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Firma:

Deutsche Bahn AG

Anschrift: Potsdamer Platz 2
10785 Berlin
Karte: Maps
ReclaRank: 1 (max. 10) -0.1 %
Beschwerden: 312 (seit dem 31.01.2008) 3.0 %
Firmenantworten: 0.6 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 20.2 % (63) 5.0 %
Antwortzeit ⌀: 87.6 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 4 (von 9) -0.1 %
ReclaRank
30.11.2016 | 17:14
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Bahn lässt 50 Menschen bei -7,5°C eine Stunde warten
Sehr geehrte Deutsche Bahn, was ich gestern erleben musste, ist an Dreistigkeit und Unverschämtheit nicht mehr zu überbieten! Das sowas in unserem Land vorkommt, ist einfach nur traurig. Gestern fuhr ich nach einem langen Arbeitstag von... mehr
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30.11.2016 | 11:16
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Fast tägliche Verspätung der Bahn von Limburg nach Fr...
Heute hatte die Bahn von Limburg nach Frankfurt wieder 45 Minuten Verspätung. Man kann fast jeden Tag mit einer Verspätung von mindestens zehn Minuten rechnen. Das ist eine wirkliche Frechheit. Jeden Tag komme ich zu spät zur Arbeit. Mehrere... mehr
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23.11.2016 | 13:46
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Ticket Online bestellt am 22.8 noch keine Lieferung
Fehlender Eingang per e-mail reklamiert - Hinweis Ticket ist versendet. 03. 09.2016 fehlender Eingang reklamiert 07.09.2016 (gebührenpflichtig) tel. reklamiert: Adressenabgleich pos.; Neuversendung zugesagt. 14. 09. 2016 fehlender Eingang per... mehr
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15.11.2016 | 11:17
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Zug von Heidelberg nach Mannheim - fällt heute aus
Ein Tag vor einem Feiertag (ja, manche Menschen müssen auch dann arbeiten und können sich den Brückentag nicht frei nehmen.) und man will einfach nur nach Hause. - Dumm gelaufen, wenn man auf die dt. Bahn angewiesen ist. "Ersatzzüge fahren doch. "... mehr
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13.11.2016 | 09:57
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Bahn stalkt unschuldige Bürger
Seit Sommer 2015 fährt eine uns unbekannte Person schwarz. Diese Person ist ungefähr schon sieben Male bei Kontrollen aufgefallen. Das schlimme ist, er oder sie benutzt den Namen meines Stiefsohnes. So erhalten wir immer wieder... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 469 Views | Durch Deutsche Bahn gelöste Beschwerde.
06.11.2016 | 10:44
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Beleidigt und beschimft von Fahrscheinkontrolleur
Ich wurde vom Schaffner als Dummes Stück und Idiot beleidigt, nur weil ich aus Versehen ein falsches Ticket gezogen habe. Am Ticket stand ein falscher Abfahrtsort und ich habe sogar mehr bezahlt als sonst. Ich habe gesagt, dass ich es nicht gewusst... mehr
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06.11.2016 | 00:13
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Zug fuhr 20 Minuten zu früh los, es wurden 60 Euro ve...
Als ich vor wenigen Tagen mit der Bahn fuhr, wollte ich zuerst meine Sachen in den Zug legen und dann schnell ein Ticket holen, weil ich feststellen musste, dass kein Automat im Zug war. Noch bevor ich aussteigen konnte, ist der Zug circa 20... mehr
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13.10.2016 | 11:58
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Schwadende Lehrer (circa neun) von Gesundbrunnen bis...
13.10.2016 6:40-7:00 Uhr Ich bin im HBF in den Zug Richtung Stahlsund eingestiegen und wollte eigentlich etwas am Laptop erledigen. In Gesundbrunnen stieg eine Mannschaft schnatternder Lehrer ein. Ich fühlte mich so gestört, dass ich, als das Mass... mehr
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24.09.2016 | 20:02
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Doppeltes Abkassieren wegen 60 Minuten zu früh gefahren
Am 1.9.2016 erreichte ich nach 31 Stunden Reisezeit den Frankfurter Flughafen gegen 06.30 Uhr. Da meine Tochter sehr erkrankt war, nahmen wir den ICE FRA-München um 07.54 statt 08.54 Uhr, wie auf dem Online-Ticket ausgedruckt. Der sehr... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 580 Views | Durch Deutsche Bahn gelöste Beschwerde.
26.08.2016 | 11:24
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Ticket trotz gültigem Parkticket
1 reclabox beschwerde de 124735 teaser
Ich habe am 20.08.2016 auf dem DB Parkplatz vor dem Hbf Köln geparkt. Natürlich habe ich mir auch ein an sich schon sehr teures Parkticket gezogen (30 Min zu 3 Euro)! Ich kam innerhalb der gebuchten... mehr
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3 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 565 Views | Durch Deutsche Bahn endgültig nicht gelöste Beschwerde.
17.08.2016 | 13:52
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Immer mehr IC-Halt-Ausfälle in Bad Oeynhausen
IG Bahnreisende 9.8.2016 Jetzt ist es wieder soweit, die Bahn hat die Katze aus dem Sack gelassen. Ab September 2016 wird der morgentliche Halt 7:39 Uhr in Bad Oeynhausen entfallen. Auch wer abends/Nachmittags z. B. von Hannover nach Bad Oeynhausen... mehr
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09.08.2016 | 08:49
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Deutsche Bahn im Vergleich lächerlich und ärgerlich!
Liebeserklärung an die SBBDie Schweizer wissen nicht, was sie an ihrer Bahn haben. Willkommen im Reich der Pünktlichkeit: Zug an der Eröffnungsfeier des neuen Gotthardtunnels. Foto: Gabriele Putzu (Keystone) Martin Ebel Redaktor Kultur 02.08.2016... mehr
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07.08.2016 | 17:55
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Klimaanlage in 1. Klasse
Ich sitze gerade im IC1284 und der einzige 1. Klasse Wagen hat keine Klimaanlage. Ihre Zugbeleiterin verweist nur auf einen 2.Klasse Wagen, in dem es noch wärmer sei. Ich habe nun die Wahl, den reservierten Platz der 1. Klasse zu nutzen oder mich... mehr
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04.08.2016 | 18:49
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Beschwerde
Ich bin Student an der Universität des Saarlandes und ich fahre oft nach Homburg und zurück. Jedes Mal zeige ich dem Zugbegleiter meinen Studierendenausweis und ich habe kein Problem gehabt, aber am 03.08.2016 bin ich von Homburg nach Saarbrücken... mehr
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01.08.2016 | 18:08
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Entspannt Reisen mit dem Hund?
Endlich entschied ich mich auf die Deutsche Bahn umzustellen, um die wöchentliche Fahrt ins knapp 300 km entfernte Essen nicht mit dem Auto zurücklegen zu müssen. Also auf zum Fahrkartenschalter und erkundigen nach Reisen mit dem Hund. Kein... mehr
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1. DB
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 7 (seit 17.10.2008)
Lösungsquote: 57.1 %
2. NordWestBahn
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 29.01.2015)
Lösungsquote: 12.5 %
3. DB Regio
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 05.06.2008)
Lösungsquote: 25.0 %
4. Deutsche Bahn
ReclaRank: 1 (max. 10)
Beschwerden: 312 (seit 31.01.2008)
Lösungsquote: 20.2 %
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