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Firma:

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH

Anschrift: Essener Str. 89
22419 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) 0.1 %
Beschwerden: 6039 (seit dem 28.10.2008) 2.7 %
Firmenantworten: 86.2 % (5205) 3.0 %
gelöste Beschwerden: 63.3 % (3821) 2.8 %
Antwortzeit ⌀: 0.8 Tage 58.6 %
Platz in Kategorie: 2 (von 22) 0.1 %
ReclaRank
07.02.2016 | 11:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Verlust Paket wird trotz mehrmaliger Aufforderung nic...
1 reclabox beschwerde de 112988 teaser
Vorab: Ich bin nebenberuflich selbstständig und habe letztes Jahr 1400 Sendungen über Hermes versendet! Momentan halte ich die Sendungen über HERMES bewusst gering, andere Versanddienstleister sind... mehr
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07.02.2016 | 10:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung angeblich verweigert vom Empfänger
Sendungsverlauf: 03.02.2016 17:02:18 Die Annahme der Sendung wurde verweigert. 03. 02. 2016 10:15:18 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 03. 02. 2016 02:29:47 Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Rheine eingetroffen. 02. 02. 2016... mehr
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03.02.2016 | 13:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Kuriergepäck nicht abgeholt
Zum wiederholten Male habe ich Schwierigkeiten mit der Firma Hermes! Der Firma Hermes wurde derAuftrag erteilt am heutige Samstag 30.01 2016 meine Gepäckstücke zwecks Transport von Leichlingen zur BG Reha Klinik Falkenstein /Vogtland nachzukommen!... mehr
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03.02.2016 | 12:51
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket versandt, Inhalt verschwunden
Ich habe eine Polar V800 Uhr in einem Versandkarton, anständig und ordnungsgemäß verpackt, zugeklebt und gefüllt mit Hermes versandt. Das Paket wurde ausgeliefert und in der Hektik wurde keine Beschädigung festgestellt. Beim Öffnen des Paketes... mehr
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03.02.2016 | 11:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
HERMES Päckchen seit 2 Wochen unterwegs
Ich habe am 18.1. ein Päckchen (Sendungs ID 02018118001886) aufgegeben. Es ist noch nicht angekommen. Es lag angeblich 12 Tage im Verteilzentrum in Berlin Vogelsdorf und soll jetzt angeblich auf dem Weg nach Hannover sein. Darin befindet sich ein... mehr
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31.01.2016 | 21:03
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
4x Reifen seit 1 Woche unterwegs
1 reclabox beschwerde de 112521 teaser
Seit einer Woche sind 4 Reifen mit Felgen auf dem Weg zu mir. Zuerst konnte die Sendung so wohl nicht versendet werden, sodass ich nach mehreren Gesprächen mit der kundenhotline 4 neue... mehr
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31.01.2016 | 11:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
3 Wochen gewartet, beschäd. Aquarium, Kulanz - ein Witz
Seit dem 19.12.2015 befindet sich unser Weihnachtsgeschenk, nämlich ein 160 Liter Aquarium, auf unergründlichen Wegen durch die Bundesrepublik Deutschland. Am 19.12.2015 wurde das Paket (nach telefonischer Antragsstellung in Ihrer... mehr
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29.01.2016 | 21:13
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Cuopons (Sparset) nicht scannbar
Guten Tag, bisher habe ich von ihrem sogenannte Service über Ihre Website (my Hermes.de) keine Reaktion auf das angefragte Problem mit den Versand-Coupons bekommen. Daher versuche ich es hier noch einmal. Aus irgendwelchen Gründen können die... mehr
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27.01.2016 | 16:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Nicht Zustellung Hermes. Trotzdem Terminvergabe von H...
Seit dem 15.01 werde ich vertröstet das mein Paket was in der Niederlassung Hamburg aufbewahrt wird, geliefert wird. Erst hieß es am 16.01. Am 18.01 hieß es am 20.01. Am 20.01 hieß es am 23.01. Nun hab ich extra wegen der Größe des Pakets und der... mehr
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23.01.2016 | 16:20
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
24 Std. Lieferung ist das nicht.
Montag morgen den 18.01.16 in Otto einen neuen Pc-Monitor bestellt mit 24 Std. Lieferung, Ankunft sollte gestern zwischen 10:30-13:00 Uhr sein. Seit gestern steht nur: 19.01.2016, 04:53:03 Uhr: Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Hannover... mehr
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20.01.2016 | 16:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Haftung durch Hermes, obwohl Paketinhalt defekt!
Hallo, ich habe bei eBay einen Artikel von Privat zu Privat verkauft und diesen per Hermespaket versichert versendet. Nach einigen Tagen kam dann das Paket beim Empfänger an. Dieser meldetet mir dann aber einen Schaden am Artikel selber. Daraufhin... mehr
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20.01.2016 | 16:52
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes und Italien Beschwerde die Zweite
Beschwerde die Zweite. Meiner meinung nach hat die Fa. Hermes ihre Auslandspartner nicht im Griff. Nach meiner ersten Beschwerde wurde mir Folgende besserung geboten! Firmen-Antwort von: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH Abteilung: Social... mehr
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18.01.2016 | 17:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Der Klassiker- Hermes Bote klingelt einfach nicht
Mal wieder der Klassiker, man bestellt online eine Ware, zahlt brav die Versandgebüren, sorgt dafür, dass jmd. zu Hause ist sodass der arme Paketbote nicht mehrmals kommen muss und was passiert. es wird einfach nicht geklingelt, keine Infokarte... mehr
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18.01.2016 | 17:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Hermes Paket keine Zustellung in Portugal
Ich habe über Hermes ein Paket nach Portugal verschickt. Laut Sendungsverfolgung konnte das Paket nicht zugestellt werden da die Adresse nicht gefunden werden kann. Seit 8.1.2016 liegt das Paket angeblich in der Niederlassung Gibt man die Adresse... mehr
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18.01.2016 | 13:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Entschädung nach Paketverlust zu niedrig
Ich habe im Dezember einen 15 Monate alten gebrauchten Staubsaugroboter mit Hermes verschickt. Der Neupreis des Geräts lag bei über 400 €. Leider ging das Paket verloren. Hermes erstattete mir daraufhin lediglich 50% des Neupreises. Hermes zieht... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 226 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.





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ReclaRank: 8 (max. 10)
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2. Hermes Logistik Gruppe De...
ReclaRank: 7 (max. 10)
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Lösungsquote: 100.0 %
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