30.03.2017 | 19:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Zusteller weigert sich Pakete an Wohnungstür zu bringen
Die Zusteller der hermes Niederlassung Heilbronn weigern sich, Pakete bis zu meiner Wohnungstür zu bringen. Laut Hermes müssen Sie das, allerdings können die Zusteller auch nicht warten, bis ich unten an der Haustüre angekommen bin und fahren... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 300 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
30.03.2017 | 19:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Betrug oder Inkompetenz?
Sehr geehrte Damen und Herren, seitdem wir uns wegen ihres unzuverlässigen Zustellers, wegen Verlust eines Päckchens, beschwert haben haben wir bei jeder Sendungszustellung Probleme. An den voraussichtlichen Zustellungsterminen habe ich mir jedes... mehr
5.44 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 646 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
28.03.2017 | 22:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket nicht erhalten
Leider ist das nicht das erste Mal, dass ich Probleme mit der Lieferung durch Hermes habe. Hermes-Bote schafft es einfach nicht das Haus (steht seit circa 50 Jahren, ich selber wohne dort seit zehn Jahren) zu finden. 1. Heißt es `Die angegebene... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 147 Views | Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde.
27.03.2017 | 21:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket 5 x "in Zustellung" und wieder zum Lager zurück
Mein Paket ist jetzt schon zum fünften Mal "in Zustellung", aber immer wieder zurück ans Verteilzentrum gegangen. Lt Hotline war das Paket wohl mehrfach im falschen Zustellfahrzeug? Sendungsverlauf im Detail 27.03.2017, 10:25:21 Uhr: Die Sendung... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 219 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
27.03.2017 | 16:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendung nicht angekommen
Sendungsnummer 01072110840134 ist seit dem 11.03.2017 unterwegs. Seit dem 13.03.2017 im Logistigzentrum. Und es geht nicht weiter. Ich warte auf meine Ware. Kann man sich denn auf niemanden in der Branche verlassen. mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 130 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
27.03.2017 | 12:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Zweimal Zustellankündigung und nichts passiert!
Meine Sendung mit der Nummer 69079175180438 sollte erst am 22.3., dann am 23.3.2017 zugestellt werden. Heute haben wir den 24. und die Sendung ist immer noch nicht da. Der Online-Status zeigt an, dass sich das Paket im Verteilzentrum in Wismar... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 121 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
27.03.2017 | 12:57
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes-Bote fährt seit 1 Woche mit Sendung durch die...
Vor über 1 Woche habe ich eine Jacke bei dem Versandhändler Baur bestellt und die Ware wurde innerhalb 1 Tages versendet. Der Hermes-Bote schafft es seit letzte Woche Samstag nicht die Sendung zuzustellen! Lieferadresse ist ein Paketshop, ein... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 133 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
27.03.2017 | 12:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes sendet mein Paket nicht
1 reclabox beschwerde de 139165 teaser
Am 13.03.2017 sendete Hermes die zwei Pakete ab. Paket eins mit einer anderen Nummer wurde mit Paket mit der angegebenen Nummer gleichzeitig versendet, soweit so gut. Dann fing die Katastrophe an... mehr
1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 140 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
27.03.2017 | 12:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > H&M Hennes & Mauritz
"Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden"
23.03.2017, 12:26:03 Uhr: Die Sendung befindet sich zur Adressklärung im Hermes Verteilzentrum Magdeburg. 22.03.2017, 18:38:53 Uhr: Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. 22.03.2017, 07:59:23 Uhr: Die Sendung befindet sich in der... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 112 Views | Durch H&M Hennes & Mauritz gelöste Beschwerde.
27.03.2017 | 12:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes Bote liefert erst an Packstadion dann nur noch...
Zettel Nr. 1: 444263754070 Zettel Nr. 2: 443826253852 Ein Paket wurde ohne mein Einverständnis gleich an eine Packstation gebracht (Freitag). Ich habe es sofort telefonisch gemeldet und mich beschwerd. Als ich am gleichem Nachmittag angerufen habe... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 140 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
27.03.2017 | 09:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Mängelrüge Hermes Darf so geliefert werden?
1 reclabox beschwerde de 139336 teaser
Sehr geehrter Hermes Kundenservice, Ihren Mitarbeitern gehen offenbar nie die Ideen aus dem Service zu verbessern. Bilder sprechen mehr als tausend Worte. Vielen Dank im vornherein für die schnelle... mehr
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6 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 708 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
26.03.2017 | 15:09
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Empfänger nicht angetroffen
Seit bei uns eine neue Mitarbeiterin von Hermes die Zustellung übernommen hat, gibt es mit dieser Dame nur Probleme. 1. Diese Dame ist der Meinung, sie muss mir nicht entgegenlaufen, um mir meine Post zu geben. 2. Klingelt diese Frau generell bei... mehr
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25.03.2017 | 21:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket wird einfach hinter Haus gelegt
Hallo, es ist mal wieder passiert, dass das Paket einfach in meinen Garten gelegt wird, wenn man nicht da ist. Erstens, ich habe mit Hermes KEINEN Ablegevertrag und zweitens, haben Ihre Paketfahrer kein Recht, ein eingezäuntes und verriegeltes... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 147 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
25.03.2017 | 20:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Pakete werden vom Hermes Fahrer gestohlen
ABEND, habe wie gewohnt auf meine Pakete zu Hause gewartet, allerdings bin ich dann kurz raus, um was zu kaufen. Dann bin ich nach Hause und habe mir meine Sendungsverfolgung angesehen, wo mir mitgeteilt wird, dass meine Pakete zugestellt worden... mehr
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25.03.2017 | 13:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Empfänger nicht angetroffen
Zum wiederholten Male verzögert sich eine Hermes Sendung bei uns. Das eine Mal wurde das Paket ganz verloren. Heute kam es wieder vor, dass der Status der Bestellung zu "Empfänger nicht angetroffen" geändert wurde, obwohl weder geklingelt noch eine... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 129 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.





1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 960 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 72.2 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 7126 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 62.4 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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