18.03.2017 | 21:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Angeblich Empfänger nicht angetroffen
Extra frei genommen, zwei Tage nicht das Haus verlassen und laut Sendungsverfolgung wurde Empfänger nicht angetroffen. Auch keine Benachrichtigung. Die Lügen, Dreistigkeiten und Unverschämtheiten bei Hermes werden immer dreister. mehr
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18.03.2017 | 19:17
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Wo ist mein Paket?
Guten Abend, warte seit mehreren Stunden auf mein 1&1 Paket, das mit Hermes geliefert werden soll. Es wurde mir mitgeteilt, dass ich mein Paket heute bekommen werde, also was soll das? Bitte um Aufklärung. Mit freundlichen Grüßen Usamah AlKhatib mehr
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18.03.2017 | 12:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket beschädigt, Inhalt fehlt - Hermes lehnt Erstatt...
1 reclabox beschwerde de 138753 teaser
Ich habe einen Schaden an einer Sendung vom Versanddatum 23.02.2017 fristgerecht via E-Mail am 27.02.2017 gemeldet. Es fehlte die Kamera im Wert von 120 Euro. Am 01.03.2017 erkundigte ich mich... mehr
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16.03.2017 | 22:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Ohne Benachrichtung wieder retour
Ich reihe mich mal ein in die Beschwerdeflut, denn nun hat es mich auch erwischt. Ein Paket bei Amazon bestellt und anschliessend erfahren, dass mit Hermes versandt wird. Nun gut, dachte ich mir. Nachdem es am Wochenende nicht kam, wartete ich auf... mehr
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16.03.2017 | 18:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Kein Benachrichtigung hinterlassen
Hermes sollte sich vllt mal über seine Mitarbeiter gedanken machen, denn wie ich sehe gibt es zahlreiche Beschwerden. Ich habe auch ewig auf mein Paket gewartet, bis ich dann gemerkt habe, dass mein Paket im hermesShop hinterlegt wurde und dann... mehr
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16.03.2017 | 18:10
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Doppelte Kosten und Bearbeiter legt bei Anfrage auf
Ich sollte einen Tisch erhalten, Lieferkosten 15€. Der Zusteller hat offensichtlich unser Haus nicht gefunden, wohin allerdings sehr regelmäßig Post und Pakete geliefert werden. Ich habe umgehend versucht Kontakt aufzunehmen, habe allerdings nur... mehr
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16.03.2017 | 18:09
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paketdienstleister übernimmt entstandenen Schaden nicht
1 reclabox beschwerde de 138675 teaser
Am 14.02.2017 habe ich eine Retoure an die Firma Wellensteyn nach Hamburg geschickt. Im Paket befand sich eine Wellensteyn Stardust in Größe XL im Wert von 429,-. Auf dem Transportweg wurde das... mehr
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16.03.2017 | 18:09
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket hängt im Verteilzentrum
Hallo, mein Paket sollte von Erfurt direkt an einen Paketshop geliefert werden weil ich tagsüber schlecht erreichbar bin. Also Shop2Shop. Montag früh um 1:33 Uhr war das Paket im Verteilzentrum Karlsruhe. Voraussichtliche Auslieferung: Montag... mehr
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15.03.2017 | 20:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Angeblicher Zustellversuch
Heute kurz vor 17 Uhr soll angeblich der Hermes Paketbote da gewesen sein und das Paket nicht zustellen können, weil angeblich niemand zu Hause ist. Obwohl ich den ganzen Tag wie verrückt aufs Paket gewartet habe, hat er weder geklingelt noch hat... mehr
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15.03.2017 | 17:33
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Falsche Behauptung
Das bestellte Paket befindet sich seit zwei Tagen laut Hermes Sendungsinformation in der Nähe in Zustellung und hätte bereits zugestellt werden sollen. Als ich dann verwundert heute erneut den Link, der die Sendungsinformation öffnet, anklicke... mehr
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14.03.2017 | 22:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Keine Zustellversuche, Behauptung "Empfänger nicht an...
Wir haben etwas Online bestellt, die Ware soll mit Hermes geschickt werden. Seit letzter Woche Freitag ist das Paket angeblich im für uns zuständigen Verteillager in Wilhelmshaven angekommen, die Zustellung war für Samstag angekündigt. Wir haben... mehr
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14.03.2017 | 21:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paketbote fälscht Unterschrift
Sehr geehrte Damen und Herren, bei Druckerzubehör Tinte bestellt. Ware ist nicht angekommen, auf Nachfrage wird gefälschter Auslieferungsnachweis vorgelegt. Von Hermes kommt nur Standartantwort. Ausserdem wird auf Versender verwiesen. Dieser... mehr
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14.03.2017 | 18:38
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Keine Pakete kommen an
Bei uns kommen seit einem halben Jahr keine Pakete von Hermes mehr an. Angeblich klingelt der Bote immer. Man ist den ganzen Tag zu Hause, aber der Bote erreicht keinen. Komisch alle anderen Zusteller ist dieses kein Problem. Auch Beschwerden an... mehr
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13.03.2017 | 22:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes Paket ist im Verteilzentrum seit Tagen
Das Paket wurde durch meine Freundin am Donnerstag 09.03.2017 bei Hermes in einem Shop in Hamburg abgegeben. Am selben Tag wurde das Paket abgeholt und befindet sich seitdem im Verteilzentrum in Hamburg. Das ist meiner Meinung nach schon sehr... mehr
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13.03.2017 | 21:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Nicht ausgeliefert
Sehr geehrter Hermes Kundendienst, am 09.03.2017 wurde mir die Lieferung von zwei Paketen mitgeteilt, ein Paket ist nur angekommen, auf Nachfrage bei dem Fahrer, nein, kein 2. Paket. Seine Deutschkenntnisse waren mangelhaft, schon mal ein grosses... mehr
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1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 916 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 71.6 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 6972 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 62.4 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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