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13.03.2022 | 16:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben nicht ausgezahlt
Das Guthaben der korrigierten Schlussrechnung vom 25.01.2022 wurde noch nicht ausgezahlt. E-Mails sind blockiert worden. Daher mahne ich hierüber die Zahlung des Guthabens an und bitte um Überweisung auf das bekannte Konto. mehr
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13.03.2022 | 16:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben wir nicht fristgerecht ausgezahlt
Guthaben wird nicht ausgezahlt. Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben 2 Wochen nach dem Abrechnungsversand noch nicht ausgezahlt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein... mehr
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13.03.2022 | 16:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Boni, Schadensersatz / Guthaben werden nicht ausgezahlt
Mit der E-Mail vom 07.10.2021 erhielt ich die Mitteilung, dass die immergrün! die Stromversorgung zum 19.10.2021 in meinem Gebiet einstellt. Dementsprechend wurde ich ab dem 20.10.2021 vom Grundversorger mit Strom beliefert. Ich habe am 30.11.2021... mehr
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24.02.2022 | 11:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Weder Abschlussrechnung noch Guthabenauszahlung
Den Vertrag (2201105896) mit immergrün habe ich zum 17.01.2021 gekündigt. Ebenfalls wurde zum 17.01.21 der Zählerstand durch den Netzbetreiber übermittelt. Dies ist auch im Kundenportal so eingetragen. Demnach hätte man in knapp 6 Wochen eine... mehr
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18.02.2022 | 17:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Ungerechtfertigte Abschlagszahlung per Inkasso eingef...
Ich habe meinen Strom seit dem 17.10.2020 bei der Fa. immergrün-Energy GmbH bezogen. Die erste Abrechnung erhielt ich jedoch erst zum 16.11.2021 mit einem Guthaben über 601,34 EUR. Dieses wurde jedoch erst 23.12.2021 ausbezahlt, nachdem ich... mehr
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17.02.2022 | 08:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Keine Endabrechnung erhalten
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von... mehr
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10.02.2022 | 10:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt Gasvertrag
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben aus meiner Abrechnung noch nicht ausgezahlt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von Verbraucherhilfe-Stromanbieter.de.... mehr
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08.02.2022 | 10:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Restguthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mir nach zwei Mahnungen nur ein Teilguthaben überwiesen. Es wurden hohe Gebühren abgezogen, die nicht angefallen sind. Für Details verweise ich auf die Seite, Guthaben nicht... mehr
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07.02.2022 | 21:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Immergrün zahlt abgerechnetes Guthaben nicht aus; RES...
Immergrün hat Schlussrechnung am 23.12.21 erstellt, aber das Guthaben trotz bereits erfolgter Mahnung nicht ausgezahlt. Das ist die letzte Mahnung. Wird bis 12.2.22 nicht gezahlt, erfolgt Einleitung eines Schlichtungsverfahrens, das für immergrün... mehr
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07.02.2022 | 21:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Abrechnung fehlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich per E-Mail-Einschreiben das Unternehmen gemahnt. Meine Abrechnung ist jedoch... mehr
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07.02.2022 | 21:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausbezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben nicht umgehend nach der Rechnungserstellung (30.11.2021) ausbezahlt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch... mehr
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07.02.2022 | 21:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Unberechtigte vorzeitige Vertragskündigung
Ich hatte mit immergrün einen 2-Jahres-Stromliefervertrag bis zum 30.06.2022 abgeschlossen. Nach dem Versuch, meinen (ausreichend hohen) Abschlag ab dem 01.11.2021 fast zu verdoppeln, erhielt ich am 26.10.2021 ein E-Mail mit der Mitteilung einer... mehr
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07.02.2022 | 21:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben wird nicht fristgerecht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben 2 Wochen nach dem Abrechnungsversand noch nicht ausgezahlt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht... mehr
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07.02.2022 | 20:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Fristgerechte Kündigung wird ignoriert
Wir haben am 22.10.2021 den Stromanbieter gewechselt. Der neue Stromanbieter EWE hat unseren Vertrag gekündigt. Leider haben wir erfahren, dass immergrün diese Kündigung erst zum 21.10.22 annimmt. Mit einer Preissteigerung von 100 % wollen Sie uns... mehr
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07.02.2022 | 20:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht ausgezahlt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen am 07.01.2022 gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. NEW Viersen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.08.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Grüner Funke
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 348 (seit 19.09.2016)
Lösungsquote: 98.6 %
…
9. Immergrün-Energie
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 1207 (seit 26.11.2013)
Lösungsquote: 93.6 %
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