2. Barnimer Busgesellschaft
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.08.2021)
Lösungsquote: 100.0 %
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07.10.2019 | 12:00
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Flixbus
Gepäck verschwunden
Als ich mit Flixbus von Konstanz nach Berlin reiste, war am ZOB Berlin mein Gepäck nicht mehr im Bus. Der Busfahrer verwies auf das Fundbüro, war aber auch gar nicht erstaunt, das passiere öfter. Naja. Per E-Mail schickte ich das Formular an das...
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05.10.2019 | 11:08
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Flixbus
Fahrer will Kunden mit Ticket nicht mitnehmen
Das Ticket wurde per IN gelöst, da durch das beim Buchen des Allgäu Airport, der nicht direkt bei Memmingen, als Ortsangabe mit aufgeführt wurde. Dadurch hat der Kunde Probleme->es steht dann auf dem Ticket Memmingen ZOB, dieser ist ca. 2,5 km...
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30.09.2019 | 07:29
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Flixbus
Asoziales Verhalten vom Fahrer
Frankfurt Hauptbahnhof Flixbus nach Köln Fahrer brüllt, stört, mobbing, und diskutiert mit Fahrgästin weiblich türkisch Ausländer. Ich wurde angebrüllt, weil ich am telefonieren war Er meinte zu mir...
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19.09.2019 | 15:31
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Flixbus
45 Minuten Busverspätung! 12 Stunden Zwischenstop
Hallo, wir haben am 29. August von Budapest nach München gebucht, mit zwei Fahrrädern, mit umsteigen in Wien. Buchungsnr. 1050006912. In Budapest ging`s schon los das der Fahrer Probleme hatte die Fahrräder am Radträger richtig zu befestigen. So...
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17.09.2019 | 12:02
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Flixbus
Vermute korrupte Fahrer bei Flixbus
Fahrt von Konstanz nach Zürich am Samstag 8. September 2019 16:25 Uhr. Beim Einsteigen verlangte der Busfahrer zusätzliche 9 € wegen meinem angeblich unzulässigen Gepäckstück (3 kg Gehstöcke zusammengefaltet und verpackt). Das war mehr als ich für...
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16.09.2019 | 20:43
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Flixbus
Bus kommt, nimmt keine Fahrgäste mit und Fahrer sehr...
Fahrt von Karlsruhe Hbf nach München Hbf gebucht, da morgen ein wichtiger Termin anstand. Fahrt wurde an dem Tag kurzfristig annulliert und ich ungefragt auf späteren Bus umgebucht. SMS, Info per E-Mail über die Fahrt bekam ich nach Abfahrt des...
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11.09.2019 | 20:44
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Flixbus
Unfreundlicher Busfahrer
Heutige Fahrt Berlin-Erfurt, 11:40 Uhr. Leider ist der Busfahrer nicht nur mit dem linken Fuß aufgestanden, sondern wahrscheinlich damit geboren worden. Es zeugt nicht von Service, wenn die Kunden (was die Passagiere in diesem Moment ja sind)...
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10.09.2019 | 22:05
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Flixbus
Busfahrer stehlen und tricksen
Busfahrer haben Bargeld von nicht deutschsprachigen Fahrgästen abgeknöpft für erfundene Probleme und waren extrem unfreundlich. Es organisierte immer einer das Einladen des Gepäcks und einer...
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07.09.2019 | 14:16
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Flixbus
Fahrer telefoniert während der Fahrt schon sicher 30...
Also ganz ehrlich ich finde es beängstigend. Seit kurz nach Abfahrt in München ZOB ist unser Fahrer am Telefon. Das ist einfach unverantwortlich. Das ist nun sicher 30 Minuten her. Es ist ein Sicherheitsrisiko mit Passagieren an Bord so lange oder...
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31.08.2019 | 15:32
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Flixbus
Weigerung des Fahrers zur Beförderung
Der Fahrer des Buses 034 nach Berlin hat sich heute geweigert, mich zu befördern, obwohl es ihm möglich gewesen wäre. Dass er zwei Minuten Verspätung hatte und dann erst angefahren ist, ohne mich mitzunehmen, ist ein klarer Vertragsbruch des...
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22.08.2019 | 09:11
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Flixbus
Über 8 Stunden Verspätung
Am 17.8.2019 kam es bei der Verbindung München Pula N943 zu einer über 8 Stündigen! Verspätung. Von 21:30 Uhr bis 5:00 Uhr morgens mussten die Fahrgäste am ZOB in München ausharren. Bei der Hotline...
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19.08.2019 | 12:02
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Flixbus
Deutliche Verspätung, Kein Platz trotz Reservierung
Das erste Mal mit Flixbus und wahrscheinlich auch das letzte Mal! Fast 2 Stunden Verspätung und trotz Reservierung der Sitzplätze bekommt man irgendeinen Platz zugewiesen. Wenn man alleine Unterwegs ist, kann man das ja noch akzeptieren aber als...
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16.08.2019 | 17:29
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Flixbus
Verkehrten Haltepunkt kurzfristig mitgeteilt 1,4 km e...
Gerne wären wir mit Flixbus gefahren. Wir waren über eine Stunde vor Abfahrt des Busses am Bahnhof. Laut der vorab Informationen, die ich nach der Buchung per E--Mail erhalten hatte, wäre der Bus...
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15.08.2019 | 13:12
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Flixbus
Fahrt wurde einfach annulliert - Geld wird nicht erst...
Nächtliche Fahrt von Brüssel nach Zürich gebucht, da morgen ein wichtiger Termin anstand. Fahrt wurde an dem Tag kurzfristig annulliert und ich ungefragt auf späteren Bus umgebucht. Keine SMS nur Info per E-Mail, dass das jetzt ebenso ist....
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15.08.2019 | 12:09
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Flixbus
Unfreundliches Personal
Heute fahren wir von München nach Bratislava, N36 war die Busverbindung. Leider werden wir weder begrüßt oder informiert über die Fahrt. Auch die Lüftung wurde nicht eingeschaltet. Schade!
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