28.02.2023 | 10:27
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Billa
Call-Center Mitarbeiter kennt sich nicht aus und ist...
Gnadenhalber gibt der Herr am Telefon falsche, nutzlose und unhöfliche Antworten. Problem war, dass trotz gemeinsam kontrollierten Feldern, die alle richtig ausgefüllt waren, der Bestellvorgang nicht vollendet werden konnte. Er meinte, man könne...
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17.02.2021 | 13:22
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Billa
Umgang mit Beschwerde
Habe im Dezember 2020 in der Frischfleischvitrine Schweinelungenraten gekauft. Ihn für die Feiertage eingefroren. Als ich ihn am 31.12.2020 auftauen wollte sah ich den kleinen Vermerk "tiefgefroren...
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02.02.2021 | 11:56
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Billa
Unerhörte Behandlung durch einen Mitarbeiter der Filiale
Ich hatte mich gerade an der Kassa angestellt und nur für wenige Sekunden die Maske abgenommen (ich bin Brillenträger, warum die Maske ständig anläuft), da wurde ich von einem Mitarbeiter des Supermarkts rüde angefahren und "zurechtgewiesen". Ich...
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02.11.2020 | 19:59
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Tierliebe Billa
Gesetz ist Gesetz, das ist klar. Wollte nach einem Abendspaziergang kurz noch beim Billa einen kleinen Snack kaufen. Wurde von einer Mitarbeiterin, zwar freundlich, darauf hingewiesen, dass ich...
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30.10.2020 | 09:52
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Billa
Defekter Flaschenautomat
Gestern, 29.10.2020, 11:40 Uhr war ich bei Billa in Pitten NÖ. Ich hatte in meinem Einkaufswagen vier Leerkisten "Bier" Als ich diese in den Automaten stellen wollte sagte mir eine Billa Verkäuferin "der ist kaputt!" Als ich fragte was ich nun...
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03.06.2020 | 15:28
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Billa
Extreme Unfreundlichkeit
Ich wollte an der Kassa einen Artikel zurückgeben, weil der Preis nicht dem Angeschriebenen entsprochen hat. (Man hätte wegen Aktion 2 Stück nehmen müssen, das habe ich nicht gesehen). Die Kassiererin hat nicht reagiert und andere Kunden kassiert....
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06.05.2020 | 18:39
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Maskenpflicht
In der Filiale 10. Bezirk Kundratstraße gibt es eine Verkäuferin, ich schötze steirischen Ursprungs, die ständig an der Kassa steht, sie trägt keine Maske und beschuldigt obendrein mich wie wenn ich verantwortlich für ihre Gesundheit bin.
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14.01.2020 | 21:26
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Kunden nicht wahrgenommen
Ich war heute in meiner Mittagspause beim Billa am Hauptplatz in der Stadt und wollte mir eine Leberkässemmel bestellen. Hinter der Theke standen Fr. M. und von der anderen Dame weiß ich den Namen leider nicht. Abgesehen davon, dass sie sich...
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09.10.2019 | 07:29
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Neuer Schlichtungsplan
Ich wohne in Biedermannsdorf, ca. 400 m von der Billa Filiale Siegfried Marcus-Straße 18 entfernt, was durch die Nähe sehr praktisch ist. Diese Filiale wurde kürzlich umgebaut – scheinbar alles...
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07.10.2019 | 13:18
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Gewalttätiger Angriff auf Kunden
Am 03.10.19 kaufte ich zwischen 19:45 Uhr und 20:00 Uhr in der Grazer Billa-Filiale Körösistraße 66b um 55,86 Euro ein und war um 20:00 Uhr (laut Rechnung) bei der Kassa fertig. Als ich kurz die Rechnung überflog, meinte eine ältere Mitarbeiterin...
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29.09.2019 | 17:08
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Unmögliche Kassiererin
Ich kenne diese Angestellte nun seit 20 Jahren und verstehe nicht, dass sie noch immer dort arbeiten kann/darf. Sie ist barsch, ungeduldig, unhöflich, spricht die Summe absolut undeutlich aus, verhält sich gegenüber Nicht-Österreicherinnen (den...
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21.08.2019 | 07:34
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Der "ö" - Schmäh
Aus Zeitgründen suchte ich den nächstgelegenen Markt Ihres Hauses auf, um eine Packung Radatz - Debreziner zu erstehen - am Kühlregal mit 2,99 Euro ausgepreist. An der Kassa die obligatorische Frage nach einer Ö - Karte (habe ich nicht). Die...
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10.08.2019 | 19:43
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Gravierende Missachtung der Hygienevorschriften an Fr...
Ich durfte gerade dabei zusehen, wie eine Mitarbeiterin den Müll in den Mülleimer mit den Händen gestopft hat. Danach hat sie ohne Händewaschen, Händedesinfektion und auch ohne Handschuhe die belegten Brote zubereitet und Kunden an der Frischtheke...
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10.04.2017 | 20:16
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Unfreundlich, Schmutzige Filiale, Nicht genug Artikel...
Hallo! Bin schon paar jahre Kundin in der FIliale im wienerstr., im Mödling und leider gehe ich nicht mehr wie früher da es nie genug Artikel gibt es fehlt immer was von Aktion-Artikel bis zu normale.Es sind so viele abgelaufene und verschimmelte...
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21.03.2017 | 19:22
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Beschwerde über Mitarbeiterin der Feinkost
1) 14.03.2017 nach Kauf von Wurstsemmeln fanden wir leider zum wiederholten Male keine Servietten im Sackerl in Afritz. Nachdem ich mich darüber beschwerte, wurde es mit einem Lächeln abgetan. 2) Am 19.03.2017 17:30 Uhr nach meiner Frage, ob es...
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