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Firma:

Deutsche Bahn AG

Anschrift: Potsdamer Platz 2
10785 Berlin
Karte: Maps
ReclaRank: 1 (max. 10) 2.9 %
Beschwerden: 319 (seit dem 31.01.2008) 3.2 %
Firmenantworten: 0.6 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 20.7 % (66) 8.2 %
Antwortzeit ⌀: 87.6 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 4 (von 9) 2.9 %
ReclaRank
11.02.2017 | 22:19
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Neues WLAN im ICE katasrophal
Die Bahn wirbt mir markanten Sätzen über das neue und kostenlose WLAN Angebot in Ihren Zügen. Das Arbeiten sei nun auch unterwegs möglich. Das ist leider nicht der Fall. Ein Arbeiten, so wie es früher der Fall war, als es noch die Telekom Hotspots... mehr
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28.01.2017 | 20:30
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Unverschämter Zugführer
Nach Einnahme eines Platzes traf ich mit einem Bekannten im Restaurant zum Essen. Eine halbe Stunde später fragte eine Zugbegleiterin, wem Koffer und Jacke gehören. Ich bestätigte, ging sicherheitshalber zum Platz und kehrte ins Restaurant zurück.... mehr
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23.01.2017 | 14:35
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Bahn schickt Inkasso trotz offener Verhandlung
Nachdem meine Bahncard mal wieder automatisch verlängert wurde und zusätzlich noch der Preis erhöht wurde, da ich mein 26. Lebensjahr überschritten hatte, aber trotzdem noch Student war, wollte ich meine Bahncard außerhalb der Frist kündigen. Es... mehr
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13.01.2017 | 14:48
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Fehlende tel. Auskunft in Trier
Ich will morgen nach Metz reisen. Dazu gibt es am Wochenende einen durchgehenden Zug. Bei der Suche im Internet ist der nicht zu finden, weil vergessen wurde, ihn im Winterfahrplan aufzunehmen. Bei meinem Nachfragen wurde mir in Trier gesagt, dass... mehr
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12.01.2017 | 07:32
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Zug jeden Tag über zehn Minuten zu spät
Der Zug IRE 4205 von Ulm nach Biberach ist seit dem Fahrpöabwechsel jeden Tag mindestens zehn Minuten verspätet. Auf Grund eines täglichen Lokwechsels kann die Abfahrtszeit um 07:12 Uhr nie eingehalten werden. Es sind hunderte Pendler betroffen... mehr
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06.01.2017 | 21:43
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Halt wird ausgelassen
1 reclabox beschwerde de 133692 teaser
Tochter muss bei -12 Grad eine Stunde auf den nächsten Zug warten, weil der Halt einfach von 20:40 Uhr auf 21:59 Uhr verschoben also ausgelassen wird. Wenn ihr in dieser Zeit etwas passiert oder... mehr
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13.12.2016 | 10:37
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Alle sitzen im Zug, dann erfolgt Durchsage "Zug fällt...
Gestern Abend hat die Deutsche Bahn mal wieder den "Vogel abgeschossen". Wir sitzen schon alle im Expresszug Mannheim-Heilbronn 17:35 (der mal wieder auf Gleis 10b stand, anstatt auf Gleis 7b). Circa drei Minuten nach der offiziellen Abfahrtzeit... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 520 Views | Durch Deutsche Bahn gelöste Beschwerde.
30.11.2016 | 17:14
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Bahn lässt 50 Menschen bei -7,5°C eine Stunde warten
Sehr geehrte Deutsche Bahn, was ich gestern erleben musste, ist an Dreistigkeit und Unverschämtheit nicht mehr zu überbieten! Das sowas in unserem Land vorkommt, ist einfach nur traurig. Gestern fuhr ich nach einem langen Arbeitstag von... mehr
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30.11.2016 | 11:16
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Fast tägliche Verspätung der Bahn von Limburg nach Fr...
Heute hatte die Bahn von Limburg nach Frankfurt wieder 45 Minuten Verspätung. Man kann fast jeden Tag mit einer Verspätung von mindestens zehn Minuten rechnen. Das ist eine wirkliche Frechheit. Jeden Tag komme ich zu spät zur Arbeit. Mehrere... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 118 Views | Durch Deutsche Bahn gelöste Beschwerde.
23.11.2016 | 13:46
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Ticket Online bestellt am 22.8 noch keine Lieferung
Fehlender Eingang per e-mail reklamiert - Hinweis Ticket ist versendet. 03. 09.2016 fehlender Eingang reklamiert 07.09.2016 (gebührenpflichtig) tel. reklamiert: Adressenabgleich pos.; Neuversendung zugesagt. 14. 09. 2016 fehlender Eingang per... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 138 Views | Durch Deutsche Bahn gelöste Beschwerde.
15.11.2016 | 11:17
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Zug von Heidelberg nach Mannheim - fällt heute aus
Ein Tag vor einem Feiertag (ja, manche Menschen müssen auch dann arbeiten und können sich den Brückentag nicht frei nehmen.) und man will einfach nur nach Hause. - Dumm gelaufen, wenn man auf die dt. Bahn angewiesen ist. "Ersatzzüge fahren doch. "... mehr
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13.11.2016 | 09:57
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Bahn stalkt unschuldige Bürger
Seit Sommer 2015 fährt eine uns unbekannte Person schwarz. Diese Person ist ungefähr schon sieben Male bei Kontrollen aufgefallen. Das schlimme ist, er oder sie benutzt den Namen meines Stiefsohnes. So erhalten wir immer wieder... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 605 Views | Durch Deutsche Bahn gelöste Beschwerde.
06.11.2016 | 10:44
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Beleidigt und beschimft von Fahrscheinkontrolleur
Ich wurde vom Schaffner als Dummes Stück und Idiot beleidigt, nur weil ich aus Versehen ein falsches Ticket gezogen habe. Am Ticket stand ein falscher Abfahrtsort und ich habe sogar mehr bezahlt als sonst. Ich habe gesagt, dass ich es nicht gewusst... mehr
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06.11.2016 | 00:13
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Zug fuhr 20 Minuten zu früh los, es wurden 60 Euro ve...
Als ich vor wenigen Tagen mit der Bahn fuhr, wollte ich zuerst meine Sachen in den Zug legen und dann schnell ein Ticket holen, weil ich feststellen musste, dass kein Automat im Zug war. Noch bevor ich aussteigen konnte, ist der Zug circa 20... mehr
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13.10.2016 | 11:58
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Schwadende Lehrer (circa neun) von Gesundbrunnen bis...
13.10.2016 6:40-7:00 Uhr Ich bin im HBF in den Zug Richtung Stahlsund eingestiegen und wollte eigentlich etwas am Laptop erledigen. In Gesundbrunnen stieg eine Mannschaft schnatternder Lehrer ein. Ich fühlte mich so gestört, dass ich, als das Mass... mehr
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1. DB
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 17.10.2008)
Lösungsquote: 62.5 %
2. NordWestBahn
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 29.01.2015)
Lösungsquote: 12.5 %
3. DB Regio
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 05.06.2008)
Lösungsquote: 25.0 %
4. Deutsche Bahn
ReclaRank: 1 (max. 10)
Beschwerden: 319 (seit 31.01.2008)
Lösungsquote: 20.7 %
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