30.06.2021 | 12:43
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Jochen Schweizer
Gültigkeit Erlebnisbox nur drei Jahre
Gutschein hat nach drei Jahren die Gültigkeit. Nachfragen werden abgelehnt. Keinerlei Entgegenkommen. Geld ist nun weg! Warum ist hier keine Kulanz möglich? Dürfen Gutscheine in Deutschland überhaupt ablaufen?
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20.05.2021 | 08:15
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Jochen Schweizer
Keine Gutschein-Verlängerung trotz Lockdown
Ich besitze insgesamt fünf Gutscheine von Jochen Schweizer; darunter drei Reise-Gutscheine für zwei Personen. Alle Gutscheine laufen am 31.12.2021 aus. Vor einigen Wochen habe ich Jochen Schweitzer gebeten, die Gutscheine in der Gültigkeit um die...
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01.02.2021 | 10:29
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Jochen Schweizer
Geringe Kulanz und unhöfliches Gebahren
Ich hatte am 11.01.2021 mit Jochen Schweizer Kontakt aufgenommen bezüglich eines Gutscheines, der am Jahresende 2020 abgelaufen war. Natürlich war mir klar, dass im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen kein Anspruch besteht, aber Herr Schweizer...
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01.02.2021 | 09:46
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Jochen Schweizer
Gutscheinverlängerung
Es geht um einen bei Jochen Schweizer erworbenen Gutschein mit der Belegnummer 94227903. Dieser ist am 31.12.2020 abgelaufen. Wir haben versucht dies telefonisch mit dem Kundendienst zu klären. Leider wurde uns hier mitgeteilt, dass wir 30 % noch...
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27.01.2021 | 09:26
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Jochen Schweizer
Gutschein Verlängerung gegen Gebühr trotz Corona
Ich habe einen Gutschein für einen Fallschirm Tandemsprung geschenkt bekommen. Dieser ist nun leider am 31.12.2020 verfallen, da ich ihn Aufgrund von Corona nicht einlösen konnte. Auf meine Anfrage bei Jochen Schweizer, wurde mir gesagt, dass...
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22.01.2021 | 13:03
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Jochen Schweizer
Gutschein/Wertgutschein im Wert von 230 € verfallen
Uns wurde vor ca. drei Jahren ein Jochen Schweizer Gutschein von über 200 € geschenkt. Mit diesem Gutschein wollten wir unseren Traum von Bungee Jumping erfühlen. Kurze Zeit nach dem wir den Gutschein erhielten, sind wir umgezogen und meine Frau...
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12.01.2021 | 09:51
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Jochen Schweizer
Gutscheinverlängerung nicht akzeptiert
Wir haben von Freunden zur Hochzeit zwei Thai-Kochkurs-Gutscheine geschenkt bekommen, die wir im Internet einlösen wollten. Das klappte leider nicht, es wurden keine Termine angezeigt, die man markieren konnte. Deshalb habe ich versucht...
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30.12.2020 | 15:14
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Jochen Schweizer
Hotline-Mitarbeiter sehr inkompetent!
Ich habe mehrere Gutscheine per Postversand bestellt, jedoch wurde dies zum Spießrutenlauf. Nach fünf verschiedenen Anrufen (übrigens, Österreichische Hotline ist nicht erreichbar!) erhielt ich fünf verschiedene Auskünfte. Auch sehe ich nicht ein...
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29.12.2020 | 14:52
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Jochen Schweizer
Gutscheinverlängerung nur gegen Geld
Aufgrund der erhaltenen Antwort, sehe ich mich leider gezwungen erneut ein Schreiben zu verfassen. Die schnelle Rückmeldung vom Kundendienst ist wirklich vorbildlich. Die Argumente jedoch, warum der Gutschein nur gegen einen Endbetrag verlängert...
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24.12.2020 | 14:01
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Gutscheinverlängerung
Meine Frau und ich wollten dieses Jahr einen Fallschirm Tandemsprung machen. Eigentlich eine super Idee und wir haben auch schon einige coole Erlebnisse mit Jochen Schweizer gebucht. Allerdings, wie bei vielen Aktionen und Unternehmungen konnten...
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20.12.2020 | 19:18
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Keine Kostenfreie Gutscheinverlängerung aufgrund von...
Wir haben mit einem Jochen Schweitzer Gutschein eine Städtereise gebucht, die coronabedingt nicht angetreten werden kann. Wir baten um eine kostenfreie Verlängerung des Gutscheins. In zwei Telefonaten und einer Mail, die aus Textbausteinen bestand...
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09.12.2020 | 09:37
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Jochen Schweizer
Teure Gutscheinverlängerung dank Corona
Aufgrund des Corona-Lockdowns im Frühjahr und den damit einhergehenden Beherbergungsverbote, Stornierungen und Unsicherheiten bzgl. Hotelübernachtungen - die sich bis heute hinziehen - war es uns nicht möglich, einen Jochen Schweizer Gutschein...
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08.12.2020 | 12:34
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Jochen Schweizer
Corona Verlängerung Gutschein für das GOP Variete The...
Mein Gutschein für ein Erlebnis im GOP Variete Theater läuft am 31.12.2020 ab. Jochen Schweizer bietet keine kostenlose, sondern nur eine kostenpflichtige Verlängerung an. Aufgrund der Coronasituation war es mir aus persönlichen Gründen nicht...
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05.12.2020 | 22:41
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Kostenlose Hotelgutschein Verlängerung trotz Corona a...
Auf meine Mail vom 29.11.2020 bekam ich nur eine Standardisierte Antwort: Meine E-Mail: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen Gutschein für einen Städtetrip für zwei im Wert von 149 EUR, der am 31.12.2020 abläuft. Code *********** Einlösung...
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30.11.2020 | 18:18
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Gutscheine verlieren nach drei Jahren Gültigkeit
Gutscheine verlieren nach drei Jahren die Gültigkeit. Nachfragen werden mit Standard Gesetzestexten beantwortet. Keinerlei Leistung erhalten den vollen Betrag einbehalten. Kein Fingerspitzengefühl, keine Kulanz, kein Service. Mit Kundenservice und...
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