14.08.2010 | 10:46
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Zustellung eines Paketes mit wichtigem Inhalt
Ich erwarte aus dem Ausland ein Paket über TNT. Leider wird dies über die Hermes-Logistik-Gruppe abgewickelt, mit denen ich schon in der Vergangenheit Probleme hatte. Ich kann über die Website von TNT verfolgen, wo sich das Paket befindet, es ist... mehr
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11.08.2010 | 16:52
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistic
Die Hermes-Ausfahrer sind in meine Augen penedrant od...
Ich rege mich immer wieder auf's Neue über die Ausfahrer von Hermes auf! Entweder, sind sie zu faul in den vierten Stock zu laufen und klingeln nur im Erdgeschoss, oder sie klingeln dich im Minuten-Takt aus dem Schlaf! Klingeln - keine Reaktion von... mehr
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11.08.2010 | 15:46
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket nicht zugestellt
Ich warte seit einiger Zeit auf ein Paket. Das wurde angeblich heute um 13.00 Uhr hier abgegeben. Der Zusteller hat mich aber angeblich nicht angetroffen und hat mir einen Zettel in den Briefkasten gelegt. Ich war aber den ganzen Tag zu Hause und... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 378 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
11.08.2010 | 12:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paketinhalt u. Porto vorbezahlt, 5,90 Euro
Mir wurde am 05.07.2010 ein Paket zugesandt, das ich bis heute nicht erhalten habe. Nachdem der Versender mir heute versichert hat, er hätte den Beleg, haben wir nachgefragt an der Hermes-Zweigstelle hier im Ort, Tankstelle, 55595 Spabrücken: "Ja!... mehr
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09.08.2010 | 17:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket lt. Sendungsverfolgung zugestellt, aber nie erh...
Am 07.07.2010 ist laut Historie ein Paket zugestellt worden. Ich habe es bzw. eine Benachrichtigung aber nie erhalten. Datum        Uhrzeit    Sendungshistorie 07.07.2010 12:00:20 Die Sendung wurde zugestellt 07.07.2010 09:41:16 Die Sendung... mehr
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07.08.2010 | 09:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Versand
Mein Paket nie erhalten! Fahrer und Kundendienst unfr...
Also heute ist wirklich der Moment gekommen, wo mir der Kragen platzt. Es ist so unglaublich was man bei Hermes als Empfänger erlebt. Davon abgesehen, dass wir einen sehr unfreundlichen Fahrer haben, der auch gern mal unsere Kinder "anmault", wenn... mehr
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06.08.2010 | 21:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Pakete werden nicht zugestellt - Sendungsstatus unver...
Seit vier Tagen warte ich auf Pakete von vier verschiedenen Geschäftspartnern. Der Sendungsstatus gibt folgenden Bericht wieder: "Die Sendung befindet sich in der zuständigen Hermes Zweigstelle. Der Auftrag wird erneut ausgeführt". Was soll das... mehr
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06.08.2010 | 20:51
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Ein Paket, das nicht ankommt, ein Kundenservice, das...
Was ist mit dem HERMES eigentlich los? Dem PrivatPaketService, der "einfach, günstig, zuverlässig" sein sollte - es war einmal. Ich könnte von Hermes immer schwärmen und weiter empfehlen. Und der Werbeslogan persönlich unterschreiben. Aber... Wir... mehr
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30.07.2010 | 09:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Nur Ärger mit Hermes-Fahrer
Hier mal meine bedauerlichen Erfahrungen mit Hermes. Erster Akt. Anfang des Jahres wurde eine Sendung in den Hermes Shop geliefert. Der Fahrer behauptete, dass er mehrfach niemanden angetroffen hätte. Aufgrund der Tatsache, dass zu diesem Zeitpunkt... mehr
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14.07.2010 | 09:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes Paket nach Italien verschollen, angeblich Adre...
Auftragsnr. : 07604492 2077200 Quittung Nr. 604492 00028419 Empfänger: LO PICCOLO, Mario, Via Acqua Milza 60, 90044 CARINI (Palermo) Italien Absender: Ornella VIADANA, c/o G. GIORGI, Karawankenstr. 22, 65187 Wiesbaden Ich habe das Paket zusammen... mehr
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5 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 1402 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
10.07.2010 | 17:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes mit unmöglichem Service
Ich warte seit dem 30. 06. 2010 auf ein bestelltes Fahrrad, welches nur 16 km Wegstrecke von mir entfernt liegt, und habe unverschämte 40 € dafür bezahlt, dass meine Sendung noch immer nicht, heute ist der 10. 07. 2010, bei mir eingetroffen ist.... mehr
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05.07.2010 | 16:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket lt. Sendungsverfolgung ausgeliefert
Nun hat es mich mit Hermes auch erwischt. Laut der online Sendungverfolgung ist mein Paket ausgeliefert, aber beim eBay Kunden ist es nicht angekommen. Ich habe schon zwei Mails an Hermes geschickt. Leider habe ich bis heute keine Antwort erhalten.... mehr
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02.07.2010 | 11:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes verweigert Zahlung
Leider habe ich ein großes Problem mit dem Paketzusteller HERMES! Nach Durchsicht des Forums musste ich feststellen, dass ich kein Einzelfall bin. Per Hermes habe ich ein Paket der Größe L verschickt. Der Gegenstand war absolut vorschriftsmäßig mit... mehr
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29.06.2010 | 11:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Unverschämt schlechter Service?
Ich habe selten so ein dermaßen unverschämtes Verhalten eines Versandunternehmens gesehen. Auf Grund von Faulheit oder besser Unfähigkeit, wie ich nun besser weiß, wird mir während des Versandes eines einfachen Paketes immer wieder unterstelt... mehr
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27.06.2010 | 10:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Angeblich Annahme verweigert!
Gestern habe ich mit großer Freude auf mein Paket gewartet, der angeblich von 8-19 Uhr bei mir seien sollte. Trotz langes Wartens kam der Paketbote nicht. Es hat mir ein ganzes Arbeitstag gekostet! Um 21 Uhr, wo ich schon die Hoffnungen aufgegeben... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 690 Views | Von Hermes Logistik Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.





1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 936 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 71.7 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 7045 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 62.3 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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