21.11.2016 | 12:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Endabrechnung/ Seit August 2016 keine Antwort
Am 26. August kündigte ich meinen Stromversorgungsvertrag. - Seitdem warte ich auf meine Endabrechnung vom 01.05.2016 - 30.09.2016 ! Ich habe bereits mindestens 5 mal daran erinnern müssen. Vor 2 Wochen sagte mir ein Herr Müller, dass er es... mehr
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18.11.2016 | 12:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Irrsinnige Erhöhungen, keine Preisgarantie
Enervatis kassiert nach einer Zählerzwischenablesung über 60% mehr an Gebühren, als vereinbart, obwohl der Stromverbrauch nur etwa 20% mehr ist. Völlige Milchmädchenrechnung, die in keinster Weise nachvollzogen werden kann. Vertraglich ausgemachte... mehr
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10.11.2016 | 19:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Vertragsbeginn:1.1.16 höhere Preise berechnet als Ang...
AB vom 8.12.15 mit folgenden Preisen erhalten mit Vertragsbeginn 1.1.16: 7,26€ / Monatl. Grundpreis und 21,82 Cent / kWh und Abrechnung erfolgt laut Enervatis wie folgt: 8,45monatlich Grundgebühr und 22,14 Cent pro kWh Es folgte kein... mehr
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08.11.2016 | 15:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > enervatis
Monatlichen Abschlag ohne vorherige Anküdigung einfac...
Zum 01.02.15 habe ich einen Vertrag für 12 Monate bei der Fa. enervatis mit einer Preisgarantie von 76,00 Euro abgeschlossen. Innerhalb des Jahres wurden auf einmal ohne vorherige Ankündigung 90,00 Euro abgebucht. Daraufhin hatte ich mich per Mail... mehr
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08.11.2016 | 15:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Keine Antwort zur Kündigung
Ich warte seit Wochen auf eine zugesagte schriftliche Bestätigung meiner Kündigung zur Stromlieferung. Kündigung wurde versendet am 20.09.2016 Erster Anruf wegen Rückfrage zur Kündigung am 25.10.2016 Eine Fr. Schulz (e) bestätigte mir telefonisch... mehr
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22.10.2016 | 18:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Endabrechnung; Auszahlung Wechselbonus
Sehr geehrte Damen und Herren, mein o. g. Stromversorgungsvertrag mit der Firma endete nach fristgerechter Kündigung am 30.06.2016. Am 19.08.2016 wurden meinem Girokonto noch einmal 18,83€ belastet. Laut dem Verwendungszweck der Abbuchung handelt... mehr
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13.10.2016 | 11:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Jahresabrechnung 2015
Seit mehreren Monaten reklamiere ich telefonisch meine Jahresabrechnung 2015/2016. Nachdem ich Anfangs vertröstet wurde, teilte man mir zuletzt mit, dass gar kein Zählerstand vorliegen würde. Dieser wurde jetzt schon zweimal übermittelt. Abrechnung... mehr
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11.10.2016 | 13:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Mißachtung des § 40 Abs. 4 EmWG
Mißachtung des § 40 Abs. 4 EmWG Stromlieferungsvertrag dauerte vom 01.07.2015 bis 30.06.2016. Enervatis verweigert die Abrechnung. Es werden weder die zuviel gezahlten Beträge zurückerstattet, noch wird der Bonus ausgezahlt. Obwohl in mehrern... mehr
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10.10.2016 | 11:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung, falsche Lastschriften, offene Bo...
Mein Vertrag bei der Enervatis Energieversorgungsgesellschaft ist seit dem 1. Juni 2016 nach 12 Monaten beendet. Seit dem warte ich auf die Endabrechnung. Ohne eine Endabrechnung zu senden, zog mir die Enervatis Energieversorgungsgesellschaft am... mehr
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04.10.2016 | 20:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Bonus wurde nicht ausbezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, seit einigen Wochen warte ich auf die Bonusgutschrift meines ausgelaufenen Stromliefervertrages. Ein Telefonat vor vier Wochen hat ergeben, dass mir ein Brief mit einer Auswahlmöglichkeit von Geld oder Sachwert hätte... mehr
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04.10.2016 | 08:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Endabrechnung und Bonuszahlung
Ein sehr unseriöses Unternehmen und müsste auf die schwarze Liste. Will es auch gar nicht so lang machen. Endabrechnung für den 30.06 Mitte August bekommen und sofort Wiederspruch eingelegt wegen nicht korrekter Abrechnung. Andere Preise wie in der... mehr
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03.10.2016 | 12:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Falsche Abbuchung / Keine Endabrechnung / Kein Bonus
Nach einem Jahr fristgerecht zum 31.07.2016 gekündigt (4700 kwh Paket, 4300 benutzt). Zählerstand am 31.07.2016 versandt. Nach Kontobelastung von 18,26 Euro am 12.08.2016 per E-Mail über diese Abbuchung beschwert, Verwendungszweck der Abbuchung:... mehr
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24.09.2016 | 19:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung und Bonuszahlung seit 4 Monaten
Ich habe bei Enervatis ein Strompaket von 6400 KW für 12 Motate gebucht. Gekündigt habe ich mein Vertrag mit Ablauf rechzeitig zum 30.04.2016. Die Kündigungsbestätigung kam recht schnell, und das wars schon das Gute. Seit über 4 Monaten warte ich... mehr
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22.09.2016 | 20:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Nach einem Jahr gekündigt. Prämie nicht angerechnet
Nach einem Jahr Strombezug gekündigt. Die versprochene Premie von 25% wurde nicht in dem Endabrechnung angerechnet, obwohl es in den AGB´s Punkt 4.1 deutlich steht. Bei der schriftliche beschwerde, haben Sie noch einen Tag dazu berechnet... mehr
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22.09.2016 | 10:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Schlussrechnung nicht erhalten, Bonus nicht erhalten
Am 30.03.2016 bestätigte mir die enervatis Energieversorgungsgesellschaft mbh meine Kündigung zum 30.06.2016. Am 30.06.2016 sendete ich per Fax den angeforderten Zählerstand an den Energieversorger. Bis heute erhielt ich keine Endabrechnung und... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EWR
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
35. Enervatis Energieversorgu...
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 137 (seit 14.10.2013)
Lösungsquote: 67.2 %
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