einen unvollständigen Durchdruck bekommen habe. Kundennummer und Vertragsnummer war auf dem Vertrag nicht drauf. Also habe ich 5 Mails geschrieben in meinem Namen und 3 mal... mehr
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16.07.2016 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Primastrom ignoriert sämtliche Schreiben
Wertes Team Primastrom, wir möchten Sie erinnern, dass wir immer noch auf eine ordnungsgemäße Jahres-Abrechnung warten. Wir haben den Stromliefervertrag gekündigt, da der dazugehörige Garten bereits an anderen Pächter übergeben wurde. Hintergrund:... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 128 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
13.07.2016 | 15:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Wiederruf nicht anerkannt
Auf der Frankfurter Zeil wurde ich von einem Herren der Mediacom angesprochen, der meinte er bräuchte die Provision die er mit der Werbung verdienen würde und ich solle nur interessiert wirken. Er versicherte mir, dass die Karte innerhalb von 8... mehr
2.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 247 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
08.07.2016 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Kündigung eines Handyvertrages
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde von einem Mitarbeiter der Firma Media-Com darum gebeten, einen Handyvertag abzuschließen, damit der Beauftragte eine Provision für den abgeschlossenen Vertrag erhält. Diese Person versicherte mir, dass das... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 194 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
07.07.2016 | 17:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Kein Vertrag
Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe bei einer Promoter Aktion von otello einen Vertrag abgeschlossen, den ich rechtzeitig widerrufen habe. Mit wurde gesagt, dass es ihr nur um ihre Provision geht und wenn ich die Karte nicht benutze, es zu... mehr
1.6 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 476 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
30.06.2016 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Keine Ummeldung nach fast 7 Monaten!
Wir sind bisher recht zufriedene Kunden bei Primastrom gewesen, aber was man in den letzten Monaten dort mit uns veranstaltet wurde ist wirklich unterste Schublade. Wir sind umgezogen und wollten auch die Belieferung bei Primastrom beibehalten.... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 187 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
26.06.2016 | 11:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Widerrufsrecht nicht anerkannt
Sehr geerhte Damen und Heeren, Ähnlich wie in einer anderen Beschwerde auf dieser Plattform dargestellt, wurde ich in Frankfurt an der Zeil von einem Heeren angesprochen, der mir sagte, er würde eine Provision erhalten, sofern er meine Daten... mehr
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25.06.2016 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Ignorieren eines Widerrufs und Einzug zu hoher Abschläge
Ich bin seit 17.09.2015 Kunde bei der Primastrom GmbH und beziehe seitdem von dort meinen Strom. Mein Wohnort lag zu dieser Zeit in Leipzig. Am 30.03.2016 bin ich nach Erfurt gezogen, die Umzugsmeldung an Primastrom erfolgte am 04.04.16. Am... mehr
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25.06.2016 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Widerrufsrecht genutzt Bestätigung erhalten, Vertrag...
Sehr geehrte Damen und Herren, erschrocken habe ich feststellen müssen, dass auch noch andere durch Primastrom GmbH geschadet wurden. Ähnlich wie bei anderen Beschwerden auf dieser Plattform wurde ich bei der Ankunft in Berlin (Alexanderplatz) am... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 221 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
23.06.2016 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Kündigung durch Check24 wurde nicht ausgeführt
Über Check 24 Strom, wurde am 18.4.2016 ein Energieanbieterwechsel beantragt und durch den neuen Anbieter ENERGIS bestätigt. Der nächstmögliche Kündigungstermin beim alten Anbieter Primastrom unter der Beachtung der Kündigungsfrist von 3 Monaten... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 213 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
23.06.2016 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Unverständnis, Unfreundlichkeit und Veräppelung bei P...
Sowas dreistes ist uns noch nie passiert! Es ist kaum zu glauben was mein Partner und ich gerade mit der prima Firma primastrom erleben. Nach unserem Umzug bekamen wir eine 3 Monatsrechnung mit Abschlägen um 40 Prozent erhöht im Gegensatz zu... mehr
4.8 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 362 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
22.06.2016 | 21:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Durch Angabe falscher Tatsachen Telefonanbieterwechsel
Bei einen Hausbesuch wurde mir unter Behauptung falscher Tatsachen (mein bisheriger Telefonanbieter Vodafon hätte Ihre Telefonsparte an primastrom abgetreten) ein neuer Vertrag aufgeschwatzt. Auf Grund meines Alters konnte ich die Angelegenheit... mehr
5.17 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 352 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
17.06.2016 | 16:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Nach illegaler Sperrung portierte Rufnummer einbehalten
Primastrom hat nach einem versehentlichen Zahlungsrückstand in Höhe von 9,90 € unberechtigt und ohne Einhaltung gesetzlicher Fristen eine rechtswidrige Vollsperrung meiner portierten (übernommenen) Geschäftsnummer durchgeführt. Nach Belegung der... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 241 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.





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Lösungsquote: 63.2 %
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