Änderung in %
Firma:

Deutsche Bahn AG

Anschrift: Potsdamer Platz 2
10785 Berlin
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -4.1 %
Beschwerden: 248 (seit dem 31.01.2008) 9.7 %
Firmenantworten: 0.8 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 22.2 % (55) 7.8 %
Antwortzeit ⌀: 87.6 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 3 (von 8) -4.1 %
ReclaRank
10.08.2015 | 12:22
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Rückerstattung
Also ich wollte umbuchen und musste stornieren, am Telefon wurde mir dann gesagt, das ist ok 1,50 würden dann davon abgebucht werden und 17,50€ würden zurück gebucht werden, das war ok und ich buchte die richtige fahrt. Heute schaue ich auf mein... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 155 Views
09.08.2015 | 11:18
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Bahn tritt sogenannte Fahrgastrechte mit Füßen
Liebe Leser, der Fall Bahnfahren hat sich für mich endgültig erledigt. Folgendes war passiert: aufgrund der Streiks konnte ich als Pendler erst mit 1 1/2 Stunden die Tage in die Arbeit fahren, ebenso mit etwa der gleichen Verspätung zurück. Nun ich... mehr
3.86 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 474 Views
06.08.2015 | 18:51
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Einfach aus der Bahn geworfen
Ich muss sagen, dass ich schon einige Male sehr enttäuscht und sauer über die Art und Weise war, wie man mit Gästen in der Deutschen Bahn umging. Doch gestern war einfach die absolute Krönung. Ich fuhr vom Bahnhof Berlin Alexanderplatz um 15.03 Uhr... mehr
1.71 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 852 Views
21.07.2015 | 02:56
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Deutsche Bahn lässt mich wegen Besoffenen mit Säuglin...
Es ist die absolute Höhe, in Ulm war das allseits beliebte und bekannte "na bada" ich habe das fest mit meinen Kindern besucht, da wir noch bekannte trafen, wurde es ein wenig später. Als es dann doch schon 23 Uhr war, entschlossen wir uns zu gehen... mehr
3.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 745 Views
17.07.2015 | 10:19
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Abzocke der Bahn bei Hunden/Tieren
Bahn betreibt Abzocke bei mitreisenden Hunden. Die Bahn ist nicht in der Lage Tickets fuer mitreisende Tiere anzubieten. Wenn man online ein Ticket kauft, muss man ein Ticket fuer einen Erwachsenen und ein Kind kaufen. So weit so gut. Im Prinzip... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 418 Views
16.07.2015 | 14:23
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Die Bahn
Abbruch der Fahrt, Fahrgäste auf die Straße gesetzt
Dieser Vorgang erinnert an den Wilden Westen. Der Intercity IC 2013 nach Oberstdorf am 05.07. 2015 beendete vorzeitig seine Fahrt in Ulm wegen Ausfall der Klimaanlage. Das war kaum nötig, denn die Temperaturen waren noch erträglich. Am Reisezenter... mehr
5.13 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 465 Views
10.07.2015 | 20:18
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Schienenersatzverkehr
Gestern, Donnerstag, den 09. Juli 2015 wollte ich von Schladern nach Rosbach fahren, weil ich einen wichtigen Termin hatte. Kurz danach kam noch ein zweiter Bus und dessen Fahrer verweigerte auch mich mitzunehmen, weil er nicht in Rosbach hält!... mehr
2.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 169 Views
10.07.2015 | 17:22
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Die Bahn
Unverschämter, drohender Zugbegleiter
Sehr geehrte Damen und Herren, am Sonntag, 5. Juli 2015, fuhr ich mit dem IC 2251 von Fulda nach Leipzig. Bei diesem Zug, der ca. 40 Minuten später eintraf, fehlten Wagen 7 und 14, und einige Wagen, darunter Wagen 9, waren wegen ausgefallener... mehr
2.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 661 Views
06.07.2015 | 16:14
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Unverschämter Zugbegleiter
Ich kam gestern in den Genuss einer abgebrochenen Zugfahrt von Berlin nach Bielefeld (ICE 542). Dieser Zug fuhr von Berlin in Richtung Hannover los, kam aber nur bis Rathenow, wo aufgrund einer Störung beschlossen wurde, nach Berlin zurück zu... mehr
2.57 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 429 Views | Durch Deutsche Bahn gelöste Beschwerde.
03.07.2015 | 15:20
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Mehrfache Unplausibilität der Wagenstandsanzeige
Gerade komme ich vom Hbf Hagen und habe dort Tochter und Enkeltochter zum Zug gebracht. Es war der ICE950, 15.24.Uhr, Gleis 7. Desöfteren ist mir aufgefallen, dass man der Wagenstandsanzeige nicht trauen kann. Tochter und Enkelin hatten im Wagen 33... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 265 Views
25.06.2015 | 10:25
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Unfreundliches Personnal - untragbar
Ich habe einen sehr unfreundlich Kontrolleur gehabt und ich werde nie diese schlechte Erfahrung vergessen. Ich bin ohne Ticket in den ICE Augsburg Nürnberg am Sonntag eingestiegen und habe sofort den Schaffner gesucht. Er hat mich direkt... mehr
3.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 404 Views
24.06.2015 | 10:45
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Unverschämte Zugbegleiterin
IC 1923, Durchsage: Wegen Verspätung wird Anschluss in Duisburg verpasst. Nächste Verbindung nach AC eine Stunde später. Entscheide mich, bis Köln weiterzufahren wegen der besseren Anschlussmöglichkeiten. Spreche Schaffner an. Er sagt, ich möge... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 508 Views
23.06.2015 | 12:06
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Bahncard 100 Verweigert
Ich bin extrem genervt von der deutschen Bahn, Ich habe einen Antrag für eine Bahncard 100 gestellt, da ich nach sehr langer Zeit endlich einen Job gefunden habe muss ich täglich mit dem Zug und mit der S-Bahn Pendeln. Das Geld reicht dank der... mehr
3.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 475 Views
20.06.2015 | 12:12
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Gegen die Deutsche Bahn AG.
Unterschlagung durch die Deutsche Bahn AG
Ich habe vor ca 3 Wochen mir am Münchener Hauptbahnhof am Fahrkartenautomaten ein Fahrscheinnach Erfurt kaufen wollen, das Geld hat der Automat angenommen, aber sofort ohne Grund den Vorgang abgebrochen. Also kam kein Fahrschein heraus und das Geld... mehr
3.63 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 618 Views
20.06.2015 | 10:12
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Verspätung und unfreundliches Personal
Am 23.05. fuhr ich von München nach Genf und bin, weil ein Zug auf der Strecke München Stuttgart liegen geblieben war, über eine Stunde später angekommen und musste ein zusätzliches mal umsteigen. Da ich zur Zeit aufgrund eines Unfalls nur mit... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 191 Views





1. NordWestBahn
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 29.01.2015)
Lösungsquote: 50.0 %
2. DB
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 17.10.2008)
Lösungsquote: 33.3 %
3. Deutsche Bahn
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 248 (seit 31.01.2008)
Lösungsquote: 22.2 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE