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Firma:

Weltbild GmbH & Co. KG

Anschrift: Steinerne Furt 70
86167 Augsburg
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) -13.0 %
Beschwerden: 45 (seit dem 18.12.2008) 15.4 %
Firmenantworten: 8.9 % (4) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 44.4 % (20) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 1.7 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 4 (von 4) -13.0 %
ReclaRank
21.03.2017 | 19:06
Medien > Buchverlage > Weltbild
Keine Widerrufsbestätigung
Hallo, ich möchte mich über die Weltbild GmbH Augsburg beschweren, bei der ich am 5.3.17 ein Geschenkset, mit einer Lieferzeit von 2-5 Werktagen bestellte, so daß es möglicherweise am 10.3.17 zugestellt wird, allerdings war dies nicht so, auf... mehr
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21.03.2017 | 19:06
Medien > Buchverlage > Weltbild
Artikel verändert Preis im Moment vor Bestätigung des...
Sehr geehrtes Weltbild-Team, ich habe heute mehrfach versucht habe den Artikel "Colt-Express" über Ihre Seite zu bestellen. Leider veränderte sich der Preis von 7,99€ auf 24,99€ in dem Moment, in dem man auf "Kauf bestätigen" klicken sollte. Im... mehr
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21.03.2017 | 19:05
Medien > Buchverlage > weltbild
Bestellung wird nicht storniert
Die Bestellung vom 4.2.2017 ist bis heute den 16.2.2017 immer noch nicht versendet worden, obwohl dort stand sofort lieferbar. nach mehreren Kontakten mit Weltbild die Bestellung dann zu stornieren, weigern die sich, und behaupten, das ginge nicht... mehr
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21.01.2017 | 11:19
Medien > Buchverlage > Weltbild
Bestellung
Habe am 26.11.2015 Top Gear - Feature Collection Bestellt und es hatte damals gehiessen wird nachgeliefert und vor 2 - 3 Monaten kam eine E-Mail das es jetzt Ende Oktober nachgeliefert wird und Heute Morgen bekam ich eine E-Mail das es restlos... mehr
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12.01.2017 | 11:28
Medien > Buchverlage > Weltbild
Hinhaltetaktik und unlauterer Wettbewerb
Zwei Wochen vor Weihnachten habe ich am 11.12.2016 einen "sofort lieferbaren" Artikel mit "Liefergarantie" bestellt (Bildbeweise siehe Links). Dieser Artikel wurde leider entgegen der ausgesprochenen Garantie nicht vor Weihnachten geliefert, so... mehr
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01.01.2017 | 16:22
Medien > Buchverlage > Weltbild
Hinhaltetaktik und unlauterer Wettbewerb
1 reclabox beschwerde de 133269 teaser
Zwei Wochen vor Weihnachten habe ich am 11.12.2016 einen "sofort lieferbaren" Artikel mit "Liefergarantie" bestellt (Bildbeweise siehe Links). Dieser Artikel wurde leider entgegen der... mehr
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08.02.2016 | 13:16
Medien > Buchverlage > Weltbild
Unfreundlicher Mitarbeiter am Telefon
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 31.1. bei ihrer Hotline angerufen wegen einer Abholung eines defekten Elektrokamins, von DHL. Der erste Mitarbeiter fragte mich, wie er gebracht wurde, ich sagte DHL, dann müsse er auch so zurück, ob ich... mehr
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27.12.2015 | 16:44
Medien > Buchverlage > Verlagsgruppe Weltbild
Bezahlte Ware nicht angekommen, Weltbild überfordert
Am 03. Dezember erhielt ich die Versandinformation zu einem von zwei bestellten Artikeln. Leider hat HERMES weder diese noch die zweite DVD (Versandinfo 11.12.) ausgeliefert. Also habe ich die bereits bezahlte Ware bei Weltbild reklamiert. Doch... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 286 Views | Durch Verlagsgruppe Weltbild gelöste Beschwerde.
21.12.2015 | 14:01
Medien > Buchverlage > Verlagsgruppe Weltbild
1x bestellt, nie wieder
Am 14.12.15 einen LEGO Technic 42035 Muldenkipper bestellt. Am 21.12.15 hab ich dann mal angerufen wann diese Bestellung mal raus ginge, dafür durfte ich dann noch 20 Cent bezahlen. Da wurd mir mitgeteilt das Weltbild vom Hersteller informiert... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 234 Views | Durch Verlagsgruppe Weltbild gelöste Beschwerde.
11.05.2015 | 16:25
Medien > Buchverlage > Verlagsgruppe Weltbild
Nicht lieferbarer Artikel kann nicht storniert werden
1 reclabox beschwerde de 97818 teaser
Liebe Weltbild-Gruppe, am 16.03.2015 habe ich bei Ihnen einen Artikel unter angegebener Auftragsnummer (538552788) bestellt. Dieser Artikel war in Ihrem Online-Shop mit "Sofort lieferbar"... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 425 Views | Durch Verlagsgruppe Weltbild gelöste Beschwerde.
10.02.2015 | 12:15
Medien > Buchverlage > Verlagsgruppe Weltbild
Reklamation Garantieleistung Weltbild
Meine bei Weltbild gekaufte Uhr ist während der Garantiezeit ausgefallen, also defekt. Auf die Anfrage vom 05.12.2014 bei Weltbild mit Angabe der Rechnungsnummer und der Art. Nummer der Funkuhr und der Beschreibung des Schadens kam am 07.12.2014... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 540 Views | Durch Verlagsgruppe Weltbild gelöste Beschwerde.
13.01.2015 | 12:18
Medien > Buchverlage > Weltbild
Vogel-Strauß-Prinzip bei Reklamationen
Seit Oktober 2014 versuchte ich eine defekte Lichterkette an die ehemals sehr seriöse Fa. Weltbild zurückzusenden. Leider bis Ende 2014 ohne Erfolg. Ich rief am 05.01.2015 den "Kundenservice" von Weltbild an und fragte nach meiner Rückerstattung.... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 374 Views
11.01.2015 | 16:49
Medien > Buchverlage > Verlagsgruppe Weltbild
Miese Weihnachten durch Weltbild
Ich habe am 7.12. als Weihnachtsgeschenk eine Stereoanlage und ein Buch bestellt. In der Bestellbestätigung stand bei der Anlage: vorbestellt, noch nicht vorrätig. Ich habe gewartet und gewartet, bis mir Anfang Januar der Kragen geplatzt ist, und... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 466 Views | Durch Verlagsgruppe Weltbild endgültig nicht gelöste Beschwerde.
02.12.2014 | 11:57
Medien > Buchverlage > Verlagsgruppe Weltbild
Kundenunfreundliche Lieferung bei Weltbild?
Sehr geehrte Damen und Herren, vorab möchte ich erwähnen, dass ich meine Büchersendung in einwandfreiem Zustand erhalten habe. Lediglich über die Zustellung möchte ich ein paar Worte loswerden. Meine Sendung kam heute, den 28.11.2014, via Hermes.... mehr
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23.08.2014 | 10:23
Medien > Buchverlage > Verlagsgruppe Weltbild
Chaos bei Weltbild
Am 13.8.14 bestellte ich das Buch "Der Circle" bei Weltbild als Geburtstagsgeschenk noch vor dem Ersterscheinungstermin am 14.8. Erst am 15.8. bekam ich eine Mail, dass man meinen Auftrag bearbeitet und am 18.8. eine Mail, dass das Buch unterwegs... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 360 Views | Durch Verlagsgruppe Weltbild gelöste Beschwerde.





1. FID-Verlag
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 29.04.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Epubli
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.12.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Bruckmann Verlag
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 10.05.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
4. Weltbild
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 45 (seit 18.12.2008)
Lösungsquote: 44.4 %
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