06.04.2017 | 12:05
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Zusteller weigert sich Pakete an Wohnungstür zu bringen
Sehr geehrte Damen und Herren, zum wiederholten Male in dieser Woche wurde ein an mich adressiertes Paket nicht direkt zur Wohnungstüre, sondern der Zusteller öffnete nur die Haustür. Er blieb dort stehen und wartete auf mich. Jedoch bin ich... mehr
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05.04.2017 | 17:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket irgendwo zugestellt
Hallo, ich bin echt stink sauer. Habe gestern ein Paket bei Amazon bestellt, welches heute per Hermes ausgeliefert werden sollte. Soll laut Liste heute (5.4.17) um 2:04 im Verteilerzentrum Bremen angekommen sein. 8:55 Wurde die Sendung in... mehr
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04.04.2017 | 15:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Enorme Probleme mit dem Fahrer - stellt keine Pakete zu
Seit Wochen haben wir enorme Probleme mit dem zuständigen Hermes-Fahrer, der die Päckchen ausschließlich herumfährt, jedoch diese nicht zustellt. Im letzten Fall waren es Medikamente. Jedes Mal, wenn der Fahrer uns angeblich nicht angetroffen hat... mehr
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04.04.2017 | 15:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket seit 1 Woche verschwunden
Hallo, seit 1 Woche warte ich auf mein Paket und in der Sendungsverfolgung bei myhermes tut sich gar nichts, angeblich gibt es diese Sendungsnummer nicht. Die Mitarbeiter in der Hotline behaupten, meine Absenderin würde mich hinterziehen wollen!... mehr
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04.04.2017 | 13:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendung wird an den Versender zurückgeführt
Hallo, seit 3 Tage warte ich auf meine Pakete, es kann doch nicht wahrsein das es immer da steht die Sendung wird an den Versender zurückgeführt, was Sol das also echt 1mal Hermes niewieder Hermes. mehr
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04.04.2017 | 09:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket befindet sich seit gestern in der Zustellung
Guten Tag, mein Paket befindet sich seit gestern in der Zustellung und nichts passiert. Ich Frage mich zunehmend ob es überhaupt noch ankommt. mehr
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31.03.2017 | 18:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Unfreundlich und frech
Habe einen Termin zur Lieferung eines Otto Schlafzimmers vereinbart und mir an diesem Tag extra Urlaub genommen. Datum wurde nicht notiert. Bei Nachfrage und bitte um Klärung extrem unfreumdlich Mitarbeiterin die mir mitteilte das ich die Sachen ja... mehr
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31.03.2017 | 17:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Unverschämtes Verhalten bei Zustellung
Ich möchte das mir heute in meinem Wohnhaus in Jena-Lobeda begegnete, rüpelhafte Benehmen zweier Mitarbeiter von Hermes schildern Als ich gegen 15:45 Uhr von der Arbeit mit dem Fahrrad nach Hause kam, wurde mir der Weg zu unserem dafür vorgesehenen... mehr
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30.03.2017 | 19:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Wiederholt keine Zustellung von Paketen
Sehr geehrte Damen und Herren, wiederholt kommt es nun vor, es wird keine Sendung vom Paketboten zugestellt. Diesmal wird an ein Hermes-Paketshop bestellt um die Ausreden zu vermeiden, es wurde niemand angetroffen. Bitte schauen Sie selbst nach... mehr
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30.03.2017 | 19:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Zusteller weigert sich Pakete an Wohnungstür zu bringen
Die Zusteller der hermes Niederlassung Heilbronn weigern sich, Pakete bis zu meiner Wohnungstür zu bringen. Laut Hermes müssen Sie das, allerdings können die Zusteller auch nicht warten, bis ich unten an der Haustüre angekommen bin und fahren... mehr
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30.03.2017 | 19:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Betrug oder Inkompetenz?
Sehr geehrte Damen und Herren, seitdem wir uns wegen ihres unzuverlässigen Zustellers, wegen Verlust eines Päckchens, beschwert haben haben wir bei jeder Sendungszustellung Probleme. An den voraussichtlichen Zustellungsterminen habe ich mir jedes... mehr
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28.03.2017 | 22:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket nicht erhalten
Leider ist das nicht das erste Mal, dass ich Probleme mit der Lieferung durch Hermes habe. Hermes-Bote schafft es einfach nicht das Haus (steht seit circa 50 Jahren, ich selber wohne dort seit zehn Jahren) zu finden. 1. Heißt es `Die angegebene... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 145 Views | Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde.
27.03.2017 | 21:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket 5 x "in Zustellung" und wieder zum Lager zurück
Mein Paket ist jetzt schon zum fünften Mal "in Zustellung", aber immer wieder zurück ans Verteilzentrum gegangen. Lt Hotline war das Paket wohl mehrfach im falschen Zustellfahrzeug? Sendungsverlauf im Detail 27.03.2017, 10:25:21 Uhr: Die Sendung... mehr
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27.03.2017 | 16:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendung nicht angekommen
Sendungsnummer 01072110840134 ist seit dem 11.03.2017 unterwegs. Seit dem 13.03.2017 im Logistigzentrum. Und es geht nicht weiter. Ich warte auf meine Ware. Kann man sich denn auf niemanden in der Branche verlassen. mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 124 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
27.03.2017 | 12:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Zweimal Zustellankündigung und nichts passiert!
Meine Sendung mit der Nummer 69079175180438 sollte erst am 22.3., dann am 23.3.2017 zugestellt werden. Heute haben wir den 24. und die Sendung ist immer noch nicht da. Der Online-Status zeigt an, dass sich das Paket im Verteilzentrum in Wismar... mehr
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1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 936 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 71.7 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 7045 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 62.3 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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