Ich bin der Sendungsempfänger. Seit dem 22.02.2023 liegt meine Sendung in Bad Rappenau und es bewegt sich nichts. Die Hotline vertröstet und sagt, nichts tun zu können, ausser abzuwarten. Ich...
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Paket wird nicht zugestellt trotz Ablage-Erlaubnis und späterer Umleitung zu einem Paketshop. Angeblich wurde ich nicht angetroffen trotz der Erlaubnis, die Sendung auf der Terrasse abzulegen. Auch die Lieferung an einen Paketshop findet nicht statt.
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Adresse richtig angegeben - Empfänger nachweislich ganztags vor Ort, laut Statusmeldung aber "falsche Adresse". Komischerweise eine Adresse die schon dutzende Male richtig war. Dann via Webseite Sendung umgeleitet an den nächstbesten Paketshop....
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Extra einen Tag Urlaub habe ich mir genommen, um das Paket annehmen zu können. Meine Türsprechanlage speichert mit jeden Knopfdruck als Ereignis. Der angebliche Zustellversuch gab es nicht. Weder hat die Anlage was aufgenommen, noch habe ich die...
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Ich habe am 09.01.2023 leider ein defektes Paket von Hermes erhalten, sodass die darin enthaltene elektronische Ware (hochwertiger Dell Monitor) zerstört worden ist. Mein Paket war zudem von außen...
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Hiermit zeige ich fristgerecht die verzögerte Zustellung beim Koffertransport 82045151600390 an: Der Schaden ist durch die nicht fristgerechte Zustellung entstanden: gebuchter Zustellungstag war Donnerstag, der 16.02.2023, der Koffer wurde über das...
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In unseren Sendungsverfolgungen steht all morgendlich "Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen" und all abendlich "es tut uns leid, Ihre Sendung verspätet sich, voraussichtlich morgen sind wir...
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Drei Tage hieß es "wird heute zugestellt". Immer gab es am Telefon absurde Ausreden. Ich war durchgehend deswegen zu Hause und konnte nicht einkaufen gehen. Irgendwann behauptete die Sendungsverfolgung, die Sendung wäre zugestellt. "An Haustür...
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Dringendes Paket erwartet, trotz Ablagevertrag sowie Paketbox mit Hinweisschild in Deutsch und Englisch sowie Nachbar wurde es wieder mitgenommen. Dreimal bei der Hotline, als diese nicht weiter wussten einfach weggedrückt, letzte Aussage von...
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Das zweite Paket innerhalb 14 Tagen, das durch Hermesboten entwendet wurde und keine Hilfe durch Hermes da ich ein Ablageort habe. Angeblich abgelegt, beide Male bin ich Zuhause gewesen, beide Male ist auf den Kamerabildern kein Hermesbote da...
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Ein Hermes Paket wurde angekündigt für die Lieferung. Angeblich wurde ein Zustellversuch unternommen, es hat aber niemand um die angegebene Zeit geklingelt. Dann wurde das Paket sofort an den...
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Am 13. November habe ich über eBay mein alten iMac verkauft, der Käufer zahlte auch direkt. Da ich einen Bekannten habe, der selbst Jahrelang bei Hermes gearbeitet hat, wusste ich das die Wochen vor Weihnachten sehr stressig sind. Was dazu führt...
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Nach über zweiwöchigem Schriftverkehr (ca. 13 E-Mails) mit gleichem monotonen Ausreden "auch nach intensiven Überprüfen in dieser Angelegenheit" seien sie zu dem Ergebnis gekommen, dass dieses Paket wie vereinbart am Wunschlagerort abgelegt worden....
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Am 01. Februar 23 habe ich das Paket mit der Sendungsnummer 02032167007217 an Frau XY nach10437 Berlin versandt. Zugestellt werden sollte es am Samstag,4. Feb. 23. Um 13.42 Uhr kam die Meldung "Nicht zustellbar". (Um 13.41 Uhr noch „Auf...
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Versendet wurde ein Induktionskochfeld per Hermes. Bei der Verpackung handelt es sich um die originale Verpackung des Herstellers. Diese dient, insbesondere bei Induktionskochfeldern, nicht nur als...
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