30.05.2021 | 16:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Stromanbieter wechseln
Durch einen Vertreter wurde die alte Frau derart bedrängt, dass sie den Vertrag unterschrieben hat, obwohl sie gar nicht ihren Stromanbieter wechseln wollte. In ihrem Büro in der Wohnung saß der Drücker und meinte, er geht erst wieder wenn sie... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 481 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
27.05.2021 | 07:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Keine Reaktion auf Kündigung
Am 17.02.21 rief mich ein Mitarbeiter an und ich schloss einen Stromvertrag bei ihm ab. Vereinbart war ein Grundpreis von 11 € monatlich sowie ein Arbeitspreis von 28,81 Cent /kWh. Dies habe ich als Nachricht auf mein Handy, als E-Mail in mein... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 558 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
25.05.2021 | 12:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Widerruf wird ignoriert
Ich habe am 4.5.2021 per E-Mail meinen Vertrag widerrufen und bis jetzt keine Rückmeldung erhalten. Am 16.5.2021 habe ich noch einmal eine Mail geschrieben, auch diese blieb unbeantwortet. Stattdessen bekomme ich Mails und SMS mit der Bitte, meine... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 524 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
20.05.2021 | 11:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Keine Reaktion auf Widerruf
Ich wurde am 18.05.21 von primastrom angerufen. Ich habe mir einen Vertrag aufschwatzen lassen. Jetzt habe ich die ganzen Referenzen gelesen und bin schockiert. Ich habe gleich da angerufen und wollt widerrufen, aber ich habe die Auskunft bekommen... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 656 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
19.05.2021 | 12:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Falsche Preis Angaben
Die haben mich in Januar angerufen wegen günstiger Strom. Ich hätte 10 Euro weniger bezahlt als vorher, ja, warum nicht. Aber als das Gespräch beendet habe, habe ich es anders überlegt und habe innerhalb eine Woche gekündigt. Und jetzt habe ich ein... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 555 Views | Durch primastrom endgültig nicht gelöste Beschwerde.
17.05.2021 | 21:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Neuvertrag
Im Februar habe ich von primastrom ein gutes Angebot erhalten und nicht widersprochen, Grundgebühr 12 Euro und Arbeitspreis 29,21 Cent. Im April kommt der Vertrag mit einer Grundgebühr von 22 Euro und einem Arbeitspreis von 36,21 Cent, den ich... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 492 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
10.05.2021 | 22:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Überprüfen der fehlerhaften Stromabrechnung
Ich habe mehrmals bei der Prima Strom angerufen und die fehlerhafte Abrechnung reklamiert. Ich habe immer wieder den Sachverhalt erklärt und mir wurde versichert, dass es überprüft werde. Bis heute ist leider nichts passiert. Die Abrechnung kam im... mehr
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06.05.2021 | 17:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Vertrag untergeschoben
Wie ich Ihnen bereits schriftlich mitgeteilt habe, habe ich nie einem Vertrag mit Ihnen zugestimmt. Hiermit möchte ich den angeblich geschlossenen Vertrag anfechten und Sie auffordern, das Vertragsverhältnis sofort aufzulösen. Ich habe es mit den... mehr
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04.05.2021 | 18:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Kündigung des Stromvertrages
Im März hat mich ein Mitarbeiter von Primastrom angerufen und hat mir günstigen Tarif angeboten. Ich habe ihn gleich unterbrochen und ihm gesagt: 1. Ich habe einen Vertrag und den kann man nicht früher kündigen 2. Ich schließe meine Verträge selbst... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 828 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
28.04.2021 | 10:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Neuvertrag
Im Februar bekam ich ein Angebot von Prima Strom mit einem Grundpreis von 12 Euro und einem Arbeitspreis von 29, 21 Cent. Jetzt kommt der Vertrag mit einem Grundpreis von 22 Euro und einem Arbeitspreis von 36,21 Cent. Auf telefonische Nachfrage... mehr
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23.04.2021 | 18:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Keine Reaktion auf Widerruf
Ich habe jetzt schon mehrmals per E-Mail einen Wiederruf geschrieben und um schriftliche Bestätigung gebeten. Keine Reaktion. Ich habe es jetzt nochmal zwei Mal per Brief und einmal sogar per Einschreiben - Rückschein geschickt. Wenn ich bald keine... mehr
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22.04.2021 | 08:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Täuschung durch falsche Vodafone-Mitarbeiter (primast...
Am 14.11.2020 war bei mir ein falscher Vodafone-Berater. Er stellte sich nicht vor, sondern sagte nur, dass er ein Vodafone-Berater sei und stellte Fragen zur Qualität des Internetdienstes und zur Überprüfung der Verfügbarkeit von... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 421 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
20.04.2021 | 11:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Stromvertrag unter falschen Tatsachen zugestimmt
Ende Februar 2021 wurde meiner Mutter von einem vermeintlichen Mitarbeiter der Firma Primastrom ein Stromvertrag per Telefon angeboten. Auf die Aussage, dass sie bereits einen Stromvertrag bei der Süwag hat wurde ihr der Eindruck vermittelt, dass... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1066 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
19.04.2021 | 17:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Keine Reaktion auf Widerruf
Ich habe am 15.04 telefonisch und per SMS einen Vertrag über Strombelieferung mit Ihnen geschlossen. Jedoch nachdem ich die ganzen negativen Bewertungen über Sie gelesen habe, habe ich den Auftrag per E-Mail an Sie gestern den 18.04 widerrufen.... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 556 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
19.04.2021 | 09:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Widerruf meines Stromwechsels
Ich möchte sofortige Rückmeldung, dass mein Widerruf eingegangen und bestätigt ist! Melden Sie sich sofort und geben Sie mir eine Bestätigung! Ich hab gefühlt 100 E-Mails gesendet und auf keine gibt's eine Antwort, obwohl das in der 14 tätigen... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 408 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. NEW Viersen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.08.2019)
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3. Grüner Funke
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Beschwerden: 348 (seit 19.09.2016)
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36. Primastrom
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Lösungsquote: 61.2 %
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