09.03.2021 | 14:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Widerruf wird nicht akzeptiert
Am 08.01.2021 Erhielt ich die Auftragsbestätigung für den mir am Telefon aufgeschwatzten Telefontarif. Ein super Angebot laut Beraterin. Nach einiger Recherche entpuppte sich das super Angebot als Pleite. Schlechtere Konditionen total überteuert....
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22.02.2021 | 11:15
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primastrom
Vertragswiderruf wird ignoriert
Am 03.02.2021 rief ein Herr [...] der Fa. Primastrom bei meiner Frau an und schwatzte ihr telefonisch einen Zwei-Jahres-Vertrag auf meinen Namen auf. Als Einverständnis zu einem Vertragsabschluss sollte eine Mail mit einer vorformulierten...
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17.02.2021 | 09:54
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Stromanbieter >
primastrom
Keine Guthabenauszahlung nach Sonderkündigung
Meine Mutter wurde am Telefon mit preiswerten Abschlagszahlungen gelockt. Ein späterer Widerruf wurde mit fadenscheinigen Aussagen abgeschmettert. Unser Glück war dann 2020 eine Preiserhöhung und dadurch die Möglichkeit auf Sonderkündigung. Doch...
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05.02.2021 | 15:19
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Stromanbieter >
primastrom
Ignorieren von Widerrufen und Werbeverbot gem. EU-DSGVO
Mein Vater leidet seit einigen Monaten unter einer fortschreitenden Demenz. Anfang Dezember hatte er - nach eigener Aussage - wegen Interesse an einem günstigeren Stromtarif - Kontakt mit primastrom. Dies führte dann dazu, dass er kurz darauf Post...
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05.02.2021 | 11:53
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primastrom
Unredlicher Vertrag mit primastrom durch Täuschung
Am 21.11.2020 wurden ich und meine Frau Opfer eines Haustürgeschäftes, bei dem uns unter falschem Vorwand ein Vertrag bei der primastrom GmbH untergeschoben wurde und unklar ist, ob nicht sogar noch weitere Schäden entstehen könnten. Der Vertreter...
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03.02.2021 | 12:09
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primastrom
Stromvertrag durch Täuschung unterschrieben
Am 28.11.2020 kam eine falsche "Vodafone Mitarbeiterin" zu mir, und hat mir einen Stromvertrag, sowie einen Internetvertrag aufgedrängt. War die "Vodafone Mitarbeiterin" keine, sondern eine freie Vertreterin von primastrom auf Provisionsbasis, da...
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29.01.2021 | 18:44
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primastrom
Täuschung durch falsche Vodafone Beraterin
Am 17.12.20 klingelte es an meinen Wohnungstür, da stand eine junge Dame, sie hat sich als Vodafone Mitarbeiterin/Verträterin vorgestellt und sagte, dass sie meine Vodafone Internet-Kabelanschluss überprüfen sollte, da es so häufig zu...
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29.01.2021 | 15:21
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primastrom
Kündigung des Stromvertrages trotz Rückschein nicht b...
Am 18.12.2020 kündigte ich den bestehenden Stromvertrag fristgerecht (drei Monate vorher) per Email und Einschreiben mit Rückschein. Dafür erhielt ich einen Rückschein. Die Briefsendung ist am 21.12.2020 eingegangen. Eine Kündigung wäre bis...
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28.01.2021 | 21:53
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primastrom
Vertragsunterzeichnung durch Lügen als Vodafone-Mitar...
Zwei Leute kamen zu mir nach Hause und behaupteten, sie seien von Vodafone und wollten die Steckdose überprüfen, ob sie für das Hochgeschwindigkeitsinternet bereit ist. Nachdem ein von ihnen die Steckdose überprüft hat, die er für bestehende Kunden...
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27.01.2021 | 22:42
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primastrom
Vertragswiderruf wird abgelehnt
Gegen Ende Dezember 2020 klingelte bei mir ein Vertreter von primastrom, der sich fälschlicherweise als Vertreter der EnBw ausgab. Er wollte sich angeblich die Kabeldose anschauen, ob diese schon auf dem neusten Stand ist. Als er das erledigt...
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27.01.2021 | 21:40
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primastrom
Unredlicher Vertrag laut primastrom "im Auftrag von V...
Alles fing damit an, als sich am 03.12.2020 ein Mann vor meiner Wohnungstür als „von Vodafone im Auftrag“ ausgab und mich nach technischen Problemen mit dem Internet fragte. In der Tat hatte ich ein Problem zu beklagen. Er fragte nach meiner...
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26.01.2021 | 21:05
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primastrom
Beschwerde
Eine Mitteilung ging an primastrom per Einschreiben und per Email am 16.01.21, auf die ich lediglich zwei SMS-Nachrichten bekam, dass der Auftrag storniert wurde. Jedoch keine nachweisbare, ausdruckbare schriftliche Bestätigung und auch keine...
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26.01.2021 | 08:53
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primastrom
Gefälschter Vertrag und Falsche Vodafone-Berater
On November 19th, 2018 (or November 18th, 2020) three people came who pretended to be Vodafone employees. You have informed us that you would like to switch cables. With this changeover, we would benefit from both telephone and electricity prices....
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25.01.2021 | 20:09
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primastrom
Keine Reaktion auf Widerruf
Am 13.01.2021 bekam ich einen Anruf von Primastrom. Ich habe dort über einen Wechsel von meinem alten Stromanbieter zu ihnen zugestimmt. Nachdem ich aber gelesen hatte, wie unseriös sie sind, habe ich am 18. 01.2021 per E-Mail und per Einschreiben...
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20.01.2021 | 19:39
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primastrom / super marketing karlsruhe
Durch Täuschung, unwissentlich einen Energievertrag a...
Am 27. Oktober stand ein Herr vor meiner Tür und behauptete im Auftrag von Vodafone zu kommen und nach meiner Anschlussdose und deren Aktualität schauen zu müssen, weil irgendwas mit Leitungen erneuert werden soll. An jenem Tag war ich nicht fit...
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