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Firma:

Immergrün Energie

Anschrift: Aachener Straße 1253
50858 Köln
Karte: Maps
ReclaRank: 9 (max. 10) 1.7 %
Beschwerden: 228 (seit dem 26.11.2013) 0.4 %
Firmenantworten: 84.2 % (192) 0.5 %
gelöste Beschwerden: 90.4 % (206) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 7.9 Tage 0.9 %
Platz in Kategorie: 11 (von 72) 1.7 %
ReclaRank
30.08.2016 | 16:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Keine Ratenzahlung möglich. Erst beim Inkasso Bescheid
Eine Frechheit nach heutigem Telefonat mit der Firma Immergrün Energie. Haben eine hohe Nachzahlung, die man nicht sofort bewältigen kann. Man ist gewillt zu zahlen, was aber nur mit einer Ratenzahlung möglich wäre, da man natürlich noch andere... mehr
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22.04.2016 | 14:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Fehlende Abrechnung 2015
Hallo guten Tag wann bekomme ich endlich meine Stromabrechnung für 2015? Sie wollten mir die Abrechnung in der 15 KW zumailen. Mit freundlichen Grüßen Markus Zimmer mehr
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11.03.2016 | 17:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Abrechnung
Ich habe ein Packet von 6200 kW für 12 Monate gekauft. alles gut gewesen. Zum Ende des 2 Jahres gewechselt bei der Abrechnung wollen die auf einmal eine Grundgebühr, worüber ich nie eine Info bekommen habe, soll aber eine E Mail bekommen haben, was... mehr
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01.03.2016 | 14:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Noch ein Problem mit immergrün - fehlende Rechnung
Heute hat sich ein weiteres Problem mit immergrün herausgestellt. Wir hatten bei immergrün noch einen zweiten Vertrag für 2014/2015 für den allgemeinen Hausstrom. Als ich heute aufs Onlinekonto schaute, sah ich, dass immergrün nochmal 40,09 Euro... mehr
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26.02.2016 | 13:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Erhöhung des Grundpreises ohne Vorabmitteilung
Ich habe sofort nach Erhalt der Endabrechnung folgende Mail an immergrün geschrieben: "Sehr geehrte Damen und Herren, ich akzeptiere Ihre Rechnung RES00406683 vom 30.01.2015 nicht. Sie enthält einen gravierenden Fehler. Ich habe den Vertrag... mehr
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19.02.2016 | 17:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Erhöhung des Grundpreises von 9,14 auf 19,95 o. Benac...
Sehr geehrtes immergrün! -Energie Beschwerdemanagement, Ich habe bereits schriftlich per Einschreiben Beschwerde gegen die Schluß-Abrechung eingelegt. Weiterhin habe ich mich in einer Mail am 17.02.2015 an Sie gewand. Sie antworteten, Sie hätten... mehr
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19.02.2016 | 17:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Erhöhung des Grundpreises von 9,14 auf 19,95 o. Benac...
Sehr geehrtes immergrün! -Energie Beschwerdemanagement, Ich habe bereits schriftlich per Einschreiben Beschwerde gegen die Schluß-Abrechung eingelegt. Weiterhin habe ich mich in einer Mail am 17.02.2015 an Sie gewand. Sie antworteten, Sie hätten... mehr
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19.02.2016 | 17:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Versteckte Preiserhöhung
Sehr geehrte Damen und Herren, Betr. Rechnungs-Nr.: RES00627595 Vertragsnummer: 21311013034 Kundennummer: 27003O1265 Hiermit widerspreche ich der Rechnungs-Nr.: RES00627595, insbesondere aufgrund des dort aufgeführten Grundpreises. Der Tarif:... mehr
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15.02.2016 | 17:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Bei einem Vertrag ohne Grundgebühr werden Grundgebühr...
1 reclabox beschwerde de 113550 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, auf diesem Wege widerspreche ich der mir am 11.02.2016 zugestellten Schlussabrechnung mit der Rechnungs-Nr.: RES00642505, insbesondere aufgrund der dort aufgeführten... mehr
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15.02.2016 | 16:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Grundpreiserhöhung ohne Ankündigung - keine Antwort a...
Sehr geehrte Damen und Herren, auf diesem Wege möchte ich Einspruch gegen die von Ihnen gestellte Jahresabrechnung (RES00632228) vom 01.02.16 erheben. In der Abrechnung wird ein Bruttomonatsgrundpreis von 30,55€ angenommen. Bei Vertragsabschluss... mehr
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15.02.2016 | 16:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Überhöhte Schlussrechnung
Lt. Schlussrechnung wurde ab 1.6.2015 der Arbeitspreis um über 23 % erhöht. Übr die Erhöhung habe ich nie eine Mitteilung bekommen. Ich kann nur jedem davon abraten, mit dieser Firma einen Vertrag zu schließen mehr
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12.02.2016 | 17:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Widerspruch gegen Schlussabrechnung
1 reclabox beschwerde de 113462 teaser
Ich habe 2013 einen Energieliefervertrag mit Immergrün abgeschlossen. Laut Vertrag: Wind-Fix Paket 2700. Grundgebühr 0,00 €. Nun taucht in der Schlussabrechnung RES 00636318 vom 8.02.2016 eine... mehr
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01.02.2016 | 18:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Ratenzahlung
Ich habe am 16.01.2016 bei Immergrün angefragt, ob ich meine Nachzahlung in Höhe von ca. 950 Euro von 2015 auch in Ratenzahlung erbringen kann. Ich bekam dann am 29.01.2016 eine Ablehnung ohne mit mir über irgendwelche Raten zu sprechen. Ich hatte... mehr
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30.01.2016 | 11:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Versteckte Erhöhung des Grundpreises
1 reclabox beschwerde de 112557 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, auf diesem Wege widerspreche ich der mir am 21.01.2016 zugestellten Schlussabrechnung mit der Rechnungs-Nr.: RES00629921, insbesondere aufgrund der dort aufgeführten... mehr
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29.01.2016 | 10:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Unseriöses Vorgehen
Habe im Februar 2013 nach Immergrün Energie gewechselt. Nach einem Jahr habe ich versucht, meinen Bonus von 25% zu erhalten. Monatelang war nur der Anrufbeantworter erreichbar. Als ich endlich jemanden erreichte, wurde mir eine umgehende Erstattung... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EWR
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
11. Immergrün Energie
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 228 (seit 26.11.2013)
Lösungsquote: 90.4 %
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