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Firma:

primastrom GmbH

Anschrift: Ullsteinstr. 120
12109 Berlin
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) 0.9 %
Beschwerden: 116 (seit dem 07.02.2013) 28.9 %
Firmenantworten: 100.0 % (116) 30.3 %
gelöste Beschwerden: 56.0 % (65) 30.0 %
Antwortzeit ⌀: 7.4 Tage -5.1 %
Platz in Kategorie: 27 (von 71) 0.9 %
ReclaRank
23.05.2016 | 12:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Unverschämtheit/ Sonderkündigung
Seit ich 2014 den Vertrag abgeschlossen habe, habe ich nur Probleme. Erst wurde der Zählerstand falsch berechnet und ich sollte über 1400€ nachzahlen und dann wurde mir immer wieder mit Mahnung und Rechtsanwalt gedroht. Nach etlichen Anrufen (bei... mehr
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09.05.2016 | 13:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Primastrom erkennt die Vertragsstornierung nicht an
Bei mir ist im Januar 2016 ein Vermittler aufgeschlagen, der behauptet hat, dass mein bestehender Vodafone-Vertrag für 9,95 Euro (nur Telefon) nicht fortgeführt werden kann. Hintergrund ist, dass der Tarif bei Vodafone ausläuft und daher ein... mehr
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08.05.2016 | 17:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
So geht's nicht!
So nicht! Ich habe zum 1. März 2014 einen Stromliefervertrag mit der Firma Primastrom abgeschlossen. Der Vertrag nannte sich S24 – das bedeutet 2 Jahre Festpreisgarantie. Es sei denn, dass der Staat seine Gebühren anhebt. Ich habe dem Vertrag noch... mehr
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04.05.2016 | 19:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
So kann das nicht weitergehen!
Ich habe zum 1. März 2014 einen Stromliefervertrag mit der Firma Primastrom abgeschlossen. Der Vertrag nannte sich S24 – das bedeutet 2 Jahre Festpreisgarantie. Es sei denn, dass der Staat seine Gebühren anhebt. Ich habe dem Vertrag noch innerhalb... mehr
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03.05.2016 | 12:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Widerruf abgelehnt
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir wurden genauso, wie die anderen Schreiber telefonisch über die Erhöhung unseres bisherigen Telefonanbieters vodafone informiert. Bei einem Hausbesuch wurden wir weiterhin arglistig getäuscht und unterschrieben den... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 266 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
27.04.2016 | 19:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Primastrom bedroht ehemalige Kunden
Wir haben bei Primastom gekündigt. Siehe Beschwerde vom 04.03.2016 auf reklabox. Mehrfach wurde der lezte Zählerstand 008328,8kWh für Endabrechnung mitgeteilt. Primastrom ist verpflichtet nach §40 Abs. 4 EnWG innerhalb von 6 Wochen eine... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 421 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
18.04.2016 | 09:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Erst lange keinen Strom, nun keine Antwort auf Widers...
Wir sind am 23.11.2015 umgezogen, haben es Primastrom gemeldet. Darauf hin haben wir das Formular ausgefüllt und per Fax zurück geschickt. Bis dahin alles super. Bis wir Post von Envia M bekammen wir seien in der Grund-, und Ersatzversorgung.... mehr
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17.04.2016 | 12:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Endabrechnung mit völlig falschen Werten, trotz Ables...
Da ich seit sechs Tagen keinerlei Antwort oder Reaktion erhalten habe, schicke ich Ihnen sehr gern noch einmal meine Mail zum Widerspruch und meiner Kündigung. Ich erwarte innerhalb der nächsten drei Tage eine schriftliche Rückmeldung Ihrerseits zu... mehr
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15.04.2016 | 14:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Widerruf nicht anerkannt
Ähnlich wie bei der Beschwerde vom 08.03.2016 gegen primastrom hat auch in dem Fall meiner Eltern ein Vertreter behauptet, dass die Vodafone-Tarife teurer werden und daher ein Vertrag vorzeitig verlängert werden soll. Einen Hinweis, dass zu einem... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 260 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
07.04.2016 | 13:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Kündigung falsch bestätigt, nach unzähligen Anrufen n...
Ich habe im Januar 2016 bei der KOSTENPFLICHTIGEN Hotline angerufen, um mir mein Vertragsende (31.05.16) bestätigen zu lassen. Daraufhin schrieb ich meine Kündigung und erhielt eine Woche später die Bestätigung, das meine Kündigung zum 18.02.18... mehr
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04.04.2016 | 13:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Androhung von Stromunterbrechung, Abschlag immer gezahlt
Durch Wechsel der Bank, gleichzeitigen Wechsel des Kontoinhabers, fragte ich bei Primastrom nach, ob ein Einzug ihrerseits möglich ist. Mein Vermieter z. B. kann, darf nicht einziehen, seine Aussage, lt Bankvorschrift nicht möglich. Der... mehr
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5 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 330 Views | Durch primastrom endgültig nicht gelöste Beschwerde.
02.04.2016 | 18:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Vorsicht vor primastrom
Am 27.11.2015 habe ich aufgrund Preiserhöhung Sonderkündigung in Anspruch genommen. Primastrom hat dies nicht akzeptiert. Am 21.12.2015 habe ich per Mail nochmals die Kündigungsbestätigung angemahnt. Am 14.01.2016 bekam ich dann die Antwort, dass... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 438 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
31.03.2016 | 13:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Trotz Kündigung wird Geld weiter eingezogen!
Obwohl ich seit Oktober 2015 gekündigt habe. Keinerlei Reaktion auf meine Schreiben! Beiträge wurden weiterhin von meinem Konto abgezogen! Weiteres Schreiben 09.12.15 an Primastrom mit dem Wortlaut: "Sollten Sie wiederholt und wissentlich für diese... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 336 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
31.03.2016 | 13:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Rückschaltung trotz Zahlung
1 reclabox beschwerde de 116454 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, am 06.11.2015 wurde von Ihnen erstmals ein Betrag von 75 € abgebucht, ohne dass ich wusste, dass das wohl nun mein neuer Monatsbeitrag ist… Nun gut… Am 19.11.2015... mehr
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2 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 213 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
20.03.2016 | 14:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
So geht das nicht weiter.
Kunden-Nr. 7890054634 Hessisch Oldendorf, 14.03.2016 Unberechtigt, unregelmäßig Abbuchungen und falsche Abrechnung Sehr geehrte Damen und Herren, in folgendem schreiben werden Sie sehen, dass ich mir die Mühe gemacht habe, Ihre AGBs durch zu lesen... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 524 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EWR
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
27. Primastrom
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 116 (seit 07.02.2013)
Lösungsquote: 56.0 %
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