1. Communication Services Tele2
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 19 (seit 04.09.2008)
Lösungsquote: 68.4 %
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 19 (seit 04.09.2008)
Lösungsquote: 68.4 %
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| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | Yves Rocher GmbH |
|
| Anschrift: |
Albstadtweg 10 70567 Stuttgart |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 4 (max. 10) | 3.5 % |
| Beschwerden: | 19 (seit dem 11.11.2013) | 5.6 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 63.2 % (12) | 9.1 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage | |
| Platz in Kategorie: | 11 (von 24) | 3.5 % |
ReclaRank
27.05.2021 | 08:17
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
Yves Rocher
Bezahlte Bestellung nie bekommen und keine Rückerstat...
Ich habe am 17 November 2020 eine Onlinebestelltung bei YR gemacht und per PayPal bezahlt. Nach ca. zwei Wochen "Vorbereitung meiner Bestellung" würde die von meinen Onlinekonto gelöscht ohne vorherige Info. Ich habe sofort nachgefragt und es würde...
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26.03.2021 | 18:22
Post und Telekommunikation >
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Yves Rocher
Yves Rocher "verschenkt" kaputte Sachen!
Yves Rocher "verschenkt" kaputte Sachen, totalen Schrott! Nachdem man sich beschwert, wird man von Yves Rocher als Geistesbehinderte behandelt.
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15.03.2021 | 20:18
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Yves Rocher
Gutscheinkarte
Eine Onlinebestellung wollte ich mit Gutscheinkarte (Geschenk) bezahlen. Ist auch sehr nett beschrieben, jedoch gibt es die Bezahlmöglichkeit "MIT GUTSCHEINKARTE" nicht. Ich habe nach mehreren Telefonaten und E-Mails die Nummer und PIN mitgeteilt...
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09.02.2021 | 15:49
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Yves Rocher
Ware nicht erhalten
Mein Päckchen hat Yves Rocher am 25.01.2021 verlassen. Ich habe das Päckchen weiterhin nicht erhalten und ich habe dies bei Hermes per Mail/Anruf gemeldet. Hermes weiß nicht, wo mein Päckchen abgeblieben ist, sie wissen nur es ist nicht bei...
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30.09.2020 | 13:20
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Yves Rocher
Trotz Zahlung Inkassobrief bekommen
Mit Onlineshop von Yves-Rocher kann man nur total enttäuscht sein. Einfach nicht mehr! Ich habe am 24.04.2020 auf Yves-Rocher. at bestellt und mit Kredit Karte 32,44 € bezahlt. Nach mehreren Woche habe ich endlich meine Bestellung aber mit...
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15.05.2020 | 14:42
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Yves Rocher
Noch immer keine Rückerstattung trotz retounierter Ware
Am 05.04.2020 habe ich schriftlich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und die über PayPal im vorrausbezahlten Artikel, die ich nicht behalten wollte, an Yves Rocher zurückgeschickt. Mit der...
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18.02.2020 | 20:45
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Yves Rocher
Guthaben nicht erstattet
Seit Oktober warte ich auf die Erstattung meines Guthabens. Und wie man hier liest, scheint das ja Methode zu haben, und die antworten einfach nicht. Ich bin rechtschutzversichert und könnte mir vorstellen, eine Sammelklage zu erheben.
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24.01.2020 | 12:29
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Yves Rocher
Seit November erwarte ich eine Rückzahlung
Im November habe ich bei Yves Rocher Ware bestellt und vorab bezahlt und nie erhalten. Auf mehrere telefonische Anfragen, über den Verbleib der Ware erzählte man mir jedes Mal die Ware sei unterwegs (was für ein Witz!). Nachdem ich mich damit...
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17.01.2020 | 10:52
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Yves Rocher
Trotz Zahlung keine Rechnungsausgleich im Online-Konto
Am 29.11.2019 habe ich eine Bestellung gemacht und per Sofort Überweisung 34,90 € bezahlt. Die Nummer der Sofortüberweisung: 015579219 End-to-End-Ref.: CCB. 333. UE. 334389. Nach dem ca. 2 Wochen Pause immer war Info im Online, dass Artikel ist...
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12.12.2019 | 23:23
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Yves Rocher
Überweisung meines Guthabens
Ich warte nun seit Ende Oktober darauf, dass mir mein Guthaben ausgezahlt wird. Ich hatte eine Bestellung mit PayPal bezahlt, ein Artikel war jedoch plötzlich nicht lieferbar. Der zu viel bezahlte Betrag wurde mir bis heute trotz mehrfacher...
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16.07.2019 | 08:41
Post und Telekommunikation >
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Yves Rocher
Rückzahlung
Ich warte seit dem 26.06.2019 auf meine Rückzahlung, es wird immer nur geantwortet, in kürze können sie mit einer Gutschrift rechnen.
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31.10.2018 | 11:34
Post und Telekommunikation >
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Yves Rocher
Keine Zahlungserinnerung erhalten, direkt Inkasso
Ich bin sehr enttäuscht und sauer über die Firma Yves Rocher. Als langjähriger Kunde ist mir leider im Sommer 2018 eine Rechnung untergegangen, danach habe ich eine Zahlungserinnerung oder Mahnung bekommen, sondern weiterhin Reklame und Angebote....
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19.10.2018 | 17:54
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
Yves Rocher
Von wegen Naturkosmetik! Mitarbeiter lügen Kunden an
Yves Rocher verwendet krebserregende Stoffe in ihren "Naturprodukten" - checken Sie es einfach mit der Code Check App und Sie werden sehen, dass hier keine Qualität enthalten ist. Seitdem bestelle ich nichts mehr, habe meine Sachen aus wieder...
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04.04.2017 | 15:11
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Yves Rocher
Yves Rocher und Kundenservice
Es kam durch die Lieferung mit Hermes zu Urkundenfälschung. Daher wurde dies zur Klärung des Falles information Hermes Sendungs-ID: 92079117663522 /Sendungs-ID: 92079117663515 Ursprüngliche...
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19.12.2016 | 16:08
Post und Telekommunikation >
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Yves Rocher
Yves Rocher gibt falsche Auskünfte, Ware nie verschickt
Am 22.11.2016 bestellte ich Waren bei Yves Rocher, die innerhalb einer Woche erhalten sollte. Am 01.12.2016 bekam ich eine schriftliche Bestätigung des Versands der Ware, allerdings nur mit der Hälfte der bestellten Ware. Eine Verlinkung zum Hermes...
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