08.12.2010 | 13:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Kein Geburtstaggeschenk für meine Tochter
Seit drei Tagen (6. Dezember) dümpelt das Geburtstagsgeschenk meiner Tochter in einem Lieferwagen in Köln herum. Ihr Geburtstag wurde somit verdorben. mehr
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19 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 603 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
08.12.2010 | 10:29
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Lieferung
Meine Lieferung befindet sich seit 04.12.2010 in der Zustellung. Seitdem ändert sich am Sendungsstatus nichts mehr. Die Auftragsnummer lautet: 40329026257, bisher hat die Sendung mich in 73663 Berglen nicht erreicht. Ich warte dringend auf das... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 160 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
06.12.2010 | 18:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > HERMES LOGISTIK GRUPPE DEUTSCHLAND
Hermes-Paket seit 60 Stunden "in der Zustellung".
1 reclabox beschwerde de 35581 teaser
Habe vergangene Woche bei Amazon.de ein Paket bestellt, das mit Hermes verschickt worden ist. Am Samstag (4.12.) um 07:52 Uhr wird mir über den Sendungsstatus mitgeteilt, die Sendung befinde sich... mehr
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7 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 4718 Views | Durch HERMES LOGISTIK GRUPPE DEUTSCHLAND gelöste Beschwerde.
06.12.2010 | 12:13
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket angeblich beim Nachbarn zugestellt
Das Paket mit der Sendungsnummer 01333174839800 wurde von mir in Auftrag gegeben und angeblich zugestellt. Leider hat der Empfänger zwar eine Nachricht im Briefkasten gehabt, daas das Paket bei einem Nachbern abgegeben wurde, dieser weiß jedoch... mehr
3.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 463 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
06.12.2010 | 12:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes informiert nicht über Paketverlust
Seit eineinhalb Wochen warte ich auf mein Paket von Hermes. Laut Sendungsverfolgung sollte es sich vom 30.11. an in der für Berlin zuständigen Niederlassung in Potsdam befinden und in Zustellungsbereitschaft sein. Als nach zwei Tagen immer noch... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 719 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
04.12.2010 | 19:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung als "Annahme verweigert" deklariert und futsch
Meine Sendung (vier Winterreifen) wurde am 27.11.2010 als Annahme verweigert deklariert und ist zuletzt am 29.11.2010 gescannt worden, mit der Statusmeldung: Die Annahme wurde verweigert. Die Sendung wird an den Absender zurückgeführ. Natürlich... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 313 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
04.12.2010 | 19:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Für 22 Km braucht Hermes Freiburg länger als einen Tag
1 reclabox beschwerde de 35547 teaser
Ansonsten bin ich ein zufriedener Hermes Kunde! Meine aufgegebenen Pakete kommen in der Regel meist am dritten Werktag beim Empfänger an! Ich kann als registrierter Privatkunde ja jederzeit die... mehr
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23 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 6405 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.12.2010 | 17:18
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Drei Pakete werden nicht zugestellt
Laut Sendungsverfolgung sollten drei Pakete mit den Sendungsnummern 01331172832083, 01332172841297, 01329172847244 am 1.12.2010 bei mir eintreffen. Trotz telefonischer Beschwerde hat sich bezüglich des Sachverhaltes noch nichts getan. mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 245 Views | Von Hermes Logistik Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.
03.12.2010 | 19:29
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes - es erfolgt keine Zustellung
Informationen zum Sendungsverlauf: 84331139830148 02.12.2010 14:02:54 Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung. 30.11.2010 08:41:17 Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung. 30.11.2010 04:59:10 Die Sendung ist an der zuständigen... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 378 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
03.12.2010 | 09:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes-Service absolut unzureichend/nicht vorhanden
Bei mir wurden beim Versand meiner Reifen die Radmuttern verloren und anstatt zwei L Pakete einfach vier berechnet. (Da hätte man schon eher vier M Pakete berechnen sollen). Der Fahrer hat dann komischerweise nur zwei Pakete eingescannt. Da man bar... mehr
2.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 179 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
03.12.2010 | 09:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes, da weiss man, das man sich zu 100% nicht verl...
Als ich zur Kur fuhr, bekam ich mein Gepäck vierTage zu spät zugestellt. Man versprach mir per E-Mail, sich umgehend bei mir zu melden, was aber bis heute nicht passierte. Nun, da ich jetzt zu hause bin, habe ich gestern voller Erwartung und wie... mehr
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8 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 315 Views | Von Hermes Logistik Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.
02.12.2010 | 22:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes-Paket wird nicht zugestellt
Seit dem 26.11.10 steht in meiner Paket-Sendungshistorie: "Die Sendung ist an der zuständigen Hermes Zweigstelle eingetroffen", und nichts passiert mehr ... Es kann ja wohl nicht sein, das mein Paket bei dieser Zweigstelle nicht weiter bearbeitet... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 211 Views | Von Hermes Logistik Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.
02.12.2010 | 15:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket nicht an angegebene Adresse zugestellt
Ich habe über eBay etwas verkauft und dieses per Hermes versendet. Leider! Gestern war das Paket angeblich schon in der Zustellung und heute steht bei der Sendungsverfolgung nun, dass das Paket an einem Paket-Shop abgegeben wurde und zur Abholung... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 298 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
02.12.2010 | 13:18
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Zahlt nicht für verlorene Pakete
Wir haben mit Hermes im April zwei Nachnahme-Pakete versandt. Diese wurden ordnungsgemäß abgeholt und waren auch im System. Im Paketzentrum sind die Pakete verschwunden und seit dem nie mehr aufgetaucht. Als ich mehrmals bei Hermes anrief, wurde... mehr
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11 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 904 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
02.12.2010 | 11:57
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes reagiert nicht auf meine Schadensersatzforderung
1 reclabox beschwerde de 35485 teaser
Es handelt sich um ein über den Hermes Versand zugeschicktes Paket, dessen Inhalt (ein Porzellan) halb zerbrochen bei mir ankam. Alles war vorschirftsmäßig verpackt und beschriftet. Eine Reklamation... mehr
2.27 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
11 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 750 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.





1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 960 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 72.2 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 7126 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 62.4 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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