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| Firma: | GEOX Deutschland GmbH |
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| Anschrift: |
Wilhelm-Wagenfeld-Str. 26-30 80807 München |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 6 (max. 10) | 0.1 % |
| Beschwerden: | 62 (seit dem 19.04.2013) | 1.6 % |
| Firmenantworten: | 82.3 % (51) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 59.7 % (37) | 2.8 % |
| Antwortzeit ⌀: | 5.8 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 3 (von 22) | 0.1 % |
ReclaRank
18.07.2022 | 20:38
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Schuhhändler >
GEOX Deutschland
Eine Katastrophe
Katastrophe! Nachdem sich beide Sohle meiner Schuhe aufgelöst haben, wollte ich die Schuhe zur Qualitätskontrolle zurückschicken, was schier unmöglich ist. Da ich den Kassenzettel nicht...
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26.01.2020 | 17:23
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Schuhhändler >
GEOX Deutschland
Schlechte Behandlung v. Mitarbeitern
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 20.12.2019 ein Paar Stiefel im Mannheimer GEOX Filiale gekauft. Beim Bezahlen hat die Verkäuferin mich NUR darauf hingewiesen, dass ich 3 Tage...
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10.09.2019 | 11:35
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Schuhhändler >
GEOX Deutschland
Schuhsohle bricht, bröckelt, sind kaum getragen
Schuhe ca. 6 Jahre alt, aber kaum (ca. 3X im Jahr) getragen. Jetzt reißt die Sohle, aus dem Absatz löst sich ein großes Stück. Geplante Obsoleszenz? GEOX ist nicht empfehlenswert.
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09.05.2019 | 12:09
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GEOX Deutschland
Blinklicht defekt
2 Monate nach dem Kauf blinkt ein dunkelblauer Kinderturnschuh GEOX respira durchgehend bis nun die Batterie leer ist. Der Zweite "verhält" sich normal. Die Forderung, den Schuh einzusenden zur Prüfung, finde ich kundenunfreundlich, da bei einem...
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28.01.2019 | 21:34
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GEOX Deutschland
GEOX Kinderschuh defekt n. 3 Monaten, Reklamation abg...
Die GEOX Kinderschuhe (Kaufdatum 17.08.2018; Reklamationsdatum 11.11.2018) waren nach nicht mal ganz 3 Monaten an den Sohlen so abgelaufen, dass sogar ein Loch entstand und die Schuhe somit...
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21.11.2018 | 23:44
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GEOX Deutschland
Beschwerde über Rückgabe / Umtausch
Ich habe am 29.10.18 in der Filiale im Outlet Wertheim für meinen 2-jährigen Sohn, den ich nicht dabeihatte, Schuhe gekauft. Ich habe die Mitarbeiterin explizit gefragt, ob ich die Schuhe umtauschen...
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20.11.2018 | 15:29
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GEOX Deutschland
Rückerstattungslüge
Ich habe am 09.12.2017 4 Paar Schuhe im offiziellen GEOX Online Shop bestellt, 2 davon habe ich behalten, die anderen beiden in einem Karton zurückgesandt. Die Rücksendung kam auch an, wurde bestätigt, allerdings stimmt der Inhalt nicht überein, es...
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08.10.2018 | 22:02
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GEOX Deutschland
Neue Schuhe mit Blickfunktion gekauft
Ich habe vor nicht mal einem halben Jahr in Frankfurt in einem teuren Schuhgeschäft GEOX Turnschuhe mit Blinkfunktion zum an und ausschalten für 70,00 Euro gekauft. Nach nicht mal 5 Monaten geht das Blinken nicht mehr zum Ausschalten. Es blinkt...
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08.10.2018 | 09:11
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GEOX Deutschland
GEOX Berlin Kudamm
Unverschämte Mitarbeiterin! Da geht man in ein Geschäft, um gezielt zwei Paar Schuhe kaufen zu wollen und dann muss man sich von einer Mitarbeiterin unverschämt kommen lassen. Angefangen, dass man vier Mal nachfragen muss, ob einem jemand helfen...
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08.09.2018 | 21:28
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GEOX Deutschland
Keine Antwort auf Reklamation und Beschwerde
Wir haben für unseren Sohn das erste Paar GEOX Respira Sandalen im Outlet Elstal gekauft. Leider mussten wir im Urlaub feststellen, dass er mit den kleinen Zehen an der Seite rausrutscht (mit und ohne Socken) und somit gar keinen Halt in den...
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18.07.2018 | 01:54
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GEOX Deutschland
Kulanz und Kundenbindung sind Fremdworte
Ich habe am 10.07. 2018 Sandalen der Marke Vega Sandal bei GEOX Hamburg/Neuer Wall gekauft. Diese waren reduziert. Eine Verkäuferin beriet mich. Im Laden durfte ich die Sandalen nur mit Socken anziehen. Größe 38 schien zu passen. Zuhause stellte...
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14.04.2018 | 13:35
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GEOX Deutschland
Reklamation unfreundlich abgewiesen
Wir waren mit meinem Ehemann am 12.04.2018 in Geox Shop in Skyline Plaza in Frankfurt, wo wir auch die meisten Einkäufe von Geox Schuhen gemacht haben. Auf meinen Schuhen, die ich zulezt gekauft...
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11.06.2017 | 18:40
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Geox
Keine Einlegesohlen mehr in Größe 43?
Ich bin völlig verzweifelt, anscheinend bekommt man in Deutschland nirgendwo mehr Geox Respira Einlegesohlen in Größe 43. Nur noch diese Thermo Dinger, aber warm ist mir eh schon genug in meinen Schuhen. Ganz schlechter Service.
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08.06.2017 | 22:35
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GEOX Deutschland
Für Geox ist kulant ein Fremdwort
Ich kaufe seit sieben Jahren für meinen Sohn Schuhe bei Geox ein und seit 2015 auch für seinen kleinen Bruder (zwei Jahre). Leider musste ich jetzt nach drei Monaten Schuhe reklamieren, mit schlechter Laune wurden die Schuhe zwar zurückgenommen und...
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06.05.2017 | 10:26
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Schuhhändler >
GEOX Deutschland
Schuhe weisen üblen Geruch auf (vermutlich transportb...
Nach vier Jahren als zufriedener Kunde der Marke GEOX (beide Jungs wurden bis dato 2x pro Jahr mit Geox-Schuhen versehen, bisher immer zur vollsten Zufriedenheit) ist leider beim Frühlingskauf...
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