14.09.2010 | 10:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Dirk Fisch
Sendung an den Versender zurück
Hermes der Götterbote! Nur mit der Irdischen Zustellung haben die Probleme! Da ich viel bei eBay kaufe und die Waren durch verschiedene Packetdienste zugestellt werden, habe ich schon so meine Erfahrungen mit diesen gemacht doch Hermes hat jetzt... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 315 Views | Von Dirk Fisch beantwortete Beschwerde.
13.09.2010 | 17:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Kundenservice von Hermes nicht erreichbar
Sehr geehrte Damen und Herren, letzte Woche wurde mir ein Paket per Hermes geschickt, welches eigentlich am 09. 09. schon bei mir angekommen sein sollte. Ich habe das Paket jedoch nicht bekommen, und im Internet stand der Sendungsstatus "die... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 643 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
11.09.2010 | 18:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Fahrer hat auf meine Beschwerde nicht reagiert
1 reclabox beschwerde de 33728 teaser
ICH HABE LEIDER ERST 30sek NACH DER UNTERSCHRIFT FESTGESTELLT, DASS DAS GLAS - OHNE ES ZU ÖFFNEN - ZERBROCHEN IST. ICH WOLLTE DEN FAHRER ABER NOCH DARAUF ANSPRECHEN, DER IST ABER EINFACH WEG... mehr
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5 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 617 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
07.09.2010 | 10:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket zugestellt?
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte Hermes eine zweite Chance geben und nutze einen Gutschein zum Versenden eines Paketes (bis jetzt sind nur Sendungen an mich schief gelaufen). Ich habe am Montag, dem 30.08.2010, ein Paket aufgegeben, das... mehr
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06.09.2010 | 12:38
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Unterschrift von Fahrer, Paket behalten!
So, jetzt steht es fest, der Auslieferfahrer von Hermes hat tatsächlich selbst unterschrieben und das Paket einfach nicht ausgeliefert! Nachdem ich vergangene Woche hier eine Beschwerde gestellt habe, kam das ganze ans Laufen. Vergangenen Dienstag... mehr
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03.09.2010 | 11:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes im Schneckentempo
Seit nunmehr fünf Tagen warte ich auf ein Paket aus Osnabrück, das mir von Hermes nach Berlin zugesandt werden soll. Es ist überhaupt nicht nachvollziehbar, wie eine so lange Lieferzeit zustande kommen kann. Das Paket wurde am Montag aufgegeben... mehr
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03.09.2010 | 11:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Pakete dauern ewig
Dies habe ich gerade an Hermes gemailt: Ich muss jetzt schon wieder nach einer Bestellung von Amazon fragen, die schon seit Tagen unterwegs ist. Eine weitere Lieferung durch Hermes war unzustellbar, warum? Wie schon bei einer anderen Lieferung... mehr
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02.09.2010 | 20:03
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Unterschriftenfälschung durch Auslieferer und Paketdi...
Ich habe vergangene Woche etwas bei einem Versandhändler bestellt und wollte heute mal den Status der Lieferung nachschauen, siehe da, das Paket wurde vorgestern abgegeben, allerdings nicht bei mir. Als ich ALLE Parteien des Wohnhauses abgefragt... mehr
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30.08.2010 | 15:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Geht schon wieder los - anscheinend merkresistent!
Und heute die neuste Schlamperei! Paket 95.240.1.81.05007.6 Trotz schon jahrelang vorliegender Abstellerlaubnis, trotz schon mehrfacher hier vorgebrachter Reklamationen: Heute wieder nur Zettel eingeworfen und sich aus dem Staub gemacht! mehr
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26.08.2010 | 18:51
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket nicht zugestellt
Ich unterstütze eine Tierauffangstation in Portugal und sende regelmäßig Pakete mit Sachspenden dorthin. In der Hermes Sendungsverfolgung ist am 23.08.2010 dokumentiert, die Sendung wäre zugestellt. Ist sie jedoch nicht. Emails von Hermes mit der... mehr
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25.08.2010 | 21:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zustellversuch, der keiner ist
Ich werde in Zukunft jedem davon abraten, sich etwas mit Hermes schicken zu lassen. Ich habe mir im Internet ein Fahrrad und Zubehör bestellt. Diese Bestellung wurde in zwei Pakete auggesplittet. Ein kleines und ein großes (das Fahrrad). Aus mir... mehr
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24.08.2010 | 08:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket kommt nicht
Gestern sollte mein Paket ankommen, aber nein. Vllt. musste auch nur der Fahrer seine Tour abbrechen. Aber ich bin ungeduldig, da die Hermes sonst immer pünktlich war. Nur habe noch eine Frage: 01231105833111, 23.08.2010 09:44:27, 150, Die Sendung... mehr
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22.08.2010 | 23:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Porzellanbruch im versicherten Paket
Ich habe eine versicherte Paketlieferung von Hermes zugestellt bekommen. Als ich das Paket öffnete, musste ich mit Bedauern feststellen, dass das sich darin befindliche, gut verpackte und auch außen gekennzeichnete Porzellangeschirr zerbrochen ist.... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 331 Views | Von Hermes Logistik Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.
20.08.2010 | 20:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Päckchen dauert schon fast 14 Tage bis zur Zustellung!
Ich habe über eBay einen teuren Artikel ersteigert, dieser soll mir mit Hermes zugestellt werden. Der Verkäufer hat am 01.08.2010 eine Paketscheinerfassung veranlasst. Seitdem im Sendestatus wie unten aufgelistet: 11.08.2010: 00:52:18 Die Sendung... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1638 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
19.08.2010 | 10:10
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paketlieferungen durch Hermes unmöglich
Sehr geehrte Damen und Herren, jetzt bin auch an dem Punkt angekommen, wo ich nur noch mit dem Kopf schütteln kann. Mitlerweile liefern viele Bekannte Internetshops nur noch mit Hermes und so kommt man nicht um den folgenden Ärger herum. Da ich... mehr
4.43 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 834 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.





1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 936 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 71.7 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 7045 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 62.3 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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