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Firma:

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH

Anschrift: Essener Str. 89
22419 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) -1.1 %
Beschwerden: 5526 (seit dem 28.10.2008) 2.8 %
Firmenantworten: 91.0 % (5031) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 64.1 % (3541) 2.6 %
Antwortzeit ⌀: 0.8 Tage 62.4 %
Platz in Kategorie: 2 (von 19) -1.1 %
ReclaRank
29.03.2015 | 21:09
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes will Transportschaden nicht zahlen
1 reclabox beschwerde de 95485 teaser
Am 19.03.15 meldete ich Hermes einen Transportschaden. Verschickt wurden ein Wohnwagen Dachfenster aus stabilem Plexiglas. An der äußeren Verpackung war nichts zu erkennen. Aber es war ein ganzes... mehr
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27.03.2015 | 19:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Beschädigt
1 reclabox beschwerde de 95385 teaser
Hallo. Hier mal mein Fall. Ich habe bei eBay einen neuen Aussenspiegel für einen C Klasse Benz Kombi ersteigert. Das Paket war erst mal 2 Wochen unterwegs. An einem Sa kommt mein Vermieter zu mir... mehr
3.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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27.03.2015 | 12:20
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket: angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden
Sehr geehrte Damen und Herren, wie auch in einer anderen Beschwerde zu lesen, (Referenz Sendungs-ID: 09044161000234) hatte ich ein Paket nach Spanien mit Hermes versendet. Abgegeben am 06.03.15, sortiert von 10.03 bis 13.03.15 durch Mondial Relay... mehr
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27.03.2015 | 09:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Adressklärung seit vier Tagen!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 19.03.2015 beim Online Shop the north face Artikel bestellt, welche von Hermes Versand geliefert werden sollten. Voraussichtliches Lieferdatum war der 20.03.2015. Heute ist der 24.03.2015 und das Paket ist... mehr
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25.03.2015 | 10:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes bearbeitet Warensendung nicht
Vor fast einer Woche wurde eine Retoure an Otto im Wertumfang von über 140,00 € als Sendung bei hermes beauftragt. Die Sendung liegt lt. Sendungsverfolgung seit diesem Zeitpunkt in der lokalen Niederlassung und wird nicht bearbeitet. Bisherige... mehr
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24.03.2015 | 11:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket erfährt keine Bearbeitung in der Hermes Niederl...
1 reclabox beschwerde de 95107 teaser
Sehr geehrtes Hermes-Team, seit 3 Tagen bewegt sich in der Sendungsverfolgung bei meinem zu erwartenden Paket aus Hürth gar nichts. Warum nicht? Die Statusanzeige zeigt heute (20.03.2015) immer noch... mehr
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21.03.2015 | 16:33
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Annahme angeblich verweigert
Hallo, laut Hermes habe ich die Annahme einer Lieferung verweigert. An dem besagten Tag waren ich und 2 weitere Familienmitglieder jedoch den ganzen Tag zuhause - ein Hermesbote ist jedoch definitiv NICHT erschienen. Hier die Sendungsverfolgung:... mehr
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20.03.2015 | 13:20
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket angeblich Annahme verweigert
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 11.03. ein Paket aufgegeben, welches am 13.03. angeblich beim Empfänger versucht wurde zuzustellen, dieser soll angeblich die Annahme verweigert haben. Der Empfänger ist über die Rücksendung an mich... mehr
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19.03.2015 | 14:29
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Angebliche Zustellung
Ich kaufe oft online und bisher sind auftretende Probleme beim Versand ausschliesslich nur bei diesem Saftladen Hermes aufgetreten. Sendungsstatus auf "zugestellt". allerdings ist keine Sendung da, auch keine Benachrichtigungskarte. Boykottiert... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 251 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
19.03.2015 | 13:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Annahme angeblich verweigert
Am 11.03.2015 habe ich etwas bestellt, was mit per Hermes zugeschickt werden sollte. Am Freitag dem 13.03.2015 habe ich der Sendungsverfolgung entnehmen können, dass sich das Paket seit ungefähr 9 Uhr morgens in der Zustellung befindet und noch am... mehr
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18.03.2015 | 14:57
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Angeblich Annahme verweigert
Habe Joylent (ein Trinkpulver aus Holland) bestellt und es wurde an Hermes übergeben. Ich hatte das zuvor über PayPal schon im Voraus bezahlt und wartete jetzt darauf! Dann sehe ich plötzlich in der Sendungsverfolgung "Annahme verweigert"? Das kann... mehr
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16.03.2015 | 14:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung komplett beschädigt
1 reclabox beschwerde de 94589 teaser
Ich habe mir im Dezember 2014 eine Mikrowelle aus Österreich zusenden lassen, die dann mit einer zerstörten Tür bei mir vor Weihnachten 2014 eintraf. Dieses wurde von mir bei Herrmes gemeldet und... mehr
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12.03.2015 | 20:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
HERMES mal wieder in jeder Hinsicht versagt
Hermes Logistik. wenn man seine Lieferung garantiert nicht pünktlich erhalten will, dann nutzt man diesen LogistikVEREIN! Fahrer heute angeblich an der Lieferanschrift. Nur komisch, dass jemand Zuhause war und Niemand geklingelt hat. Nicht mal eine... mehr
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11.03.2015 | 08:09
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermesbote und Service unverschämt
Als ich heute, um 12.10 Uhr, mit meinem PKW nach hause fuhr, parkte ein Hermesfahrzeug auf meinem Grundstück vorm Haus. Die Parkfläche ist mit einem Schild 'Privatparklatz' gekennzeichnet. Ich freute mich zunächst, den Fahrer, welcher gerade zu... mehr
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10.03.2015 | 15:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket schon über eine Woche unterwegs
Habe bei eBay was ersteigert. Der Verkäufe hat es jetzt am 24.2.15 an mich verschickt. Bis heute hat Hermes weder geliefert noch auf meine Mail geantwortet. Laut Sendeverfolgung ist es schon seid 26.2.15 im Lager Olpe. Heute ist der 6.3.15 und... mehr
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