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Firma:

Alphacomm Prepaid Services BV

Anschrift: Overschieseweg 34/B
3044EE Rotterdam
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) -0.2 %
Beschwerden: 110 (seit dem 17.03.2013) 6.8 %
Firmenantworten: 36.4 % (40) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 70.0 % (77) 8.5 %
Antwortzeit ⌀: 9.8 Tage 6.2 %
Platz in Kategorie: 3 (von 12) -0.2 %
ReclaRank
16.06.2017 | 14:26
Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services (Germany)
Nach Sofortüberweisung keine Prepaid-Aufladung
Am 1.6.2017 und am 2.6.2017 habe ich jeweils versucht via Sofortüberweisung jeweils 15 Euro auf meinen Vodafone Internetstick zu laden. Der Vorgang wurde nach der Überweisung durch eine Fehlermeldung unterbrochen. Es wurde mir kein Guthaben auf der... mehr
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31.05.2017 | 15:37
Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services
Keine Kartenaufladung
Am 26.05.2017 erhielten Sie eine Direktüberweisung von 15 Euro, um diesen Betrag auf die Vodafone PrePaid-Karte 0162 1543071 zu laden. Der Betrag wurde diese Karte nicht gutgeschrieben. Ich bitte um kurzfristige Klärung bis 02.06.2017, anderenfalls... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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08.05.2017 | 09:49
Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services
Kein Guthaben erhalten
Am 18.04.2017 wurde die Zahlung von 30 Euro abgebucht. Emfänger war die Mobilnr. 0160/98747098. Die Gutschrift ist nicht angekommen. mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 116 Views | Durch Alphacomm Prepaid Services gelöste Beschwerde.
01.05.2017 | 10:51
Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services
Geld abgebucht worden, aber nicht auf dem Handy aufge...
Hallo, ich wollte gestern am 30.04.2017 mein Lebara Konto aufladen. 30,75 Euro von meinem Konto abgebucht worden, aber auf meiner Karte nicht aufgeladen. Transaktionsnummer: 159404873 Handynummer: +4915163129657 mehr
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28.04.2017 | 22:42
Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services
Trotz Abbuchung vom Konto wurde das Geld nicht gutges...
Wie die Überschrift es schon beschreibt, habe ich über Alphacomm versucht meine Callya-Karte aufzuladen. Geld wurde zwar vom Konto abgebucht, aber meine Callya-Karte weist immer noch keine Gutschrift. Ich bitte um SCHNELLE Klärung. mehr
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26.04.2017 | 14:40
Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services
Es erfolgte eine Abbuchung von meinem Konto, aber kei...
1 reclabox beschwerde de 141100 teaser
Es erfolgte zwei Abbuchungen von meinem Konto, aber kein Übertrag auf mein Handy-Konto. Ich habe am 12.04.2017 zweimal 15,00 Euro per Sofortüberweisung für eine Aufladung über Vodafone App... mehr
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12.04.2017 | 09:38
Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services
Kein Guthaben trotz Abbuchung
1 reclabox beschwerde de 140257 teaser
Habe am 6.4. eine Sofortüberweisung von 25€ getätigt (über Vodafone App), dieser Betrag wurde bis heute noch nicht auf meiner Karte aufgeladen! Der Betrag wurde abgebucht, habe aber nichts erhalten... mehr
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20.03.2017 | 10:20
Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services
Kreditkarte belastet aber keine Guthaben Aufladung
1 reclabox beschwerde de 138884 teaser
Habe gestern (19.03) für meine Tante 25€ per Kreditkarte aufladen wollen, Geld wurde abgebucht aber keine Aufladung auf ihrem Telefon. Habe per Mein callya app per online Aufladung über Kreditkarte... mehr
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20.03.2017 | 10:16
Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services
Aufladung fehlgeschlagen
1 reclabox beschwerde de 138716 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 14.3.17 um 8:30 Uhr versucht auf meiner Vodafone Callya Karte (0172 8047236) die Komfort-Aufladung einzurichten. In diesem Zusammenhang gab es eine... mehr
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20.03.2017 | 09:37
Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services
Fühle mich betrogen, Aufladung nicht verbucht!
Alphacomm Prepaid Services BV (Rotterdam) Wollte mein Guthaben eplus aufladen und es wurden 3x15,50€ von der Karte abgebucht, aber nichts ist angekommen. Bitte um sofortige Rücküberweisung! Warte schon seit Wochen. mehr
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27.02.2017 | 09:53
Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services
Überweisung über PAYPAL jedoch keine Aufladung!
Ich habe am 22.02.2017 über Vodafone eine Prepaid-Überweisung von 15 € an Alphacomm Prepaid Services, www.aufladen.de. Die Aufladung sollte an 01525 1472459 erfolgen aber der Vodafone-Mitarbeiter erkennt keine Aufladung. Ich bitte um Nachforschung!... mehr
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27.02.2017 | 09:53
Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services
Beschwerde zur Aufladung
1 reclabox beschwerde de 137252 teaser
Und zwar habe ich heute morgen 15 euro online Aufgeladen mit Kreditkarte ging vom konto ab Aber hab nicht auf dem handy drauf das guthaben Würde nicht gebucht Bitte um schnelle Rückmeldung mehr
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 108 Views
27.02.2017 | 09:51
Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services
Online-Aufladung nicht erfolgt
Guten Tag, am 6.2. Betrag von 15, - Euro überwiesen, Karte wurde aber nicht aufgeladen. Gutschrift nicht erfolgt. Nachfrage über Service-Telefon nicht möglich. Bitte um sofortige Erstattung mehr
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20.02.2017 | 22:07
Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services
3X Mal 50 Euro abgebucht, keine Aufladung erfolgt
Ich habe Anfang November 2016 versucht meine Vodafone Prepaidkarte aufzuladen. Da ich drei Mal es versucht habe mit unterschiedlichen Kredikarten, wurde zwar der Betrag von 50,50 drei Mal abgebucht. Am 06.12.2016 rufe ich bei Diesem Unternehmen an... mehr
4.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 257 Views
17.02.2017 | 20:31
Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services
Online Aufladung nicht erfolgt
Guten Tag, ich habe am 27.01.17 zwei mal 15 Euro zur Aufladung meiner Prepaidkarte überwiesen, aber mir wurden die beiden Beträge nicht gutgeschrieben, obwohl es bereits abgebucht wurde. Bitte um sofortiges Gutschreibung des Geldes. mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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1. Mobile-city
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Beschwerden: 1 (seit 13.03.2009)
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ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 17.02.2017)
Lösungsquote: 100.0 %
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ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 110 (seit 17.03.2013)
Lösungsquote: 70.0 %
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